【失敗を共有し、組織を強く】【22卒】 山善 一般職の通過ES(エントリーシート) No.44442（同志社大学/女性）（2021/5/19公開）

私の長所は謙虚さ、どんな業務でも自分なりに課題を持って取り組むことができること、細かい作業を正確に行うことができることです。これらの長所は、アルバイト経験を通じて養われました。 続きを読む

私の短所は、一つのことに夢中になると他の事を忘れてしまうくらい没頭してしまうことです。そのため、日頃から時間の管理をきちんと行うことと周囲に気を配ることを大切にしています。 続きを読む

趣味は筋力トレーニングとランニングで週に3回ジムに通っています。特技はお菓子作りや裁縫など、細かい作業を正確にこなすことです。約２年間、フランス菓子店でパティシエとしてアルバイトをしていました。 続きを読む

ホテルでの接客アルバイトで、アルバイトの定着率を25%向上させるという目標を持ち、達成したことです。私が勤務していたホテルではアルバイトの定着率が低く、人材育成に高いコストがかかっていたことが問題になっていました。私は自分自身が新人時代にマニュアルに分かりにくさを感じていた為、マニュアルを改善することでこの問題を解決できるのではないかと考えました。そこで、自分以外のアルバイトメンバー20人に苦手な業務や失敗経験、お客様に褒められた接客経験などを聞き取り調査してまとめたものと、自分が新人時代に覚えるべきことをメモしていたメモ帳を参考に、生の声を多く取り入れたマニュアルを作成し、新人のアルバイトに配布しました。その結果、アルバイトの定着率を25%向上させることができました。私はこの経験から、失敗経験を仲間に共有することで自分だけでなく組織全体で失敗の再発を防ぐことができるということを学びました。 続きを読む