
24卒 インターンES
事務系総合職
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Q.
あなたが最も成長を感じた事柄をその過程や背景を含め、ご記載ください。
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A.
大学2年生から現在まで続けている居酒屋アルバイトだ。私は来客が少ない小規模な店舗に所属していた。来客の増加には、お店や私自身を気に入って頂くことや口コミ評価の向上が必要だと考え、私はお客様に楽しんで頂くために積極的に会話をしたり、口コミの書き込みをお願いしたりした。初対面かつ年齢や性別も様々なお客様を楽しませるのは難しかったが、メニューごとにエピソードを用意して会話をする事で、「お兄さんに会いに来た」と頻繫に言って頂けるまでになった。さらに口コミ評価を半年で3.9から4.4に上げ、グループ44店舗中上位5店舗に入賞を果たした。この経験から、解決策を考えて行動し困難を打開する力が身に付いた。 続きを読む