【結論ファーストで話すべし】【22卒】長瀬産業の事務職の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.20213（非公開/非公開）（2022/1/31公開）

オンライン

時間が短いのは、端的に質問に答える能力を見極めるためかと思ったので、長々話さないように心掛けました。ただ、結論ファーストで話すべしなどとよく言われますが、そこはあまり意識していませんでした。ひねった質問はなかったので、特別な対策は必要ないと思います。

淡々と事務的な雰囲気でした。時間が短い（15分）だったこともありますが、深堀りなどはほとんどなく、一問一答のような感じでした。

なし

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中学から10年続けた○○で培った、「調整力」には自信があります。○○をする際には○○をするタイミングを合わせるだけでなく、○○の解釈なども全員で共有する必要があります。しかし、数十人もいる部員の解釈は多様なため、意見が対立することはよくありました。安易な妥協も、諍いも実になりません。わたしは○○と○○の2つを掛け持ちしており、日替わりで様々な○○の練習に参加していました。そのため、解釈に食い違いが起きた時には、間に立ってそれぞれの意見を整理し、伝え方を工夫することや折衷案を提案することで、対立を解消してきました。多くの意見を拾い、物事を調整する能力は、今後、社会に出てからも必ず役立てられると考えます。

アルバイトはしていましたか。また、そこで大変だったことは何ですか。

３年間、（某チェーン店の名前）で接客のアルバイトをしていました。1シフト2・3人という少数精鋭で回す店舗だったため、社員の方が調理、アルバイトがそれ以外の全業務を全て行っていました。しかし、色々やることが多いのに教育マニュアルがなく、シフトが被った社員の方に教えて貰うしかないという状況で、組む人によって習熟度に差が出る問題がありました。また、アルバイトの不慣れのせいで、接客のもたつきが生じてクレームが入ることも少なくありませんでした。しかし、上に進言しても一向にマニュアルを作ったりという改善意識は見られませんでした。そのため、まずは2人のアルバイトの子とグループラインを作り、教えてもらったことの共有ができる場を作りました。そして、他のアルバイトの子と会うたびにグループに参加を呼びかけました。すると多くの人が自分が知っていること・教えて貰ったこと、あとは工夫なども記入するようになり、ノウハウの共有が急速に進み、結果として、クレーム件数が減りました。