- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。
-
A.
お客様の視点に立ち、+αのおもてなしを提供すること、またお客様のニーズに合わせた接客をする仕事に携わりたいと考えているためホテル業務を志望しています。お客様視点を重視し、圧倒的経営力やネットワークの広さを武器にコロナ禍においても成長を続ける貴社に魅力を感じました。
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【20卒】星野リゾートの冬インターン体験記(理系/総合職)No.8792(東京農業大学/女性)(2020/2/14公開)
株式会社星野リゾートのインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。
2020卒 星野リゾートのレポート
公開日:2020年2月14日
インターン概要
- 卒業年度
-
- 2020卒
- 実施年月
-
- 2019年2月
- コース
-
- 総合職
- 期間
-
- 1日
投稿者
インターンシップ参加前
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。
地域に貢献したいといった思いを就活の軸の一つにしていて、ホテル事業を通じて地域活性化に貢献してる「星野リゾート」に興味を持ったためインターンに参加したいと思いました。特に観光業界に関心があったわけではないです。
このインターンの選考に受かるため工夫したこと・行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。また、そのとき参考にした書籍・WEBサイトがあれば教えてください。
先着順だったため、特に準備したことはありませんでした。ただ、人気企業だとわかっていたので申し込みはすぐに行いました。
選考フロー
応募
応募 通過
- 実施時期
- 2019年01月
- 応募媒体
- 企業ホームページ
インターンシップの形式と概要
- 開催場所
- 東京
- 参加人数
- 50人
- 参加学生の大学
- 大学名は言わなかったので、詳しいことはわからないが、外国語を学ぶ学生が多いように感じました。また、私の隣に座っていた学生は名古屋から参加していました。
- 参加学生の特徴
- 女子が多かった印象です。国際系の学部に通う学生が多く、海外を視野に入れて働くことを望む学生が多いように感じました。
- 報酬
- なし
インターンシップの内容
テーマ・課題
星野リゾートの経営の仕組み
1日目にやったこと
会社から配られた書き込むことのできるテキストを用いながら、会社の経営戦略について説明、学生同士の意見交換が行われました。その後、任意で社員の人に質問することができる時間が設けられました。
発表会はありましたか?
- はい
- いいえ
優勝特典
なし
インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?
星野リゾートは、「星野」という名前をどのホテルにもつけることでブランドを確立している。ただ一つのホテルでもしミスがあった時は星野リゾートのホテル全体に大打撃をこうむるリスクを持っているとお話していました。このことは、他社でも同様のことが言えるためとても印象に残っています。
苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?
会社の経営戦略の説明をしながら、かなりの頻度で隣の人と意見を交換する機会があり大変でした。たいして話し合う必要がないものについても、一定時間話し合わなくてはいけなかったので苦痛に感じました。(他社ではそうしたことを感じたことがなく、むしろ時間が足りなくて苦労することが多い中であまりない経験でした。)
インターンシップを終えて
インターンシップで学んだこと
星野リゾートのホテルの経営には様々な戦略があることが分かりました。思いつきではなく、理論の上に成り立つ独創的なホテルなのだと説明を聞く中で思い、新たな発見がありました。
また、経営戦略もありつつも現場スタッフの声でよりよいサービスを提供していることが学べました。
参加前に準備しておくべきだったこと
他社のホテル事業をもう少し見ておけば、会社説明を聞きながら比較することができ良かったように思いました。
参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?
- はい
- いいえ
正直、HPを見ればわかるような内容の会社説明や経営戦略等の説明だったため会社のことはわかったが、働き方についてはイメージがしずらくわかりずらかったです。実際に働いている社員の様子やインタビューをまとめる動画を用意することやキャリアプランの説明をしてもらえるとイメージしやすかったように思います。
本選考で内定が出ると思いましたか?
- はい
- いいえ
インターンに来ている学生を見る限りかなり本気度の高い学生が多く、中途半端な気持ちで参加した自分は今の時点では内定は出ないと思いました。また、自由度の高さをアピールしているものの実際のところはトップダウンの会社ではないかと社員の様子や雰囲気から思い、自分の考えを持ち働きたいと思っている自分には不向きな会社のように感じたため。
この企業に対する志望度は上がりましたか?
- はい
- いいえ
会社の良さが伝わりにくいインターンシップであったためです。1dayということもあったと思うが、インターンシップで会社の良さを伝えようとする熱意が他社に比べると全く感じることができなかったです。就活で忙しい学生が、交通費や時間をかけて参加するのに相応するワークだったとも思えず、志望度は下がりました。
この企業を本選考でも受験予定ですか?
- はい
- いいえ
インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?
- はい
- いいえ
かなり多くの学生が参加しており、名札を付けるようなこともなく個人を特定することができないことからも人事が評価することができないため有利になるようなことはないと思います。
参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい
全くないです。他社のような1次選考免除といったこともなくその場限りのインターンシップといった感じでした。
参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい
「地域(地方)に貢献することができる企業」といったことを就活の軸の一つとして挙げていました。そのため、地方の大きな産業の一つである農業分野の会社を見ていました。具体的には、種苗、農薬、農機といった企業です。また、観光の面からも地方支えることはできると考え、旅行会社、ホテル経営を行う会社を志望していました。
このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?
実際に、インターンシップに参加してみて学生の雰囲気を見ていると明るい人や元気な雰囲気な人が多く、接客に向いている人が多いように感じた。自分の就活の軸は大切だが、実際毎日働くとなると職場の人や相手にする客など現実的に自分が働きやすいかどうかがとても大切なのではないかと思いました。そのため、アルバイトであまり接客が好きでなかったためホテル業界は志望するのをやめました。
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星野リゾートの 会社情報
会社名 | 株式会社星野リゾート |
---|---|
フリガナ | ホシノリゾート |
設立日 | 1951年1月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 835人 |
代表者 | 星野佳路 |
本社所在地 | 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148番地 |
URL | https://www.hoshinoresorts.com/ |
採用URL | https://www.hoshinoresorts.com/recruit/ |
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