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楽天銀行株式会社

【未来を拓くフィンテック】【24卒】楽天銀行のCSの本選考体験記 No.50003(非公開/女性)(2023/7/20公開)

楽天銀行株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

2024卒楽天銀行株式会社のレポート

公開日:2023年7月20日

選考概要

年度
  • 2024年度
結果
  • 内定
職種名
  • CS

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • 未登録
内定先
入社予定
  • 未登録

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

選考は説明会から最終まで全てオンラインでした。

企業研究

中長期ビジョンを読み込んで、それを元に志望動機やキャリアビジョンを描いていった。中長期ビジョンを見れば、現在の状況、中期の目標、長期的な目標を見ることができ、志望理由を作り上げていく上で、かなり役に立った。また、数値目標やその他様々ある大事そうな数値を覚えておくことで、質問されても焦らなくて済む。あと、経営体系が似ている競合のPayPay銀行を研究して比較して楽天銀行のよさ、もっと改善できる点なども考えた。

志望動機

私には、「人々の生活を豊かにする」「成長を続けていく会社」という軸がある。金融サービスと情報技術を結びつけて、社会活動を豊かにすることができるフィンテック業界は魅力的であり、数多くある企業の中でも貴行を選んだのは、中長期ビジョンに共感したからだ。今後到来すると予想されているゼロキャッシュ時代に欠かせない領域の貴行で人々と社会をエンパワーメントし、より豊かな社会生活実現に向けて貢献していきたいと考えている。また、貴行の強みである圧倒的な顧客基盤とグループシナジーを活かした新たなサービスの展開が可能である点や株式上場によるさらなる成長を図ることができ、中長期ビジョン達成の道筋が可視化されている点から、今後も成長が期待できる。貴行の今後のフィンテックリーディングカンパニーへの実現の課程に携わって、お客様へ安心・安全で、最も便利な銀行のサービスを提供していく一翼を担いたい。

説明会・セミナー

時間
60分
当日の服装
スーツ
実施時期
2023年04月 中旬
実施場所
オンライン

セミナー名

楽天銀行会社説明会

セミナーの内容

会社概要、業務内容の簡単な説明

参加前の事前準備や注意したこと、感想などを教えてください。

メモをとったり、スクリーンショットを撮って重要なことを聞き逃さないようにした。また、オンライン開催なので目線に気をつけた。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須でしたか?また、選考に有利に働きましたか?

有利かどうかは、わからないが理解は深まった。

エントリーシート 通過

実施時期
2023年04月 下旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

ESの内容・テーマ

① 学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容(200)
② あなたが就職活動で就職先を選ぶ基準、軸を教えてください。そのうえで、楽天銀行を志望した理由をお書きください。(400)
③ あなたが大学時代に結果を残した最も大きな成功体験を自己PRをふまえて教えてください(600文字)
④ 説明会の内容を聞いて、入社後にやってみたいと感じた仕事をお書きください(400)
⑤コースを選択した理由(100)

ESの提出方法

採用サイトのマイページから提出

ESの形式

WEBで入力

ESを書くときに注意したこと

楽天銀行ではならない理由を全面に出した。

ES対策で行ったこと

就活会議やワンキャリア、他のネット銀行志望者のESを参考にした。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議、ワンキャリア

WEBテスト 通過

実施時期
2023年04月 下旬
実施場所
自宅
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

WEBテスト対策で行ったこと

色々な企業であるタイプと同じなので、特に対策はしなかった。

WEBテストの内容・科目

適性検査

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

言語、非言語、性格

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接 通過

実施時期
2023年04月 下旬
面接タイプ
オンライン面接

実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
30分
面接官の肩書
結構年配の人事の方
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

会話を意識して話すことが重要であると思う。また、相手の話を聞きながら大袈裟にリアクションんした点も伝わりやすくて良かったのかも。

面接の雰囲気

怖いおじさまかと思ったら、優しい方だった。30分の面接時間で8割型面接官の方がお話ししていた印象。銀行内部のことを教えてくれた。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議、ワンキャリア

1次面接で聞かれた質問と回答

大学で学んだことで最も印象的なこと。

朝鮮半島の授業で学んだ、北朝鮮はかつて日本人の憧れの地であったことです。今では、南北が分断され、北と南の格差が大きく開いており、憧れとは程遠い存在になってますが、戦後まもない当時の日本では、まだ豊かであった北朝鮮に憧れを抱く人が多かったようです。今では考えられない事なので、とても驚き、印象に残っています。

【深掘り】なんで朝鮮半島に興味があるのか。
元々、韓国の文化や歴史、北朝鮮の拉致問題/核問題に興味があったから。

どうしてこの業界か。

私はよく韓国に旅行に行くのですが、韓国はキャッシュレス化がとても進んでおり、とても便利だと感じました。近年、日本でも政府によってキャッシュレス化の動きは活発になってきていますが、世界的に見るとまだまだ遅れをとっています。そのような状況を改善して、世界水準の便利なキャッシュレス化された日本を作ることに貢献したいと思い、この業界を選びました。また、この業界はコロナ禍後に需要が伸びるインバウンドの影響も受けるので、ますます伸びていくと感じています。

最終面接 通過

実施時期
2023年05月 中旬
面接タイプ
オンライン面接

実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
20分
面接官の肩書
社長
逆質問
あり

通知方法
電話
通知期間
3日以内

会場到着から選考終了までの流れ

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

もしかしたら、面接時間があまりにも短かったのでみなしの面接だったのかもしれない。手応えはゼロでした。

面接の雰囲気

事前にネットで調べていたので、そこまで緊張しなかった。20分開催だったが、10分もしないで終わった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議、ワンキャリア

最終面接で聞かれた質問と回答

友達にネット銀行を勧めるならなんというか。

(ネット銀行を持っていない親友を思い浮かべて話した。)
手数料が毎度かからないことを魅力として伝えます。友人はいつも銀行でお金をおろす際に、毎回手数料を払っており、手数料がかかることに不満をこぼしています。御行はハッピープログラムという会員ランクに合わせた優待がありますが、そのプログラムでは条件を満たせば月○回までであれば、手数料がかからないよと教えてあげたいです。また、通帳がない代わりにアプリでお金を管理できるため、すぐにバイト代の確認できる点も魅力であると伝えたいです。

今、銀行の口座は持っているか。

持っています。

【深掘り】なぜ、その銀行にしたのですか。
家族が皆使っているため、初めての口座開設は同じところでしたかったからです。

【深掘り】なぜ、口座を開設したのですか。
高校を卒業したタイミングで、アルバイトを始めたので、お金の管理は自身でしようと思い開設しました。

【質問】なぜネット銀行をあなたは使わないのですか。
今の生活で、地方銀行の口座一つで事足りているからです。今後必要に応じて開設したいと考えています。

内定者のアドバイス

内定時期
2023年05月 下旬

内定を承諾または辞退した決め手

オフィスが福岡の中心部にあり、転勤がないから。

内定後の課題・研修・交流会等

なし

内定者について

内定者の人数

120人採用すると説明会では言っていた。

内定者の所属大学

わからない。

内定者の属性

明るい。

内定後の企業のスタンス

内定をいただいあとも納得いくまで就活を続けさせてくれた。ただ、内定者面談で選考中の会社や迷っている会社は聞かれた。

内定に必要なことは何だと思うか

フィンテック業界を目指すことと、なぜメガバンクや地方銀行ではなく、ネット銀行なのかという問いにすぐに答えることが出来るように準備する必要があります。また、残業が多いため、長く働いてくれそうな人材が欲しそう。だから、中長期ビジョンをよく分析してそれをESに書くことによって将来を見据えている感じが出せるのでおすすめです。あと、お客様対応を一年目はどの部署でも必ずするので、お客さんとのコミュニケーションが取れる人がいいと思います。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

きちんと受け答え、基本的なことには詰まらない、笑顔で話す、という超基本的なことができればいいのではないかと思います。自分は特別何かにひ出ているわけではないので、そこら辺を評価されたのかなと思いました。

内定したからこそ分かる選考の注意点

面接よりも、ESで選んでいるような気がするので、ESを適当にせずにしっかりと書くことが重要であるきがします。実際、適性検査、面接2回は簡単に進んでいったので、力を入れるべきはESであると言えるのではないかと思います。

内定後、社員や人事からのフォロー

特に何もないです。内定後に面談がありそこでお話しした。

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楽天銀行の 会社情報

基本データ
会社名 楽天銀行株式会社
フリガナ ラクテンギンコウ
設立日 2000年1月
資本金 326億1600万円
従業員数 1,186人
売上高 2555億7900万円
決算月 3月
代表者 東林 知隆
本社所在地 〒108-0075 東京都港区港南2丁目16番5号
平均年齢 37.4歳
平均給与 707万円
電話番号 050-58176630
URL https://www.rakuten-bank.co.jp/
NOKIZAL ID: 1509337

楽天銀行の 選考対策

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