【未来を拓くリアルな体験】【22卒】三井不動産リアルティの夏インターン体験記（文系/総合職）No.12203（立教大学/女性）（2021/1/13公開）

身近に三井不動産リアルティで働いている先輩がいたことが企業に関心をもったきっかけ。就職活動の軸としてお客様の顔が見える仕事がしたいと考えていたこともあり不動産流通についての知識を得るために参加した。また、ESにの締め切りが６月と他の企業よりも比較的早かったため練習にもなると感じた。

事前に不動産流通について、三井不動産リアルティの社風について先輩に伺ったりインターネットで調べたりした。そのうえで、人を大切にするということが自分の大切にしていることやアルバイト経験と重なったためそこをベースにESや面接で話す内容をまとめることで対策した。

不動産流通及び三井不動産リアルティについての知識を深め、実際にお客様へのコンサルティングを体感しよう

1日目にやったこと

一日目はほぼ座学の時間だった。不動産流通についての基礎的な知識を学んだ。後半は前半に学んだ知識を活かして、課題に対する答えをグループで考える時間が設けられた。が、難しい課題ではなくクイズ形式のような形だった。最後に翌日からコンサルティングをしていくお客様のプロフィールを提示された。

2日目にやったこと

前日に学んだ知識をいかして実際にお客様へのヒアリングを体験した。前日に提示されたお客様情報から提案をグループで考え、３回のヒアリングを行った。一回ごとにお客様の要望を最大限引き出し、次のヒアリングで提案できるよう考えた。そして翌日の最終提案に向けて資料作りを行った。

3日目にやったこと

朝から最終提案についての資料作りと提案をまとめる作業を行った。３グループ、15人ほどの前でお客様への最終提案を行った。すべてのグループが終了するとFBの時間が設けられた。グループごとではなく個人へのFBを他の人の前でいただけたためかなり勉強になった。すべて終了すると、座談会、選考についての説明があり、そのあと解散し自由に質問ができる時間を設けていただいた。

人事の方（３０代くらい）

なし

私は人前で話すことが苦手で向いていないと思っていたが、最終提案の際の話し方が非常に落ち着いていて説得力のある話し方だったといっていただけた、また、３回のヒアリングをするうえで、次回何を用意すればよいのかということを把握し、お客様の不安を取り払うような資料や根拠を用意できていた点が良かったとほめていただいた。

３回、時間にすると1時間ほどの中でお客様の要望を引き出し、それにマッチする提案を行うという点は非常に難しく感じた。楽しく会話をしながらのヒアリングを目指したが、どうしても一問一答のような堅苦しい雰囲気になってしまったことが悔やまれた。また、グループに積極的な人があまりいなかったため少し資料作成に手間取ったりもした。

参加しなければわからなかった最も大きなことは、社員の方の雰囲気だと思う。「人の三井」とは聞いていたが、社員の方同士の関りを見ているとそれをひしひしと感じることができた。また、就活生一人ひとりのことを知りたい、会話がしたいといった気持ちが伝わってくるような接し方をしていただけた。

三日間あり、基礎的な知識から学ぶことができることに加え、物件の探し方やどんな資料があれば説得力があがるかなど、こちらが疑問に思ったことはなぜ知りたいかということを明示して考えを示せばすべて丁寧に教えていただけたため、事前に準備することはないと思う。しいていうなら人と関わることへ感じる楽しさくらい。

私自身、周りと競争していくよりも協力していく環境のほうが向いているため、社員の方を見てそれにマッチしていると感じた。また、私が志望する業務職のかたのお話を伺って、事務職といえど総合職におとらない知識が必要で、自主的な行動が求められること、プライベートの時間がしっかりと確保されることを知り、自分が働く姿をイメージすることができた

インターンシップの際にかなり良い評価をいただけ、点数で結果がでてしまうSPIさえきちんと点数をとってくれれば面接はバックアップするからといっていただけたから。下手なことをしなければ本選考でも通してくれるのではないかと感じた。また、名刺をいただいて顔と名前を憶えていただいたため、他の人よりは好い印象を与えられたと感じた。

想像していた以上に個人を大切にしている企業であると感じたため。また業務職の方がきちんとやりがいをもって仕事をされていること、総合職の方にとって業務職が必要不可欠な存在であるということをうかがって、自分も働きたいと感じたから。就活生のことを気遣ってくださったことからも社員のかたの人柄の良さを痛感したため。

インターンシップに参加することで企業理解も深まるし、早くから関心を持っているという点で評価されると思う。実際、早期選考として11月から本選考が開始されるため、他の学生よりも早く選考を受けることができる。

私は就職活動の軸として「お客様の人生に寄り添うことのできる仕事、周りに積極的なサポートができること」を掲げていて、インターンシップに参加する前は、生命保険業界、旅行業界、不動産流通業界を志望していた。それはインターンシップに参加したあともほとんど変わらなかったが、不動産流通の中でも成果主義の企業では働きたくないという気持ちは再確認できた。

このインターンシップに参加して、お客様にとってのベストを考えること、お客様のために動くことへのやりがいに共感したため、成果主義、お給料が歩合制といった契約をとるためだけに働く企業で働くことは、自分を苦しめるのではないかということを再認識した。業界についても、自社商品のないしごとがしたいと思い始めた。