【心を動かす提案、家探しの新基準】【22卒】三井不動産リアルティの夏インターン体験記（文系/不動産コンサルティング体感3daysインターンシップ）No.12870（同志社大学/男性）（2021/2/14公開）

不動産業界のことを知りたい、と考えたのが動機です。インターンシップでは不動産コンサルティング体感ワークだけでなく、業界理解や事業理解の説明も行われると伺ったので幅広く情報を得ることができ、3日間ということで当会社の人柄という所も理解できると考えました。

事前にインターンシップ選考の内容を調べ、面接対策や学生時代頑張ったことの深堀りを徹底的に行いました。

不動産仲介を通したお客様の課題解決

1日目にやったこと

午前では業界の説明、事業の説明がありました。簡単なワークを行いながら説明をしていただきました。午後からは不動産コンサルティングワークの簡単な前置き、説明がありました。

2日目にやったこと

不動産コンサルティングワークを1日行いました。実際の仕事を基に作られており、何回かお客様役として人事部社員の方とお話をすることもあり、かなり提案の中身を濃くしていくことがメインでした。

3日目にやったこと

午前は発表の資料作成の時間にあてられました。午後からは人事部社員の方に資料をお見せしながら発表し、どの班が良かったか決断して頂きました。終盤ではこれからの選考案内や就活の進め方を知りました。

人事社員

特になし

家を買うために必要な「提案の魅力」がないというフィードバックをいただきました。現実的に可能な予算で提案を考えているのは良いが、家という大きな買い物をするために必要な「心を動かす」という部分が欠けていると言われたのが印象的でした。

2日目のヒアリングを重ねて、発表の中身を濃くしていくことです。お客様の深堀の仕方が難しく、キャラ設定がかなり詳細にされていたのでどのどん情報が出てきました。そのたびに提案を変える必要があり、この提案で良いのか、と常に自問する必要がありました。

仕事でも「内容だけでなく話し方や人柄で相手の心を動かす」という所が必要なことが分かったことです。toCの事業ではお客様の心を動かすことができるか、という所が重要であることが分かりました。さらに言えば駐車場経営など学生ではあまり知りえない情報も聞くことが出来たのは大きいです。

「リハウス」という事業を理解しておくことだと思います。ワークの発表で家を提案するときはリハウスに載っている家のみ使用可能なので、どんな物件が載っているのか確認しておけば発表、ヒアリングがしやすいと思います。

3日間に分けて実際に営業が行う仕事を体感できたからです。「チームで営業をする」といった点や「何度もお客様と接し、ヒアリングを重ねる」点、そして「内容が良くても心が動かなければ提案が選ばれない」という現実的な点まで体感することが出来たので想像できました。

座談会では人事部の社員の方とたくさんお話をすることができたからです。その他複数の社員の方と接することができ、企業理解を深めることには満足性がありました。さらにメール上で人事の方と繋がることが出来たので、不安なことは相談することが出来ました。

実際の仕事に近いワークを通して、もっとこうした方がよかった、という後悔からか仕事への興味が出たからです。社員の方とも気楽に接することが出来たので、社風や人柄という所を理解することが出来ました。また、インターンシップ参加者の優遇がきちんとあるところも理由です。

インターンシップ参加者限定の座談会に招かれ、その後早期選考を受験することができたからです。早期選考前まで人事の方とメール上でやり取りすることも出来たので情報収集が比較的楽にできました。

メガベンチャーを中心に幅広く見ていました。若手から裁量権ある仕事をして成長がしたいと考えていたので、大手企業よりも比較的若手に仕事が回ってきて、ベンチャー企業ほど仕事に波がないという点で企業を探していました。情報収集インターンシップの目的だったので業界は特に絞っていませんでした。強いて言えば不動産、ITという位です。

大手企業、及びその子会社も悪くないと感じました。大手企業の社風や信頼が得られる他、福利厚生の充実という点で「働きやすさ」を感じました。また、いい意味で優しい人が多く、子会社であれば大企業よりしっかり人を見てくれると感じました。不動産仲介という業界は見ていなかったので、その後何社か比較を目的にエントリーしました。