【住宅提案の魅力】【24卒】三井ホームの冬インターン体験記（文系/営業職）No.43005（関西学院大学/女性）（2023/8/29公開）

人と近い距離で密接に関わる仕事がしたい、人の人生に貢献できるような仕事に就きたいという思いから住宅業界に興味を持っていたため参加を決めました。この企業の住宅はデザイン性に富んでいて、多くの商品を展開されていたことに非常に興味を感じ応募しました。

1次選考でES、2次選考で面接がありました。面接は基本グループで行うそうですが、私はたまたま同日程で予約される方がおらず個人での面接でした。自分なりに企業研究を行い、自分のやりたいことや魅力に感じることと通じる部分を意識してESを書きました。また面接では参加したいというやる気と強みである明るさをアピールするために、表情や声のトーンをより意識しました。

今までどんなことを学んできてなぜ住宅営業に興味を持っているのか、インターンでは何を学びたいのかという部分をよく聞かれたので職業を志望する理由や参加したい理由を自分の中ではっきりさせて置くことが必要だと思う。

企業説明/住宅提案ワーク/座談会

1日目:企業説明→グループでの自己紹介、5分程度の中を深めるためのグループワーク、住宅提案ワーク（ヒヤリング・グループでの話し合い・資料作成）
2日目:グループワークの続き・プレゼン発表・座談会

住宅営業におけるヒアリング・企業理解・プランニング

ヒヤリング、プランニングを通じたお客様への住宅の提案ワーク

1日目にやったこと

最初に企業に関するプレゼンテーションを用いた説明が40〜60分ほどあった。手元にはパンフレットが配られた。
説明の後、グループでのワークが始まる。自己紹介ワークがあり、ゲーム形式のワークが行われた。（業界の関係のないもの）グループ対抗でその結果で次のワークのヒアリングや発表の順番が決められた。
住宅営業体験ワークでは家全体の提案を行った（外観から内装まですべて）。計2回のヒヤリングが1日目に行われ、そのヒヤリングと要望がかかれたシートをもとにプランニングのシートに書き込む。ワーク中は社員が各グループを回っていて、質問をすることが可能。翌日の発表のためのプレゼンの資料を作った。

2日目にやったこと

住宅提案ワークの続き。プレゼン資料の制作の続きや発表のための練習などを行った。
各グループがそれぞれ考えた住宅に関するプレゼンテーションを行う。自チーム以外のプレゼンに対して聞き手も評価する。最後に1チームが表彰された。
座談会は内定者（当時の4回生）の参加もあり、1時間近く行われた。最後にアンケートと軽く話がありインターンが終了。

営業職の経験がある人事の社員

企業が他企業とコラボしたグッズ

住宅を提案するお客様役を社員がおこなっており、アドバイスをしてくださりながらヒアリングが進む。グループで住宅を考えている間も、社員の方々が回ってくださっていたので呼んで相談することも、回ってきてくださったときにアドバイスをくださるタイミングもあった。座談会にて小さなグループになり、20分程度質問を受けてくださった。

チーム内で意見が別れたときに、意見を聞き入れてくれないメンバーがいたため大変だったと感じた。自分自身は1日目は残らず自宅にて少し作業をした程度であったが、数時間残って作業をしたり自宅にて徹夜で資料を作っているグループもあったようだった。積極性がなければ社員の方から話を聞くことはできないと感じた。

5~6名のグループであったため、グループ内での関わりはかなり多い。他グループのプレゼンを通じてアイデアなど学びもあった。建築学部の学生が各チームにいたが、専門性のあるスライドを作っていたチームが高評価を受けていたため、チームのメンバー次第でクオリティが前後されると感じた。

住宅営業という仕事は住宅への価値も当然であるが、営業がいかにお客様との関係を築くことができるか、いかに話を引き出すことができるかという部分が求められている仕事であると感じた。話しをする雰囲気はもちろん営業が作らなければいけないものであるし、お客様との距離を詰めるための工夫などを知ることができた。また座談会において、この企業への入社を決めた内定者の方の話を受け、選考のポイントであったり、企業の強みがよく知れた。社員との話では具体的な業務であったり、企業における社風などを知れた。

住宅設備に関する知識を身に着けておくとより個性のある住宅を提案できるのではないかと感じた。文系学生は、建築学部の知識は文系では身につけられないためアイデアをたくさんだせるとよいだろう。

今回のワークではこの企業ならではというより、住宅業界どの企業でも行われているインターンと似通っていた、また企業ならではのツールなども用いなかったため、住宅メーカーで働くイメージはついたが、この企業で働くという想像はできなかった。行われた場所も会社外の会議室であったり、関わった社員の方も人事の方だけであったため社風もあまり感じ取れなかった。

インターンに参加したことで、周りの知識のレベルの高さを目の当たりにしました。文系学生は自分と同じく知識のあまりない方が多いように感じましたが、建築学部の学生が圧倒的でした。お客様とのコミュニケーションという面でも積極的に話をすすめることができず、グループの雰囲気もあまり良くなかったためのように感じました。

具体的に企業の強みや特徴、働く環境などをお聞きし興味が高まったから。社員の方と関わることで企業の働き方に関する良い部分が見えた。またパンフレットなどを通じて、住宅そのものの特徴やデザインの豊富さなどを知り、住宅自体にかなりの魅力を感じたから。

インターンに参加することで、先輩社員訪問やモデルハウス見学などイベントへの参加券が得られるから。また早期先行も受けることができ、自分にあった選考の選択肢が増えると感じたから。

このインターンシップに参加する前から住宅業界を志望していたため、住宅業界の企業であるこの企業のインターンシップへの参加を決めた。参加後は業界への理解が更に深まり、この業界を志望する気持ちがより強くなったように感じた。具体的な業務を実際に体験したことで、この業界にて働くことへのイメージがより明瞭になった。

実際に女性の営業を経験された人事の方のお話を聞いたことで女性であっても営業して活躍できるのではないかと感じた。大本がしっかりした企業であるため、ジョブローテーションや福利厚生、育休など制度がかなり充実した企業であるように感じた。やはり住宅の営業は契約が簡単に取れるわけではないため、根気のいる仕事であるがそういった部分をしっかりと理解できたためさらにやる気がでた。