【未来を創る挑戦】【24卒】一条工務店の冬インターン体験記（文系/企業研究準備＆営業実践コース）No.43705（関西学院大学/女性）（2023/9/6公開）

ハウスーメーカーの営業職を希望しており、希望の職種のある企業であるこちらの企業のインターンに参加した。業界は1つに絞っていたため、自分が入りたいと思える第一希望の企業を探すこと、会社の良さや雰囲気を知り選考を受けるかを判断することが参加目的であった。

事前に企業研究を自分なりに行い、企業のことをよく理解した上で参加した。webテストの難易度が高いと伺っていたため、過去の勉強の成果を発揮できるよう、集中できる環境と公式の徹底的な復習の準備をした。

webテストが難しいと人事の方も話していたため、ある程度の思考力が求められると感じた。

企業説明/企業理解を深めるためのグループワーク/自己分析ワーク/住宅提案ワーク/ES，面接対策

会場受付があり、終了した学生から順に席に案内される。グループに分けられ、時間になったら始まり、自己紹介を兼ねたグループワークがスタートした。そこから企業研究、企業研究を伴うグループワーク、自己分析ワークで1日目が終了。

2日目は受付後前日と同じく席に案内。前日とは違うグループであった。自己紹介を兼ねたグループワークがあり、住宅提案ワーク、ES面接対策をして、最後に短い動画と社員からの話があり終了。

同業他社と比べた、企業の強みや特徴。

クイズ付きの企業説明/グループ対抗の会社経営ワーク/ 自己分析ワーク/住宅の提案ワーク/ ES・面接対策

1日目にやったこと

自己紹介を兼ねたグループワーク（2〜3人）を行い、4グループ対抗のゲーム形式のワークが始まった。（4グループ×4島あった）経営や戦略に関するワークであったがら後に企業が直面してきた歴史であると説明される。その後クイズのある企業説明が始まる。（全問正解者にはお菓子の特典）最後に自己分析ワークがある。事前に企業から送られてきた性格診断の結果のデータを印刷して持参し、それを元にESや面接で話す練習を行った。

2日目にやったこと

前日とは違うグループが再度形成されスタート。前日と同じ自己紹介ワークを行い、前日の復習から始まる。その後は住宅の提案ワークを行う。間取りを考え、プランニングを行うというワークではなく、お客様の悩みにどういった材料を用いて対応するかというワークであった。その後はESや面接における注意点や面接官視点のポイントなどを少し教えてもらい、動画と話を聞いて終了。

なし

基本的にどのワーク中も社員が各グループを回っており、会話することができた。自己分析ワークや復習の時間など書き込みをするワークの際は、手を上げていつでも質問することができた。インターン終了後は社員の方々が残ってくださっていたため、満足行くまで話をすることができた。

住宅提案ワークにて、考えられる時間が限られていたり、提案を行える回数が限られていたため、正解が確実でない答えをどのように導きだすのかが難しかった。同時に何件もの提案を進めるため、グループ全員で同じものを行うのか、半分に別れて行うのかなどワークの取り組み方にも悩まされた。

グループの学生とはよく話すことができた。理系の学生や関東から来た学生など、様々な学生書いたので就活の話や業界の話をしていてためになる部分が多かった。

住宅営業はお客様がいてこそ成り立つ仕事。一生に一度で妥協のできない高額な買い物であるからこそ、営業との信頼関係がかなり求められる仕事である。そのため人間力がかなり求められているのであると強く感じた。例えばお客様のニーズや悩みに対して、お客様ごとの対応ができる力、頭を回転させて周りの人間を上手く使う力などが必要だと体感できた。

人と関わるコミュニケーション能力と、自分の意見をわかりやすく伝える能力、主張力を身に着けておくと、ワークが円滑に進めやすいと感じた。企業に関する知識や住宅に関する知識があまりなくても差は出ないワークであった。

住宅営業の仕事について理解できたのはもちろんであるが、それ以上に企業についてより多くのことを知ることができたと感じたため。実際の営業の方の仕事の様子のわかる動画なども見せてもらい、企業が大切にしていることや働き方を理解することができた。また社員の方とたくさん話すことができたため、細かいことまで知ることができた。

住宅業界を強く志望するひとばかりではないと感じたため、より理解を深めている自分であれば少し有利ではないかと感じた。また社員の方々との関わりも多く、ワークでも積極性を見せることができたと感じたためこのように判断した。また会社の理念に対して共通点を感じている部分も多く、自分のやる気が感化されたから。

業界トップの成績をもつこの企業がなぜ優れているかよく理解できたから。お客様を1番に考えられているという特徴がすごく伝わり、この企業であればお客様と真摯な態度で向き合うことができると確信したため。また自分自身の力を試し鍛えることができるとも感じたため自己成長に繋がると感じたから。

インターン参加者が参加できる早期選考の選考フローが、本選考と比べてかなりのステップが省略しており、より上のステップに参加できる可能性が高まるため。本選考ではES、webテスト、グループディスカッションなどが面接開始前の選考内容となるが早期選考はESのみで面接に進めた。

インターン参加前からこの会社の属す業界である住宅業界、ハウスメーカーの営業を志望していた。理由としては自分のアルバイトの経験より人と関わることや人からかけていただく感謝の言葉にやりがいを感じ、今後も人々と近くでかかわり、その幸せに貢献できる仕事につきたいと強く感じていたため。住宅は引き渡し後も残るものであるため、自分のやる気に大きくつながると感じたことも理由の1つである。

同業他社の話も踏まえた様々な質問に対して、冷静な判断と優れた言い回しで答えられていたのでかなり仕事ができるイメージを持ちました。その上で一条工務店について話をされるため、よりこの企業のイメージが明瞭となり、業界でトップを誇る成績の理由もまた自分の中ではっきりした気がする。インターンを通じて企業への志望度はかなり高まった。