23卒 インターンES
カスタマーサクセス
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
学生時代に1番頑張ったことを教えてください。 100文字以上300文字以下
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A.
学生時代に一番頑張ったことは、長期インターンシップの活動です。大学一年生の時に、これからの社会ではどんな業界で働くとしてもITに関する知識が重要になると考え、IT企業での長期インターンシップを始めました。この時から現在まで約1年半勤めている企業でヘルプデスク、web制作、データベースソフトを用いた社内システムの構築など幅広い業務を経験させてもらっています。こうした業務を通じてネットワークの基礎知識、HTMLやCSS、WordPress、データベースの基礎的な概念などIT知識を学ぶことができています。また、ビジネスマナーやチームで業務をする際の心構えなどソフトスキルも身につきました。 続きを読む
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Q.
あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。 100文字以上300文字以下
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A.
仕事を通じて「誰も置き去りにしない社会」を実現したいです。こう考えるのは私が小学校1年生の時から不登校だったためです。一度社会のレールから外れた私は両親や高校時代の塾の先生など周りの人に恵まれたため、今はこうして就職活動ができています。しかし、もし周りの人に恵まれなければ、大学に進学することもなく、どこかに置き去りにされていたかもしれません。置き去りというのは、マイノリティやハンディキャップがあるという理由で社会との繋がりが閉ざされることです。多様な人を受容する文化を持ち、人と人、組織と組織の繋がりを管理するCRMという仕組みを提供する貴社で、誰も置き去りにしない社会のために仕事をしたいです。 続きを読む
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Q.
サマープログラムを通してどのような気付きがあり、CSGのインターンを選択する理由にどのように繋がっているのか教えてください。 100文字以上500文字以下
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A.
サマープログラムで貴社は多様な人を受け入れ、個々人が活躍できる環境だと感じました。そのため、貴社なら、小学1年生からまともに学校に行かず、中学時代は畑と料理に勤しみ、高校は通信制というレールから外れた自分も受け入れてもらえると思いました。そして貴社の自己理解ワークショップで、私は周りから受け入れられていると感じる時に幸福度が高いことに気づいたのです。そのため貴社でなら充実感を持って働けると考えます。 CSGを志望するのは、Day1プログラムでCSG社員の方がお客様から感謝されることが嬉しく、やりがいがあると仰っていたためです。この言葉でCSGのインターンシップに参加すると決めたのは、私も長期インターンシップのヘルプデスク業務で同じ喜びを感じているからです。この業務では電話でパソコンやプリンターなどのトラブル対応にあたります。トラブルを解決した際には、お客様から直接お礼を言われることもあり、やりがいを感じます。そのため、現在まで1年半勤め続けています。従って、貴社のCSGでもやりがいを感じながら生き生きと働く自信があります。この自信を確信に変えるためCSGのインターンシップへ参加します。 続きを読む
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Q.
これまでの経験で他者貢献ができたと思う経験について教えてください。 100文字以上300文字以下
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A.
長期インターンのヘルプデスクで、初めてトラブルを解決した時の経験です。全国展開する整体チェーンの店舗から、レシートプリンターが印刷できないというお問い合わせでした。結果としては、レシートプリンターとレシートを印刷するパソコンが別なネットワークに接続されていたことが原因で、印刷できなくなっていました。初めての対応だったこともあり、この原因に辿り着くまで数時間かかりました。店舗の方からのヒアリングを繰り返し、やっとのことで原因を突き止め、トラブルを解決できた時、店舗の方から感謝の言葉を頂きました。自分の仕事で他者から感謝された、人の役に立てた、貢献できたという喜びを心の底から味わった経験です。 続きを読む
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