【感謝と共感の住まい創り】【24卒】 ＡＱ　Ｇｒｏｕｐ 営業職の内定ES(エントリーシート) No.122002（非公開/女性）（2023/8/21公開）

私はゼミで異文化研究に取り組みました。私のゼミでは１年間を通じて、複数の文献を読みながらグループ研究、進級論文を進めていました。中でも特に力を入れたことは読書です。日本語や英語の文献が配られ、翌週に英語で筆記のテストがありました。限られた時間の中で本を読み切り、テスト勉強もしなければならなかったため、計画を立てて学習を進めました。毎日少しずつ読み進め、勉強した結果、アルバイトや他の授業との両立を図りながら、すべてのテストで満点に近い点数を取ることができました。私はこの経験より、結果を出すためには毎日少しずつでも継続すること、そして継続のためには計画性を持って行動することが重要だと学びました。 続きを読む

私が学生時代は最も打ち込んだことは、飲食店でのアルバイトです。私は美味しい料理の提供だけではなく、心地の良い接客やサービスもまた外食の価値であると考えております。そのため笑顔で明るい接客に加え、取皿や調味料の提供、お勧めの料理の説明、お席の様子の確認と対応など、お客様の立場に立ち、お客様からお声がけいただく前に行動することを常に心掛けておりました。その結果、「この店のスタッフは対応がいいね。」と直接お褒めいただいたり、自分が対応したお客様から「接客が非常に気持ちよかった。」と口コミをいただくことができました。さらに感謝のお言葉や料理の感想をお伝えしてくだるお客様も増え、自分の接客を通じてお客様が笑顔になられている様子を見て嬉しく感じ、相手の気持ちを汲み取ったうえで行動することの重要さを学びました。また「ありがとう。」といった励ましのお声がけが自分が働く上での原動力であることに気づきました。 続きを読む

私の強みは傾聴力です。会話の中で相手の話に共感、質問を繰り返し本心を引き出すことができます。私はこの強みを学習塾でのアルバイトで身につけました。私は学習能力に軽度の障害を持つ小学生の生徒を担当しています。入塾してから数カ月、彼は教室での学習を途中で投げ出すことが多く、宿題もやって来ない日がほとんどで、スタッフ皆、彼の学習をいかにして進めるべきか困惑しておりました。私が担当となってからは、まず、彼と話して距離を縮めることを心掛けました。日頃から話しかけていると、慣れない英語をどのように学習するべきかと悩みを打ち明けてくれました。その後、今はどうやって勉強してるか、英語のどんな部分が難しいかなどと、会話を進めていく上で彼に合った勉強方法を見つけ出すことができました。その結果、今では明るく教室に通ってくれています。御社でもこの強みを活かし、お客様の潜在的な想いを引き出したいと考えております。 続きを読む

人生の伴発者としてお客様に徹底的に寄り添い、お客様がまだ気付いていない想いをも引き出すことで、豊かな暮らしを実現できる住まいを提供する人間になりたいです。適正価格を追求した家づくりを実践し、デザイン性に富んだ貴社では、幅広いお客様の多様な願望に応えることが可能であると考えております。営業担当としてお客様それぞれの理想を追求し、貴社の技術を用いてその理想を超える住まいづくりを行い、「あなたに担当してもらえてよかった。」と深いお言葉をかけていただきたいです。また宅建士やインテリアコーディネーター、ファイナンシャルプランナーなど住宅営業に関わる様々な資格の取得に挑戦したいです。これらの取得により、お客様が抱える数多くの問題を共に解決でき、信頼関係の構築や提案の説得力の向上に繋がるためです。また自ら多くのことを学び、知識と掛け合わせることで、自分のキャリアの可能性を大きく広げたいです。 続きを読む