【未来の商業施設を創造】【21卒】三菱地所・サイモンの総合職の本選考体験記 No.9196（早稲田大学/女性）（2020/7/13公開）

１次面接前に事前にモチベーショングラフを書くように言われるのですが、そのモチベーショングラフにきちんと沿っているのかが評価されていると感じました。

大手町本社の会議室のような部屋で行われ、非常に面接官との距離も近いです。面接官は２人いまいしたが２人とも優しくフランクでした。

学生時代に1番力を入れたことを教えてください。

○○でのアルバイトに力を入れ、レジでの過不足を０にしました。私は大学１年から現在まで〇〇でアルバイトをしていて、レジ部門に所属しています。レジ部門では、長い間レジでの違算が減らないことが問題であると感じていました。そこで私はレジの仲間に意見を求めて原因を分析したところ、商品券会計に原因があるという結論になりました。それを踏まえて私は具体的な改善策を２点、ルール化することを提案しました。1つが商品券確認の際に立会者をつけること、もう1つが商品券の金額・枚数・種別を無線で店舗全体に報告することです。これらを実践した結果、半年以上に渡って毎月１件以上発生していた違算件数を０にすることができました。この経験から、課題解決のために自ら主体的に行動することの重要性を学びました。

自分の直したい所はどこですか。

私は自分の優柔不断な性格を直したいです。私は何かを選ぶときや決断の際に、慎重になりすぎてなかなか決めきれないところがあります。あるとき友達へのプレゼント選びに迷い、散々時間をかけて悩んで買えたのは良かったのですが、時間が押してしまい予定の電車に乗れなかったという経験があります。将来仕事で新しい事業に挑戦する機会や、様々な選択をしなければならない場面が多くあると思います。会社では１人の判断が全体に影響するため、よく悩んで慎重に判断することはもちろん大切です。しかし会社は多くの関係者との関わりの中で仕事を成り立たせている以上、考える時間は限られてきます。そのため、私はこの性格を変えていきたいと思いました。

入社してやりたいことや、三菱地所サイモン株式会社が手掛ける施設についての質問があったため、自分の考えや企業研究が評価されたと感じました。

最終面接は新型コロナウイルスの影響もあり、webでの実施になりました。面接官として社長が来ますが、非常に優しく、あまり緊張しませんでした。

入社したらどんな仕事がしたいですか。

テナントリーソングの仕事に携わりたいです。そのきっかけとなったのは近所の商業施設の存在でした。私の家の近所に新しい商業施設が建つことが決まり、「どのようなお店が入るのだろう」と期待を膨らませていました。しかしいざ施設が建って入っているテナントを見ると私が期待していたようなものはほとんどなく、がっかりしたことを覚えています。また私だけではなく母や友人もテナントに魅力を感じていなかったため、「これが本当に多くの人々の求めていた商業施設であるのか」という疑問を抱きました。この経験から商業施設はテナント次第で良くも悪くもなり、魅力的な商業施設にするためにはニーズに合わせたテナントの誘致が重要だということを強く感じ、テナントリーソングの仕事をしたいと考えるようになりました。

今後商業施設はどうなると思いますか。

今後、商業施設はますます場の価値が問われるようになると考えます。現在、少子高齢化や人口減少、Eコマースの台頭など、商業施設の存在意義を脅かす様々な社会的情勢が日本を取り巻いています。加えて新型コロナウイルスの影響で、商業施設は営業中止を余儀なくされ、ますますEコマースは堅調な推移を見せています。こういった状況の中で、商業施設が生き残っていくためには、「ただ買い物をする場所」としての商業施設ではなく、「その場所に来ること自体に価値がある」ような商業施設をつくっていく必要があると思います。例えばただのコーヒーショップを誘致するのではなく、実際に焙煎の様子が見えるコーヒーショップを誘致するなどです。