【問題発見改善で貢献力】【17卒】 ドコモ・サポート エリア総合職の内定ES(エントリーシート) No.10426（中央大学/男性）（2016/9/9公開）

初めは、学生時代に取り組んだホームページ制作の経験が活かせる、という観点で貴社に興味を持ちました。学園祭実行委員の仕事として、とても楽しみながらホームページをつくることができたので、社会に出た後も同じように仕事にできないだろうかと考えていた矢先に貴社に出会いました。しかしその業務内容をお聞きするうちに、貴社がお客様と最も近い存在に立って仕事をすることに気付きました。後述の「自分で問題点を見つけ、それを改善させる力」を発揮して社会に貢献したい、と考えている私は、お客様が何に、どのようなことで困っているのかを一番近いところで感じ取れる貴社のような場所で働きたい、と考え志望いたしました。 続きを読む

「自分で問題点を見つけ、改善させる力」です。学園祭実行委員の活動では、学園祭で企画を出す方向けのホームページ制作を担当しました。制作にあたり、昨年度以前の同じページや他大学のHPをリサーチしました。するとその結果既存のホームページは文字量が多く、ページ階層も平列／並列な構造だったため、知りたい情報がどこにあるのか探しにくいものとなっていました。それは具体的な数字にも表れ、インターネット上での企画受付数は一ケタ台となっていました。この状態をなんとか改善しようと思った私は、一度全てのページの取捨選択をした上で似ているページごとにグループ分けを行い、それを反映させたトップページのレイアウトにしました。文字数は極力短くし、図表やイラストで表せるものは全てそのようにしました。私の制作方針に賛同してくれた仲間たちと一緒に、一部コンテンツの映像化、動画化も行いました。こうして、「読み手がもっと直感的に理解してもらえるページ」を作った結果、インターネットによる企画受付の数は10倍以上に増えました。それだけでなくSNS上で「今年のページはすごく見やすいです。（自分がページを作る際の）参考にします」という実際のユーザー様からのレビューも頂くことができました。 続きを読む

（過去に直面した苦労した経験もしくは困難だった経験をお書きください。またその状況をどのようにして乗り越えたかをお書きください。） 高校一年の時に「臨海教室」という、海を1.5km泳ぐ行事があり、無事完泳したことです。私は極度のカナヅチで、一年前の時点で泳げるのはクロールのみ、それも25m完泳すらともすれば怪しいぐらいの泳力しかありませんでした。臨海教室のない高校に進学することもできましたが、小・中と水泳が苦手なことで同級生からよくからかわれていたので、そんな自分を払拭したい、他の人を見返してやりたい！という決意であえて臨海教室のある高校へと進学しました。週３回の水泳の授業以外に、部活（卓球部）のあと週一回高校近くのスイミングスクールに通い、平泳ぎの特訓とスタミナをつけました。また本番対策として底の深いプールや水温が低めのプールでも泳ぐ練習をしましたが、実際の海で泳いでみると、海とプールでは雲泥の差があり（波・風・海水・底の見えない海など）その違いにとても戸惑いました。ついに迎えた本番でも何度も心が折れかかり、先生のレスキューを呼ぼうとしました。ですがギリギリのところ踏ん張り、緑色に濁った底の見えない海を必死に泳ぎました。結果気付いた時にはゴールを迎えており、仲間から祝福を受けました。 続きを読む