【柔らかな物腰で魅了する】【23卒】スターツアメニティーの【事務系】営業事務職の2次面接詳細 体験記No.27749（日本大学/女性）（2022/6/2公開）

zoomでの面接でした。

自分が志望している営業事務出身の人事の方だったので、「事務に向いているか」という点を軸に見られていたと思います。そのため、いつもの営業の面接より少し声を落とし、落ち着いて答えることを意識しました。

繋がった当初から、物腰の柔らかい方だなと思いました。特に緊張していませんでしたが、面接の最初で「面接は何回目ですか？もう慣れましたか？」などのアイスブレイクの意味を込めた質問から入っていました。

なし

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当社において配属を希望している職種とその理由は？

人や会社をサポートすることが自分のやりがいになると考え、営業事務を志望しております。以前、住宅展示場でのアルバイトで、呼び込みやパンフレットの説明、お子様のお相手など直接業務に関わらないことで社員の方をサポートしておりました。その際に社員の方から「○○さんがいてくれて助かってるよ」というお言葉をいただくことがあり、それが私のモチベーションに繋がっていました。
また、営業事務は単純な事務作業だけでなく、営業の方々が気持ちよく働ける環境を作ることも求められます。「縁の下の力持ち」として皆様を支え、社員の方々が自身の力を発揮できるように、アルバイトで培ったコミュニケーション能力とスピーディーかつ正確に作業する力を活かして、御社に貢献したいです。

入社後、一番最初に躓くのはどんなことだと思いますか？

敬語の使い方、不動産の専門知識の不足、スケジュール管理の3点かなと考えています。
営業事務は、仕事内容としてお客様からの電話の対応があります。その時に、やはり慣れていない敬語を話すのは始めは難しいと思います。また、営業事務と言えども、業務をこなすためには不動産の知識は必要不可欠ではないでしょうか。そんな知識も、入社したてではまだまだ不足しており、先輩方に指導していただくこともあるとか思います。その時にはメモなどを活用してしっかりと吸収していきたいです。最後にスケジュール管理ですが、学生から社会人になる上で、お客様からお金をいただいて仕事をする以上、正確で確実な仕事と生産性が求められます。そのため、常に自分の予定を意識し、先回りで仕事をこなしていきたいと思っています。