【長く寄り添う管理業界へ】【23卒】野村不動産パートナーズの総合職の本選考体験記 No.27191（非公開/女性）（2022/5/24公開）

東京開催プレミアムセミナー

会社説明会→先輩社員8名にインタビューの時間→まとめ

このセミナーに参加するには、1dayの仕事体験への参加が必要だったため、割と初期の方から就職活動の準備をしておかないといけませんでした。仕事体験は先着順だったので、リクナビやマイナビの案内をよく見ていました。

このセミナーに参加すると、1次の書類選考が無条件で免除されるようなので、書類選考で落とされてしまうという人は選考に有利に働くのかなと思います。

zoomでの面接でした。

3人での集団面接だったので、一人ひとりの時間が短く、以下に端的にアピールするかという感じでした。結論を分かりやすく言うことを心がけたのと、他の方への質問から自分に来る質問を大体予想し、他の人が答えているときに準備していました。

終始和やかな雰囲気でした。面接官の方は明るい男性で、実務に携わっていた経験もあり、逆質問では詳しくお話を聞くことができました。オンラインの1次面接と言うことで学生側もあまり緊張している様子はなく、アイスブレイクなどは無しでいきなり面接に入りました。

なし

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（事前に提出したESから）ドラムの魅力は何だと思いますか？

ドラムの魅力は、アクションが派手とか、リズム隊でバンドをコントロールすることができるとかいろいろありますが、一番は音階が無いところだと思います。絶対音感の方などが聞けばまた別の感覚だと思うんですが、ドレミファソラシドなどの音階はドラムにはありません。
そのため、もちろん基本の型はありますが、実際は誰がどんな演奏をしてもある程度成立するんです。フィーリングでかっこよく演奏できるのは、ドラムの魅力だと思います。

（以下深掘り）好きなドラマーは誰ですか？
好きなドラマーは、○○○○というバンドの○○さんです。私と同じ女性のドラマーで、大舞台で活躍されている姿に憧れます。バスドラムなどの低い音が特徴的な方です。

当社では何の職種に従事したいですか？

マンションマネージャーになりたいと考えています。マンションマネジメントという仕事は、居住者様の快適な暮らしを最も身近でサポートできる仕事だと考えているからです。
私は、大学2年生の時、部屋の天井から水が漏れてきて、修理やクリーニングで2週間弱ホテルに泊まっていた経験があります。その際に、安心して暮らせる家の重要性に気づき、人々の住まいを管理するというマンションマネージャーに興味を持ちました。
マンションマネージャーは、マンション設備の不具合への対応・修理といったハード面でのサポートと、理事会・総会の開催やマンション内のイベント企画といったソフト面でのサポートの両方からアプローチをすることができると考えます。そのため、やりがいも大きいのではないかと思い、マンションマネージャーを志望しています。

zoomでの面接でした。

学生が3人いたうち、業務の内容を理解できている人とふわっとしか分かっていない人にはっきり分かれたのが印象的でした。理解ができていない人にはかなり厳しい質問もしていたので、どの職種についてもしっかり調べていた方がいいと思います。
自分は事前に詳しく調べていたことと、プレミアムセミナーで聞いていた内容を話したことで、理解度が高いと評価されたのではないかと思います。

中堅社員の方は、比較的優しい感じでしたが、もう片方の人事の方はかなり厳しめの雰囲気でした。人事部長ということで、質問も鋭く突っ込まれることが多かったと記憶しています。

なし

就活会議

就職活動の軸は何か？

軸は「長く働けること」で、その中でも重要視していることが3つあります。1つ目は「自分の仕事が誰に対して作用しているか、自分の目で見ることができること」、2つ目は「会社の成長性・安定性」、３つ目は「職場環境や福利厚生」です。
アルバイトでの経験から、BtoCの業界で、お客様の担当として長くお付き合いできる仕事がしたいと思っています。また、長く働くためにはその企業の成長性と、そこからくる安定性、社会的な地位がとても重要です。そして、自分のライフイベントに合わせて働き続けることができる職場環境と福利厚生などの制度を重視しております。

（以下深掘り）なぜ賃貸管理ではなく分譲管理がしたいのか？
分譲住宅は、賃貸住宅よりも長く住まうことが前提なので、入居者様と長くお付き合いをすることができるからです。
もし自分が仕事で失敗をしてしまい、入居者様方の信頼を損ねてしまった場合も、その後の長いお付き合いの中で信頼を回復していく時間がとれるのではないかと思っています。

1次面接でマンションマネージャーがしたいと言っていたが、マンションマネージャーの具体的な仕事内容は理解できているか？

基本的に、土日は担当している各マンションの理事会や総会、イベントを開催するものだと理解しています。また、平日は土日の理事会等のための書類作成したり、イベントの企画立案を行ったり、各マンションを巡回して「住まいるサポーター（管理員）」の方と連携をとったりするのではないかと考えています。

（以下深掘り）その仕事の中で、大変だと思うのは何か？
マンションの理事会・総会等、仕事相手となる入居者様は基本的に年齢が自分より高く、年配の方が多いと聞きました。プロとしてその方たちと対等に仕事をすることを求められるのが大変なのではないかと考えています。特に御社は、13年連続で顧客満足度1位と言うことで、お客様から求められるレベルも高いと思います。そんな中で、マンションマネージャーとしてサポートしなくてはならないため、経験・知識不足で苦労することはあるかもしれないなと思っています。

会場到着→待合室にて別に受けている企業などを記入→面接室へ案内→選考開始

この企業は最初から最後まで集団面接なので、自分の持ち時間が短いです。その分、簡潔に答えることができると評価されると思いました。また、各面接で業務について聞かれるので、業務理解を深めることが重要です。

面接官の3人は役員以上ということもあって、とても厳しい雰囲気だった。
ただ、人事の方が面接前にアドバイスをくださったりしていたので、緊張はあまりしなかった。

なし

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居住者との関わり方は分かっているかもしれないが、各マンションにいる管理人とはどう関わりたいと考えているか？

管理人さんは、年上の方が多いと思います。ですが、御社に入社したら、その方たちの上司としてマンションを管理していかなければなりません。ただ、そんな中でも私は、管理人さんを人生の先輩として接し、地道に素直に仕事をしていくことで認めていただきたいと考えています。
これから私は管理業務主任者やマンション管理士など様々な資格に挑戦する所存ですので、法律的な知識は、管理人さんよりも私の方があるかもしれません。しかし、各マンション1棟だけを担当している管理人さんは、そのマンションの居住者様のことやコミュニティのこと、細かな設備に関しては私よりもよく知っているのではないでしょうか。そういったことを詳しく教えていただきながら、居住者様だけでなく管理人さんとも対等な関係で仕事をしたいと考えています。

他にはどういうところを受けていて、どこから内定をもらっているのか？

住友不動産建物サービス様や、三井不動産レジデンシャルサービス様などを受けています。また、分譲管理業界では1社、賃貸管理業界では3社から内定をいただいています。あとは、不動産仲介業界で1社ほど内定をいただいています。

（以下深掘り）それだけ内定をもらっていて、決めきれないのはなぜか？
以前の面接でも申し上げました通り、私の第一志望が分譲管理の業界であるということ、また、就活の軸等総合的に考えた時に御社を一番志望しているからです。

（深掘り）いくつか内定をもっているようだけど、新卒の面接で大事なのは何だと思う？
新卒採用に限定すれば、明るさと素直さだと思います。中途であれば、経験や知識が必要で、即戦力として使えるかという点が重要です。しかし、新卒の面接であれば、社内で問題なくコミュニケーションをとることができる性格や明るさ、先輩やお客様のアドバイス・お叱りを受け止めることができる素直さをアピールすることが重要だと思います。