【22卒】ジェーシービー（JCB）の総合職（G）の面接の質問がわかる本選考体験記 No.12393（北海道大学大学院/男性）（2021/5/25公開）

web版企業説明会

企業理解と業務理解。

面接で使えそうなフレーズや内容をインプットした。その際自分の体験との共通点や相違点を意識し逆算しながら面接対策も同時に行った。

参加必須。

インターンシップのころから５０社以上の企業のテストを解き問題になれた。

SPI

６５分

なし

オンライン

会話ベースだったため、端的に分かりやすく伝えることを心がけた。大前提として笑顔とはつらつとした印象を心がけた。

口調も物腰の柔らかい感じだった。１０分という短い間で、コミュニケーションスキルを見られている気がした。

なし

なし

学生時代力を入れたこと。

テニスサークルでの勧誘活動にて入会者数増加に力を入れて取り組みました。
以降深堀。
「どのように頑張ったのですか。」
サークルの認知度を高め入会者数を増やすために、直接会うことのできない人々にもアプローチできるSNSに着目しました。そして新たに○○の利用を提案し運営を主導しました。そして私は、1000人以上の学生にメッセージを送ることで勧誘しました。その結果、サークルの認知度を高めるとともに、勧誘の効率化に成功し、一か月間で入会者数を前年比で◎倍に増やすことができました。
「なるほど、現在も何か継続されていますか。」
はい、今年はコロナの影響で直接会うことができなくなってしまったためzoomを利用することによって新入生獲得に取り組んでいます。

大切にしている価値観は何ですか。

２つあり、向上心とコミュニケーションです。
前者について、自分自身の特性として、現状をより良くしたいと考えるため、改善する気持ちを大切にしたいためです。後者について、コミュニケーションは仕事をする上で最も大切だと考えるためです。具体的には相手の伝えたい気持ちと自分の伝えたい気持ちを過不足なく一致させることです。この行為により、信頼関係を築くことができると考えます。
「なるほど、実際の例はありますか」
はい、サークル活動にて、イベントを企画した際、メンバーの意見が少なく感じたため、風通しの良い雰囲気づくりに注力しました。このとき原因を「他力本願の意識」と「失敗への不安」であると断定できたため、少人数の班を編成し、全員が失敗を恐れずに意見できる雰囲気を作りました。その結果、学年を問わず積極的に議論できる班作りに成功しました。

５人でオンラインでのGD。各自自己紹介（学歴と周囲からの評価）した後、選考が始まる。

３０分間でGD。最後に２分で発表。グループワーク中は社員の方は画面オフで様子を見ていた。発表後、社員からフィードバック。

緊張した空気が漂っていた。

ただの元人事（インスタ・ツイッター）

子供にスマホを携帯させるべきか。

お題の目的を常に意識した発言を心がけた。その際、意見が収束しやすいよう他人の意見を言い換え分かりやすい言葉にしてまとめることで議論に貢献した。

オンライン

成長意欲とヴァイタリティがJCBとマッチしているか見られているように感じた。そこで、質問に対する回答時に自身の価値観を織り交ぜつつJCBにマッチしているところをアピールした。

穏やかだった。面接を始める時に「出身はどこ？」等のアイスブレイクの意味合いを込めた雑談から入り、緊張をほぐして学生がどんな人間かを見ているようだった。

なし

オープンワークで強み弱み分析

御社の強みと課題点について教えてください。（逆質問）

まず、強みについて人と環境から説明します。人についてはチャレンジ精神があり何でも吸収する姿勢の社員が多いです。弊社の業務は改善の繰り返しなため何事も主体的に取り組む精神が社員全体に浸透していると感じます。環境についてはファーストアクアイアリングである点です。これは他社とは異なる視座に存在することを意味しており強みでもあります。ぜひ調べてみてください。
つづいて課題点について、二つ挙げますね。一つ目は自社のシステムが弱いと感じています。まだまだ紙媒体での業務も古く残っており今後システム導入が必要であると感じています。二つ目はスピード感です。金融系ということもあり法令順守意識が強いため、なかなか実行までのスピードが遅くもっと早くすべきだと感じています。

失敗した経験はありますか。

私が失敗した経験は、教育実習です。生徒から質問が一切されずつまらない授業になってしまいました。また、時間いっぱい使えませんでした。反省すると、生徒と対話できていなかった自分のやり方に問題があったことに気づいた。そこで、アンケートを毎回実施し、板書だけでなくパワポを活用したり、生徒一人一人と対話を行ったりしました。その結果生徒が主体的に授業に参加するようになりより良い授業づくりに成功しました。
以降深堀。
「その経験から何を学びましたか」
ここで学んだのは、２つあって改善と反省のサイクルとインプットとアウトプットの違いです。現状に満足せず常に改善する姿勢と行動によって得られることもあることを学びました。

オンライン。始めの１０分で人事との面談。アイスブレイクを行った後部長と３０分面談。その後人事と１０分面談。選考状況の確認と伝えたりない思いを伝える。

質問に対し的確にこたえられているか。志望動機が聞かれない代わりに就職活動の軸が聞かれるが、これが具体的にどのようにJCBにマッチしているかを伝えること。キャリプランについても明確に根拠をもって話すこと。最後は入社したい熱意と活躍する覚悟。

穏やかかつ厳しめの雰囲気だった。自己紹介から始まり、書類を見ながら淡々と質問と回答を繰り返した。一方で、たまにプライベートな話になると穏やかな雰囲気になった。

なし

ただの元人事（インスタ、ツイッター）

就職活動の軸を教えてください。

４つあります。ひとつは新しい仕組みづくりに貢献したい。キャッシュレス導入に携わった経験からです。２つ目は世界に誇れるジャパンブランドであること。留学での経験から日本の製品を世界に発信したい。３つ目は成長環境。４つ目は貢献の実感です。
以降深堀。
「なるほど、ではその就職活動の軸はJCBとどのように合致していますか」
１に関して、中でも金融はあらゆる産業のインフラであり、その金融のなかで市場拡大余地の大きいカード業界に魅力を感じている。
２に関して、日本初の国際ブランドでありシングルアクワイアラーである点。
３に関して、日本一のカード会社であり若手の裁量の大きさに魅力を感じています。
４に関して、一人一人がJCBの顔として貢献できる点に魅力を感じています。

今後のキャリアプランについて教えてください。

今後は様々なスキルを磨いていきたい。具体的にはカードを使う立場の加盟店営業や、カードを作る立場のカード事業統括部門、そしてJCBのインフラを支えるシステム開発部など一通りの知識を身につけたいです。その中でもいざきゃでのアルバイトの経験から、自分はお客様のニーズを一番とらえたいため営業をしたいと考えています。その一方で、OB訪問でシステムに弱みがあると伺ったため、理系院卒の肩書を持つ自分としてはシステム開発部などで活躍したい気持ちもあります。そのためまずは、営業でJCBでの基礎知識を身につけその後システムで社内のインフラを支えたいと考えています。そのために、現在はITに関する基礎知識を習得しています。
最終的には、世界のJCBのシェアを増やしたいと考えています。

第一志望だったため。承諾期限が一週間だったため。

オンラインで懇親会。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

わからない

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

わからない

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

わからない

すぐに就活を辞めるように指示された。というのも最終面接の日程を自分の納得いく時期に人事の方が調整してくれたため。

大前提として笑顔とはきはきとした応答は必要です。JCBの強みだけでなく弱みも把握すべきだと感じました。そのためにOB訪問は可能な限り行った方が良いと思います。数を競う必要は全くないですが、自分なりに社風や業務内容をつかんだ上で志望動機を話したほうが説得力があるし、自信にもつながると思います。そこで自分が具体的にどのようにJCBに貢献できるのか言葉に重みをもって話すことができると覚悟が伝わると思います。

自分の考えがしっかりと固まっていて、それに従って行動出来る人物かどうかだと感じました。あと、成長意欲やチャレンジ精神を持つ人が好まれる印象です。それに加えて、入社熱意と活躍する覚悟が必要な気がします。

一次面接、GD、管理職面面接、最終面接すべてが鬼門であると感じた。ただ一方で、自分の思いや人柄について面接官の方はフィルターなく見てくださると感じた。というのもJCBのインターンシップに全て選考落ちしていたものの、それを糧にした成長を見てくださったため。