【不動産業界の舞台裏】【23卒】野村不動産ソリューションズの夏インターン体験記（文系/3daysインターン）No.20059（神奈川大学/男性）（2022/2/21公開）

不動産仲介業の業界理解、企業理解を深めたかったことが、インターンに参加した動機。この時点では規模やブランドは特に考えていなく、志望企業もないため聞いたことある企業であった野村不動産ソリューションズを見つけて応募した。

事前にインターンシップの選考フローを調べた。（ES→動画面接）この時点では、ホームページ等を使って簡単に企業研究をしていた。

動画面接では、カンペを読まず、自分の言葉で話すことが大切だと感じた。

お客様への物件提案ワーク

企業説明→ワーク→営業職社員との座談会→役員の方のお話

物件の調査方法、ヒアリングの方法等

お客様への物件提案ワーク

1日目にやったこと

不動産業界の概要や、野村不動産ソリューションズの企業説明、強みをまとめていあるレジュメをいただき講義していただいた。自社サイトを触る時間もあり、ほとんど座学である。

2日目にやったこと

具体的なワークの内容を説明された後、まずはお客様役の人事の方にヒアリングを2回行い、その中で得ることのできた情報を共有し、最適な物件をいくつかに絞り、それぞれの物件情報をまとめた。

3日目にやったこと

最後のヒアリングで、聞ききることのできなかった内容を聞き出し、物件を一つに絞り発表を行った。そして学生の前で発表し、それぞれのグループにフィードバックをいただいた。

人事部社員

ボールペン

殆ど自由にワークが出来た。その中でも気になる事や質問は適宜聞きに行くことが出来、それに対して分かりやすく答えていただいた。時々、グループを回り進捗状況に応じてアドバイスをいただけた。

お客様役の人事の方にヒアリングをする際には、社会人としての言葉遣いやマナーが大切だと思った。いきなりデリケートなことを内容を聞き出そうとすると、遠回しに断られてしまったりしたので、実際の状況を忠実に再現していると思ったので、聞き方がが大切だと思った。

メンバーがみんなで役割分担をし、目立たない人は特にいなかった。

対面であったため実際に他の学生の方と話し合いながらワークをすることは、仲良くなることもあり、就職活動の状況を教え合ったりと良い仲間になった。また、漠然としていた不動産仲介業や野村不動産ソリューションズの情報を理解することが出来、企業研究にも役に立った。

特に準備することは必要はないが、宅地建物取引士の資格を持っていたので、その過程で学習した知識は役に立ったと思う。

今回の物件提案ワークは、実際の業務に近い形であり、新人社員も似たようなワークをすると聞き、当初抱いていたバリバリの体育会系というイメージではないと感じた。この湯にお客様の求めるニーズに応える方法ややり方を学ぶことが出来たので、将来のイメージはある程度固めることはできた。

インターンの参加学生を見て、早慶やMARCHといった高学歴な方たちもいたが、自分と比べてそこまで優秀だと感じることはなかった。また、不動産仲介業を第一志望としている人は割と少なく感じたため、本選考を受ける人や内定が出ても入社する人は減るのではないかと感じた。

当初不動産仲介業に対して、抱いていた電話での営業活動、ポスティング、チラシ配りという事は、行われていないのでその点は良いと感じた。また、数字を求めているのではなく、顧客満足度を求めている部分からも魅力を感じた。また、個人で行うのではなく、チームで行うので協力し合える関係であると感じたため。

インターンシップ参加者限定の早期選考に案内された。また、役員講演会や模擬面接でも、自らの志望度をアピールすることが出来、人事の方にも顔を覚えてもらうことにも繋がった。

デベロッパーにも興味を持っていたが、不動産仲介業のインターンシップに参加し、不動産仲介業も興味深いと感じるようになった。その他には投資用不動産の営業職にも興味を抱いていたが、体育会の社風が色濃いこちらは向いていないと感じ、多くの人々にとって一度の買い物を通して人生に関わることのできる不動産仲介会社で働きたいと感じた。

今まで不動産仲介業と言えば、居住用不動産のみだと感じていたが、実際には投資用不動産、事業用不動産などの幅広い不動産があり、企業によって扱うことのできる不動産の種類や比率が違うことが知ることが出来、自分はどれか一つというよりも、幅広く様々な不動産を扱っていける会社で働きたいと考え、大手グループを中心に就職活動を進めていきたいと感じた。