【提案力UP！不動産営業の秘訣】【23卒】野村不動産ソリューションズの冬インターン体験記（文系/3Daysインターンシップ〈最終日程〉）No.27526（非公開/女性）（2022/6/17公開）

不動産流通業界に興味を持っていたが、その業務内容について理解を深めたかったので選考に応募した。野村不動産ソリューションズは不動産流通業界の中では大手で、かつ社風として体育会系の色が薄いイメージがあり好感があった。また、コロナ禍においてめずらしく対面での実施を予定しており、貴重な機会だと思った。

ES・Webテスト(SPI)選考が一次選考、録画面接が二次選考であり、それぞれ対策した。SPIは恐らくボーダーはそこまで高くない感触だった。ESに関してはインターンで実際にどんなことが学べるのかを理解したうえで、それをなぜ学びたいかを分かりやすく端的に表現できるよう推敲した。録画面接は秋インターンで実は落ちていたので、不動産営業らしく元気にはきはきと、表情まで意識して何度も撮り直した。

ESとWebテストは易しいので、録画選考に力を入れた。何度も撮り直して人事から見て印象の良い学生にうつっているか確認した。

野村不動産ソリューションズについて詳しい説明・不動産流通業の仕事内容について詳しい説明・不動産流通営業を体験し、最終ではプレゼン形式でお客様に提案するグループワーク

初日はオンライン、２，３日目は大阪の会議室にてグループワーク。

個人向けの不動産流通営業においてお客様に最適な提案をするための考え方

不動産流通営業の実際の業務を学びながら、野村不動産ソリューションズならではという部分まで学ぶ。

1日目にやったこと

人事部の社員の方が交代で登壇し、Zoomを使って会社・業界・業務・2，3日目の流れの説明が行われた。また、途中で発表などはないが簡単な知識を整理するグループワークも行われた。

2日目にやったこと

お客様役の社員に対してヒアリングをしていき、途中で上司役の社員に質問をしながらプレゼンに向けた準備をしていった。ヒアリングの回数や時間は事前に決められていて、その時間までに各班で何を聞き出す必要があるか整理するなどした。

3日目にやったこと

２日目から引き続き最終ヒアリングを行い、プレゼン資料の作成→発表をした。各班発表毎に別の班と社員からFBをする方式をとった。その後、現場社員とZoomをつないだ座談会や、役員講話などの時間もあった。

人事部の社員

ペンライトのようなものをもらいました。

お客様に提案する時には、理由をつけて説得すること意識することがあり、接客とは違うと言われたこと。また、ヒアリングにおいては形容詞をそのままで終わらせないことが大切とスーパー営業マンの方がおっしゃっていた。

ヒアリングの短い時間の中でどれだけ情報を引き出すかという点は苦労した。そのためには事前にしっかりと班で検討して準備する必要がありました。また、プレゼンの資料は特定の端末をつかって準備するので、やや使い勝手がわからず苦労しました。時間は比較的タイトですので、１日目にしっかりと業務内容を理解して、２，３日目のイメージをつける必要があります。

５人班だったが、全員が主体的に取り組んでいた。盛り上がりすぎて脱線してしまう場面も見受けられるくらいだった。

不動産営業において想像力をどのようにして働かせるのか、そのために自分がどのような思考をすべきなのかというところを学ぶことが出来た。不動産流通業界での個人営業についてはしっかりと理解が深まったし、沢山ある会社の中でこの会社の特徴についても掴むことができる時間だった。

特にないが、２、３日目は１日目の内容をしっかりと頭で理解しておく必要はあると思う。そうすることでロールプレイングで活躍できる。

今回のインターンでは実際に個人営業で働いているシチュエーションがお客様情報含めしっかりとつくりこまれていた。また、特にこの会社慣れではの部分であるノムコムが実際営業を通して営業マンにメリットがあることを体感できたし、そういった特徴を整理して強調し伝えてくださったので、イメージがしやすかった。

自分の予備校でこれまでつちかったヒアリング力はこの会社で営業をするうえでもダイレクトに活かせる強みだという風に感じたし、参加していた学生のレベル感からもはりあっていけるという肌感があった。また、コミュニケーション能力は問題なく発揮できたと思った。

志望度が上がった理由は、実際の年収モデルをきって結果を出して稼ぐだけではなく、基本的にもらえるお給料も高いと安心できたからです。また、体育系系の不動産流通業界の会社の中でも比較的落ち着いて知的な人が多い印象を受けたため、自分自身の性格と合う部分が大きいと思いました。

模擬面接はあくまでイベントであって、選考につながる内容とは感じられなかったからです。また、インターンはかなりの回数実施されており、人事の人数からみてもその取り組みが面接官にしっかり共有されているとは思えませんでした。

不動産デベロッパーを志望していたので、野村不動産・NTT都市開発・阪急阪神不動産・関電不動産開発など中堅をみていました。ただ、難易度が高いため。視野を広げるために不動産流通業界・不動産管理業界をみはじめました。その際はデベロッパーの関連会社を中心に、三井不動産リアルティや東急リバブル、三菱地所コミュニティなどの選考に参加しようと思っていました。

不動産流通業界の中でも、体育会職が少し薄い印象を受けました。また、仲介料が高めに設定してあることもあり、社員一人一人の方がいい意味でプライドを持って仕事をしている印象を持ちました。これまで不動産流通業界は体育系系でブラックなイメージがあり敬遠していましたが、制度や社風として条件を満たすところは志望してもいいかもしれないと考えるようになりました。