【業界理解が鍵】【22卒】東京ソフトウェアのエンジニアの最終面接詳細 体験記No.19416（茨城大学/男性）（2021/10/21公開）

Teamsにて

業界の働きかたについてよく理解しておく必要があります．もしその辺が不足していると，会社側はミスマッチを避けたい気持ちが強いため落とされる可能性があります．

とてもフランクに話しかけてくださいました．コロナ渦における就活状況雑談を最初にして，徐々に面接に入っていきました．

なし

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学生時代に力を入れたことを話してください．

来のお仕事につくための能力を付けることはもちろん，これから何年も人生を生きていくために広い視野を持つことを意識して生活をしていました．大学や長期インターンでは，機械系や情報系のスキルや専門知識を磨きそれだけではなく，学生団体ではコミュニケーション能力や人生設計のことを真剣に勉強していました．人生設計に関しては仕事面で言うと終身雇用が無くなるということや，AIの登場により単純作業や創造性の要らない仕事が無くなるかもしれないという将来の職の安定性がどうなっていくという話であったり，働き方改革により残業が大きく減り収入という部分への影響から副業が必要になる時代に突入するという話などを広く学んできました．コミュニケーション能力に関しては外部から講師の方などをお呼びし，営業に関する知識や社会人になった時に求められるコミュニケーションの取っていき方などを幅広く学んでいきました．

インターンシップではどのようなことをしましたか？

会社の企業秘密に関わる部分であるのでお話できる部分は限られてしまいますが，業務システムの開発を行っていました． pottosというカスタマーサクセス支援プラットフォームのツールの作成です．具体的に言うと，これは顧客の成功を支援して，解約を予防するBtoB向けのカスタマーサクセスマネジメントツールの作成を行っております．
深堀りされた
カスタマーサクセスオートメーションツールの作成を行っておりました．顧客のSaSSの利用状況の進捗管理や，カスタマーヘルスに応じた自動サポートなど，BtoBのカスタマーサクセスの担当者を支援するツールを作成しておりました．実際にすでにリリースされており，お客様からの意見を頂きながら修正しております．