【営業の真髄を体感】【19卒】日本食研ホールディングスの冬インターン体験記（文系/営業職）No.2780（同志社大学/男性）（2018/4/11公開）

食品メーカーに興味があったので、食品メーカーのインターンを中心に見ていた。その中でも日本食研は、インターン内容が実際の営業への同行だったので、営業の仕事がどんなものか体感してみたいと思い、応募した。実際の営業現場を見ることで、どの業界や企業においても営業のイメージがしやすくなるだろうと思った。

ESでは志望動機や学生時代がんばったことなどを聞かれたので、志望動機に関しては営業同行を通して何を学びたいのか、伝わりやすいように書いた。グループワークの選考会もあったので、そこでは明るくチームを盛り上げようと取り組んだ。

グループワークで実際の営業の際に行われるような商談内容の議論を行い、直接訪問の営業同行を通してどのように行っているかを体感する。

1日目にやったこと

日本食研の概要や事業内容について学び、強みである直接訪問営業について学んだ。
その後は班ごとに実際の商品を用いた調理を行い、他者製品との違いを体感した。
午後は営業で行われる商談を模倣したグループワークを行った。

2日目にやったこと

三人一組で、大阪周辺の営業所へ、別々に振り分けられた。実際に朝礼から営業所にお邪魔し、営業員ひとりにつきひとりのインターン生を見てもらった。商品の施策をお手伝いした後は実際の営業に一日同行させてもらった。

3日目にやったこと

午前中のみだった。一日目同様の大阪支社へ集まり、グループごとに二日目の同行内容の確認をしあった。以前抱いていたイメージと実際に感じたことのギャップなどについて話し合った。そのあとは本選考の連絡があり、解散した。

人事

なし

クライアントの悩みや課題の本質を見抜くことが一番重要で、ただ商品を売るだけが営業じゃないと、営業を長くされていた人事の方からフィードバックをもらったこと。どの班も商品を多く提案することに気を取られてしまっていたので、それだけではクライアントといい関係は築けないということに気づかされた。

一日目のグループワークは、選考会のものとは違い、かなり詳細で実際のものに近い形式で行ったので、結論を導き出すのに時間がかかった。二日目は、実際に得意先の方にお会いするので、失礼をかけないよう心がけており、かなり緊張した。その状態で一日を過ごすのは精神的にも少しハードだった。

営業はただただ自社の製品を売る、だけだと思っていたが、販売店に実際に出向いて行う直接訪問の営業では、それ以上に得意先の方との関係が大事になると感じた。得意先の方の店自体の課題解決にも関わることで、信頼関係を築くき、のちのち多くの商品を買っていただけるということを肌で感じることができた。

日本食研特有の営業スタイル、他企業の行っている営業スタイル、このふたつの違いを事前に把握しておくべきだったと思う。

営業所のかたがたも全員が優しくユーモアにあふれていたが、仕事の話になると空気が変わり真剣な顔つきになっていた。このような人柄の方が多いため、営業では得意先の方と世間話でも交えながら会話を楽しみ、そのうえでお仕事の話をすることができているのかなと感じ、自分も得意のコミュニケーション能力を活かせると思った。

従業員のほとんどは営業員であり、新卒者全員が営業からのスタートになるので、実際の営業を知っていて、自分に何ができるのかををしっかりと話すことができれば本選考が有利になると感じたため。営業現場の雰囲気や営業所の社員の方の空気感など、自分にあっているなと感じた。

志望度は上りも下がりもしていない。業務用調味料などのシェアは国内トップだが、BtoBではなく、BtoCの企業をしているために志望度はあがらなかった。従業員のほとんどが営業職ということもあり、自分のしたい仕事をするチャンスがかなり低いと感じ、以前よりも働きたいと思うことはなかった。

少人数のインターンで、今年初めて実施した内容のインターンでもあったので、人事の方にはひとりひとり印象に残っていると思う。インターンで学べたことを話すことができれば落ちないのではないかと思った。

特に絞ってはいなかったが、食品メーカー、広告代理店などを中心に見ていた。食品メーカーは、みなが知っているようなネームバリューのある企業ばかりを見ていた。商品を知っているのでイメージが抱きやすい上に、市場に商品が出回っているので、私生活でもやりがいや達成感など感じることができるという理由で見ていた。広告は内容はよくわかっていなかったが、楽しそうだからとみていた。

実際の営業を感じることによって、仕事の雰囲気や真剣さなど文字では伝わらないことを学ぶことができ、自分はもっと真剣に仕事について学ばなければいけないと感じた。同じ職種でも企業によってスタイルが異なることを学び、企業についてももっと研究していかないといけないと感じ、真剣に業界・企業研究を行うようになった。