【明るく誠実な印象】【22卒】百五銀行の総合職の1次面接詳細 体験記No.18636（大阪大学/女性）（2021/9/22公開）

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明るく誠実な印象を心がけました。一次面接は人物評価であると思うので、素直に自分の言いたいことを言えるよう心がけました。

若い女性の方で、とても優しかったです。初めての面接ということで緊張していましたが、優しく丁寧に面接してくれました。

なし

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今の大学と学部を選んだ理由を教えてください。

まず、経済学部を選んだのは、高校の政治経済の授業がきっかけです。政治経済の経済学の部分にとても興味を持ちました。暗記でもなく、計算でもなく、世の中で実際に起きている物事やその仕組みを、関数や式を使って表しているのが面白いと思いました。そういったことをもっと深く学びたいと思い、経済学部を選択しました。そして、大学は、経済学部があり、かつ○○県にあるところから選びました。○○県の面白く優しい人柄や、○○や○○といったものがとても好きなので、○○県にぜひ住みたいと考えていました。その中で一番学力が高いところを目指そうと思い、この大学を選びました。○○といった入試の方法も、心配性な自分にとっては向いていると思いました。

アパレルのアルバイトに力を入れたとありますが、どのようなことに苦労しましたか。

お客様への声掛けに苦労しました。自分なりに頑張って声掛けをしに行っても、嫌な顔をされたり、無視されることが多く、そのたびに気持ちを入れ替えるのが大変でした。

以降深堀

質問：それをどのようにして乗り越えましたか。
回答：店長からのアドバイスが乗り越える大きなきっかけでした。どのように声掛け、接客をすればよいか悩んでいたところ、店長が「○○」とアドバイスをくれました。それを聞いたときに、「そうか！」と納得して、自分なりに深く考えるようになりました。例えば、○○なお客様には○○といった声掛けをしたり、○○なお客様には○○を伝えるようにしました。そうすると徐々にお客様の反応も変わってきて、自分の中でも大変と感じることはなくなっていきました。