【信頼と共感の力】【24卒】岩谷産業の総合コースの本選考体験記 No.70535（非公開/男性）（2024/3/14公開）

所属していたゼミの先輩が岩谷産業で働いていたので直接連絡を取った。

ライン

1人

職場内ではどのような人間関係が形成されているか
部署間でコミュニケーションはとっているか
今、特に力を入れている事業はなにか

あらかじめ岩谷産業が業界内でどのような立ち位置にいるかは事前理解をしておいた

なし

あなたにとって「世の中に必要な人間」とはどういう人間か教えてください。

採用サイトのマイページから提出

web

OB訪問の際、岩谷産業はどのような人が多いのかを聞いたため、そこにマッチするように書いた

OB訪問を重ねて企業理解を深めて、熱意が伝わるようにした。

なし

問題は企業のオリジナルなので対策は難しい。難易度もかなり高めなのでSPIなどの問題を繰り返し解く

企業オリジナル

言語、非言語。1時間程度

なし

まず時間になったらズームに入室し、グループディスカッションが始まり、フィードバックを受け終了。

人数がそろったらそれぞれ自己紹介を行い、その後アイスブレイクの流れで始まる。その後、担当者からグループディスカッションのルールやお題の説明があり、開始。制限時間内にプレゼンを担当者に行い、終了後にフィードバックを貰う。

アイスブレイクもあったおかげであまり緊張感はなく、和やかな感じであった。

なし

コンビニの売り上げを上げるにはどのような機能を加えればよいか

担当の人事の方も特に結果の内容を求めているわけではない、とおっしゃっていたのでプレゼンの発表の内容というよりかは、ディスカッション中の役割やそれぞれの人間性を見ていたと思う。

オンラインなので無し

面接の冒頭の自己紹介の時に、300万円の商材の訪問販売を行っているといい、面接官の興味を引き立てることによって面接中も、その訪問販売の話が多くの時間を占めていた。
このことからも自分が一番自信があるところを面接でするためにも、自己紹介の時から仕掛けることが重要だと感じた。

面接官が比較的若かったということもあり、厳かという雰囲気ではなかった。面接自体は終始会話ベースで進んだ。

なし

なし

あなたは学生時代に最も力を入れたことと、その詳細を教えてください。

私が学生時代、最も殻を入れたことは300万円の商材の訪問販売の長期インターンです。具体的には、300万円の訪問販売ということもあり、最初の顧客の反応は否定的であるため入社後4ヵ月は契約を取ることができませんでした。最終的には顧客の感情を肯定的にする必要があり、初対面の顧客といかに信頼関係を築けられるかを考察しました。そして対策として顧客との会話をすべて記録し、分析をして契約に繋がらなかった要因を考察しました。そしてどのような顧客の時にどのような対応をすれば良いのかというグラフを作り、どこに当てはまるかで顧客が何を求めているのか汲み取りニーズに合わせ対応しました。その結果、若年から高齢の方、さらには外国籍の方と契約を取ることができ、この経験からどんな層からも信頼関係を築ける対応力を身に着けました。

あなたの入社してからの夢は何ですか。そのために今何をしていますか。

私の夢は、社内外問わず全ての人から信頼される人間になることです。この信頼関係というものはどんな仕事でも、またどんなことをするのにも共通して必要なものであり、欠かせないものだと思います。社外では、顧客と信頼関係を築き、潜在的なニーズを引き出し、本質的な課題解決を行いたいです。社内では、「川井だから大丈夫」と任せられる、そんな営業マンになりたいです。そのために現在は300万円の商材の訪問販売で日々、顧客と信頼関係の構築に努めています。具体的に営業中に工夫をしていることは2つあり、1つ目は、顧客との会話をすべて記録し、分析をしてなぜ契約に繋がらなかったのかを考察しました。2つ目は、1日の営業を4つのセットに分け、セットごとにPDCAを回し、1日の良かった点や悪かった点を可視化していつでも振り返られるようにしました。営業外では、上長に頼んでロールプレイングを行い、日々の改善に努めています。このようにして、御社に入社してからもすべての人から信頼される人間になるために日々励んでいます。

受付時間になったらオンラインで入室し、案内を済ませ、面接開始。

OB訪問を繰り返し行ったことで熱意はは伝わったと思う。しかし、なぜ岩谷産業でなければならないのか、というところで正直にエネルギー業界はやっていることは似ているといったのがマイナスだったのかなと思った。もっとOB訪問でいわれた岩谷産業が力を入れている部分などを言えば良かった

年次がかなり高い人だったので最初は厳かな雰囲気であった。しかし、時間の経過につれ徐々に穏やかになった。

なし

なし

OB訪問を行った〇〇とはどのような関係性なのか。

〇〇さんとは現在は同じゼミの先輩後輩という関係性です。元々、○○さんは高校時代野球部の主将を務めており、私はその1個下の後輩でした。○○さんのキャプテンシーや人間性にとても共感し、大学でもそんな先輩が所属しているゼミで活動したいと思いました。そして、大学で環境問題を学ぶにつれてエネルギーを取り扱う御社に興味を持ち、今回○○さんに連絡を取り、OB訪問を行いました。そして、御社の行っているエネルギー事業や人間性といった部分でとても魅力を感じ、入社を希望しています。

なぜ数あるエネルギー事業を取り扱う会社の中でも岩谷産業なのか

私が御社でなければいけない理由は御社の「人」に魅力を感じたからです。正直に言ってしまえばエネルギーを取りあつかう会社はたくさんあり、やってる内容としてはあまり変わらないかもしれません。しかし、○○さんとのOB訪問や面接を通して出会う御社の社員の方たちの「人」という部分に私はとても魅力を感じました。一学生という立場であるにも関わらず、とても親身になって話を聞いてくださったり、緊張している私に対して「緊張しなくて大丈夫だよ」「ありのままの自分を出しな」と言ってくださったりと、ほかの会社の面接では言われたことのない言葉をかけてくださり改めて御社の「人」のすばらしさを実感しました。そんな御社で今後30年、40年と働き続けたいと思ったため私は御社でなければならないと思っています。