【300万円の訪問販売で魅了】【24卒】岩谷産業の総合コースの1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.70535（非公開/男性）（2024/3/14公開）

オンラインなので無し

面接の冒頭の自己紹介の時に、300万円の商材の訪問販売を行っているといい、面接官の興味を引き立てることによって面接中も、その訪問販売の話が多くの時間を占めていた。
このことからも自分が一番自信があるところを面接でするためにも、自己紹介の時から仕掛けることが重要だと感じた。

面接官が比較的若かったということもあり、厳かという雰囲気ではなかった。面接自体は終始会話ベースで進んだ。

なし

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あなたは学生時代に最も力を入れたことと、その詳細を教えてください。

私が学生時代、最も殻を入れたことは300万円の商材の訪問販売の長期インターンです。具体的には、300万円の訪問販売ということもあり、最初の顧客の反応は否定的であるため入社後4ヵ月は契約を取ることができませんでした。最終的には顧客の感情を肯定的にする必要があり、初対面の顧客といかに信頼関係を築けられるかを考察しました。そして対策として顧客との会話をすべて記録し、分析をして契約に繋がらなかった要因を考察しました。そしてどのような顧客の時にどのような対応をすれば良いのかというグラフを作り、どこに当てはまるかで顧客が何を求めているのか汲み取りニーズに合わせ対応しました。その結果、若年から高齢の方、さらには外国籍の方と契約を取ることができ、この経験からどんな層からも信頼関係を築ける対応力を身に着けました。

あなたの入社してからの夢は何ですか。そのために今何をしていますか。

私の夢は、社内外問わず全ての人から信頼される人間になることです。この信頼関係というものはどんな仕事でも、またどんなことをするのにも共通して必要なものであり、欠かせないものだと思います。社外では、顧客と信頼関係を築き、潜在的なニーズを引き出し、本質的な課題解決を行いたいです。社内では、「川井だから大丈夫」と任せられる、そんな営業マンになりたいです。そのために現在は300万円の商材の訪問販売で日々、顧客と信頼関係の構築に努めています。具体的に営業中に工夫をしていることは2つあり、1つ目は、顧客との会話をすべて記録し、分析をしてなぜ契約に繋がらなかったのかを考察しました。2つ目は、1日の営業を4つのセットに分け、セットごとにPDCAを回し、1日の良かった点や悪かった点を可視化していつでも振り返られるようにしました。営業外では、上長に頼んでロールプレイングを行い、日々の改善に努めています。このようにして、御社に入社してからもすべての人から信頼される人間になるために日々励んでいます。