【22卒】日本生命保険相互会社の法人職域ファイナンシャルコーディネーターの2次面接詳細 体験記No.14402（青山学院大学/女性）（2021/6/23公開）

30分前に到着

相手との物理的距離が遠いのではきはきと話すことはもちろん、表情や声のトーンでも自分をしっかりと表現出来たところが、結果につながったと思います。

穏やかでしたが質問は鋭く沢山質問されました。マスクをした上での面接だったため、意思疎通が難しく、お互い聞き返すことが度々ありました。

なし

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営業の心構えについて

私は居酒屋でアルバイトをしています。その際に常にお客様の行動を把握して、どのタイミングで自分がどんなことをすればよいのかということを常に考えて行動をします。営業では、お客様の様子や考えを言動や表情などをしっかりと把握して提案をすることが何よりも大切だと思います。そのためには、自分ばかりお話をするのではなく、しっかりとお客様に心を開いてもらい、情報を聞き出すことが大切だと思います。私がアルバイトを通じて培った、相手の気持ちや考えを読みとる力や主体性を生かして、お客様一人ひとりの心に寄り添った営業ができると考えています。また、今までに私が大切にしてきた、誰かのためにという他者本位の姿勢を生かすことで、お客様と深い関係を築くことができると確信しております。

集団ではどのような立ち位置か

私は今までに部活動のキャプテンやゼミの代表など積極的に周囲をまとめる役割を担ってきました。集団での立ち位置としましては、自分の意見をしっかりと主張するというよりかは、協調性を大切にしたいと考えているため、メンバーからしっかりと意見を聞き出し、グループ全体の意見をまとめる役割だと思います。そのためにメンバー一人ひとりとのコミュニケーションはとても大切にしてきました。特に私が所属するゼミ活動では、一人ひとりの考え方や主張が異なってたため、大変まとめるのに苦労をしました。その際に、しっかりと教授にアドバイスを頂いたうえで全員が納得がいく結論を導き出しました。集団をまとめることは決して簡単なことではありませんが、上手くいった際の達成感や、メンバーとの絆が高まった時には強いやりがいを感じました。