【がんに寄り添い、未来を支える】【22卒】アフラック生命保険の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.14588（上智大学/女性）（2021/6/24公開）

会社説明会

アフラックの事業内容、働き方の紹介

オンラインの会社説明会のため、事前準備は特に不要である。アフラックが大切にしている価値観は何かをしっかりと把握することが重要であると考える。

説明会の参加は必須であったが、説明会に参加しても有利になることはない。

既存の考え方にとらわれず、新しい発想やアイディアを生み出した経験について教えてください。個人ではなく、誰かと協働した経験についてご記載ください。（400文字以内）/当社を志望している理由を教えてください。（200字以内）/学生時代特に時間を費やしたことを３つ選択してください。/「1番時間を費やしたこと」とご回答いただいた項目について、その内容を教えてください。（50文字以内）/「2番目に時間を費やしたこと」とご回答いただいた項目について、その内容を教えてください。（50文字以内）/「３番目に時間を費やしたこと」とご回答いただいた項目について、その内容を教えてください。（50文字以内）

マイページ上で提出

Webで入力

企業が求めている人物像・大切にしている価値観に一致するように書いた。

生命保険業界を志望する理由を述べた後に、その中でもアフラックを志望する理由をこれまでの説明会で学んだことを踏まえて書くように意識した。

なし

SPIの参考書を数回解き、分からない問題を無くした。

SPI：言語、非言語、性格

一般的なテストセンターと同様

SPI＆テストセンター超実戦問題集

オンラインで入室し、担当社員の指示に従って進行し、終了。

最初の数分間でどの社会問題を扱うのかを決める議論を行う。その後決まったテーマでディスカッションを25分間行う。最後に社員が指名した学生が発表を行う。

選考ということもあり、若干緊張している学生も見受けられたが、全体として穏やかな雰囲気であった。

なし

社会課題を考え、その解決策を①実現可能な解決策　②ユニークな解決策の２つを考えよ。

協調性や論理的思考力があるかが最も重視されていたように感じる。また、実現可能な解決策とユーモアのある解決策の２つの回答が要求されていることから、創造力や判断力等が求められているような気がした。

GD終了後に電話で案内される

オンラインで入室→リクルーターの指示に従って進行→退出

面接要素は全くなく、逆質問のみである。非常に穏やかな雰囲気で行われ、働き方などの詳しいお話もしてくださる。

評価要素は全くない。学生の志望度を高めるために実施しているのではないかと考える。

なし

オンラインで入室→面接官の指示に従って進行→退出

笑顔でハキハキと自分なりの言葉で話したことが評価されたのだと思う。また、入社後に携わりたい部署がはっきりしていた点も評価されたのかもしれない。

面接中は鋭い質問も多く、少々厳かな雰囲気であったが、逆質問の時間では、これまでのお仕事中に起こった心温まるエピソードを語ってくださるなど、非常に穏やかな雰囲気であった。

なし

なし

既存の考え方にとらわれず、新しい発想やアイディアを生み出した経験について教えてください。個人ではなく、誰かと協働した経験について教えてください。その後は深堀りされる。

所属するサークルで女子のキャプテンとして年間退会者０人を達成したことです。同期と協力し合いながら、後輩一人一人の意見に耳を傾け実行することで、新たな役割、行事を生み出すことができました。その後は深堀りされた。
・キャプテンは自ら立候補しましたか？他者から推薦されてなったのですか？
→同期が辞めて行ってしまう姿を見ていることは非常に悲しかったため、今いるメンバーや新たに入ってくるメンバーには絶対に辞めて欲しくないとの思いがあったため、自ら女子キャプテンに立候補しました。
・この活動を通じて最も苦労したことはですか。
→同期が活動に対して積極的ではなかったため、そのようなメンバーをサークルの活動に参加させることに最も苦労しました。

保険金のお支払いの部署に向いている人はどのような人でしょうか。（逆質問）

相手に寄り添いながら物事を考えたり、行動できる人なのかもしれません。特に保険金の支払いに携わっている部署は他の部署と比較してお客さまと直接関わることの多い部署であると思います。そのため、常にお客さまの声をきき、お客さまがどのようなニーズをお持ちであるのかを把握し、早く適切にお支払いするために考え、行動することが求められます。また、お客さまとの関わりが多い部署だからこそのやりがいもあります。がんを患ったお客さまと何度もお話をする機会があり、完治された際にお電話をくださるお客さまもいらっしゃいます。このようなお電話で「アフラックの保険に入っていて本当に良かった。ありがとう。」という言葉をいただけた際は非常に嬉しいですし、そのような言葉が私たちの励みになります。

一次面接通過後に電話で案内される

オンラインで入室→リクルーターの指示に従って進行→退出

前回のリクルーター面談と同様に逆質問のみであったため、非常に穏やかな雰囲気であった。住宅手当等の話であってもなんでもお話してくださる。

評価要素は一切ない。学生の志望度を高めるために実施しているのだと思う。

なし

オンラインで入室→面接官の指示に従って進行→退出

笑顔でハキハキと話す姿勢や自分の軸をしっかりと持っていることが評価されたという風に内々定通知の際に伝えられた。

面接の冒頭でこれが最終面接であることを伝えられるが、面接官のお二人ともが終始にこやかでおっとりした雰囲気で面接を進めてくださる。

なし

なし

学生時代に力を入れたことを教えてください。

所属するサークルで女子キャプテンとして年間退会者０人を達成することに最も注力して参りました。その後は深堀りされた。
・キャプテンとしてチームで行動する際に最も大切にしていたことはなんですか。
→メンバーの意見を絶対に否定しないことを最も大切にしていました。特に、私たちの先輩方が後輩の意見を全く聞き入れず、メンバーが次々と辞めていってしまった反省から、後輩の意見や要望をしっかりと受け入れることを重視しました。後輩が意見を言いやすい環境を作り上げるために、まずは友達のような親しい関係になり、どんな些細な要望や実現不可能に近い要望であってもしっかりと耳を傾けました。得られた要望を可能な範囲で実現することにより、後輩であっても主体的に活動に参加できる環境を実現しました。

志望動機や入社後にやりたいことを教えてください。

困っている人を助けたいとの思いから生命保険業界を志望しています。その中でも御社を志望するのは、がんに苦しむ人を救いたいとの思いに共感したため、志望します。御社では生きるを創るリーディングカンパニーとしてガンの早期発見や予後のフォローアップに注力していることから、より困ってる人の助けになる機会が多いと感じたため志望しています。また、入社後は保険金の支払いの部署に携わりたいです。前回のリクルーター面談では、〇〇部の〇〇さんが、保険金をお支払いした後に「アフラックの保険を利用していてよかった。あの時はありがとうね。」とご利用後に連絡をくださる方が実際におり、そのようなご連絡をくださった際にやりがいを感じるとのお話をしてくださいました。私もお客さまががんの治療に打ち勝ち、その後の人生を自分らしき生きられるように保険金のお支払いをすることでお客様を支えたいとの思いから、入社後は保険金の部署に携わりたいと考えています。