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楽天銀行株式会社

【英語力×ネットバンキングで未来へ】【23卒】楽天銀行の総合職の本選考体験記 No.36990(非公開/女性)(2022/10/19公開)

楽天銀行株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2023卒楽天銀行株式会社のレポート

公開日:2022年10月19日

選考概要

年度
  • 2023年度
結果
  • 内定辞退
職種名
  • 総合職

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • 未登録
内定先
入社予定
  • 大同生命保険

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

選考は最初から最後までオンラインでした。

企業研究

他社銀行と比べての利点や欠点、インターネットバンキングについての研究、インターネットバンキングの強み弱み、楽天グループとして何を達成しているか、楽天経済圏であることに対しての強み弱み、国内での評価について、かなり深く企業研究を行いました。就活サイトでの情報があまり無かったため、説明会に参加し、疑問点はその場で解消する方法が一番だと思います。また、楽天銀行のホームページ内に取り組みが掲載されているので、自分なりに上記の企業研究についてまとめました。しかし、実際、企業研究についてものすごく深堀されるということはなかったので、もっと簡単に、ベーシックなことだけ知っておけば良い気もしました。企業に対する質問とすれば、主にインターネットバンキングについての質問ばかりでした。

志望動機

自身の留学経験で培った、強みである英語をさらに強化できる点と、楽天経済圏の中で、更なるサービス展開を広げることが出来、ネットバンキングという将来性のある分野に魅力を感じたからです。私自身も数年前から楽天銀行さんのサービスを利用させていただく中で、特に御社のサービスを楽天ポイントと紐づけることが出来ることや送金などをすべてスマートフォン一つで行うことが出来ることに魅力を感じています。これは、御社が楽天グループの中で、消費者の声を聴きながら、革新的なサービスを常に追求しているからだと思います。私も御社で消費者の子を実現しながら、御社のサービスを日本国内だけでなく、海外にも展開していく一員となりたいです。

説明会・セミナー

時間
120分
当日の服装
スーツ
実施時期
2022年06月 上旬
実施場所
ZOOM

セミナー名

説明会兼1次選考

セミナーの内容

企業説明、業務説明、自己PR入力

参加前の事前準備や注意したこと、感想などを教えてください。

自己PRと聞いていたため、自己PRのみを用意していたが、実際は自分の強みなどエントリーシートの数問を記入するものでした。しかし、設問自体はオーソドックスなものなので、自己分析をしておけば何の問題もないと思います。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須でしたか?また、選考に有利に働きましたか?

1次選考を兼ねているので、この説明会への参加は必須でした。

エントリーシート 通過

実施時期
2022年06月 上旬
通知方法
メール
通知期間
3日以内

ESの内容・テーマ

就活の軸に基づいた志望動機、入社後にやりたいこと、大学時代の成功体験を踏まえた自己PR、総合職(全国型)を選んだ理由、英語の文法問題10問ほど

ESの提出方法

採用サイトのマイページから提出

ESの形式

Webで入力

ESを書くときに注意したこと

海外展開を狙っているとのことで、英語が流ちょうなこと、成長意欲があること、体力があること、継続する力があることを自身の経験と結びつけてアピールしました。

ES対策で行ったこと

事前に自己研究はかなり行っていたので、ES対策としては企業研究を主に行い、志望動機のポイントを押さえました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

WEBテスト 通過

実施時期
2022年06月 上旬
実施場所
自宅
通知方法
メール
通知期間
3日以内

WEBテスト対策で行ったこと

SPIの対策本を使い、特に苦手な数学を繰り返し解いた。

WEBテストの内容・科目

不明

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

国語30分程度、数学40分程度、性格診断40分程度

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接 通過

実施時期
2022年06月 中旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
30分
面接官の肩書
不明(中堅男性)
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
3日以内

会場到着から選考終了までの流れ

ZOOM面接

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

会社というよりは個人に対しての質問が多かったが、落ち着いて質問に対して的確な答えを出せたことが評価につながったと思う。

面接の雰囲気

面接が始まるまでは構えていたが、面接開始後は面接官の方と何気ない会話から始まり、笑顔で優しく対応して下さったので落ち着いて面接を受けることが出来た。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

楽天銀行ホームページ

1次面接で聞かれた質問と回答

何故留学しようと思ったのですか。

私自身が新しい環境で学ぶことが好きで、今海外の大学院を選んだ理由も、今まで日本で過ごしてきて、常識だと思っている固定概念を壊してみたいと思ったからです。実際、この国で様々な文化をもつ人々と一緒に学んで、考え方や生活様式が全く違うことに気づき、自身に足りない点や良いと思った点は自身の生活にも取り入れるようにしています。(深堀:具体的に日本と何が違いますか。)日本人は古くなったルールや現代には合っていないようなルールでもそのルール自体が残っていたら「破る」という行為はできないと思います。しかし、この国では、時代に合っていないルールは声を上げて変えていく風潮があると思います。これはこの国の人々が特にジェンダーや上下関係についてよりフレキシブルに考えていることに起因すると思います。

失敗した経験を教えてください。

私は大学時代にカンボジア孤児院の衛生教育を行う学生団体に所属し、50人以上をまとめる学生リーダーを務めたことがあるのですが、初回のオンラインミーティングの際に、参加者をうまくまとめることが出来なかったことです。参加者とコミュニケーションをはかる場でしたが、私が一方的に話す場になってしまいました。そこでメンバー全員が意見を提案しやすい環境づくりを行うために「会議を少人数制に分ける」、「会議中はカメラをオンにし、一つの提案に対して全員が必ず意見を述べる」という2つのルールを考え、実行しました。この結果、オンライン上でも参加者同士がより身近に感じられ、会議への参加率が向上したと共に、参加者が積極的に発言できる環境を作ることが出来ました。

最終面接 通過

実施時期
2022年06月 下旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
20分
面接官の肩書
社長
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
即日

会場到着から選考終了までの流れ

ZOOM面接

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

最終面接のため、企業について深堀りしていることをアピールした。特にインターネットバンキングについてよく知っていますねとお褒めの言葉をいただいた。

面接の雰囲気

社長面接のため、一次面接よりも緊張感が漂っていた。面接自体は深堀をされるというより、一問一答形式だった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

楽天銀行公式ホームページ

最終面接で聞かれた質問と回答

弊社のネットバンキングを何故利用しようと思ったのですか。具体的なエピソードを教えてください。

日本国内であればどこにいても、時間を気にせず24時間送金手続きができることに気づいたからです。大学進学のため東京へと上京し、それまでは地方銀行を利用していましたが、両親から仕送りを送ってもらう際に不便を感じていました。地方銀行は3時に閉店してしまうので、銀行を利用する際は母親が仕事を中断して、車で直接銀行に出向き、振り込むという作業に対し時間の無駄を感じていたところ、御社のサービスに出会いました。(深掘り:インターネットバンキングに抵抗はなかったですか。)オンラインでお金を扱うことに最初は抵抗がありましたが、御社は楽天グループということで信頼感があり、実際御社のサービスを利用したところ、どこにいても即時に送金できる便利さに気づき、抵抗感はなくなりました。

卒業制作について教えてください。

未来の平等を目指したエシカルファッションをテーマに、発展途上国に寄付されるはずであったファストファッションを集め、着物を制作し、展示を行う準備をしています。発展途上国が抱える、市民が低賃金で過剰労働させられている問題や先進国から寄付されたファストファッションが有りあまり、リサイクルせずにそれらをそのまま埋め立て地に利用しているため、二次災害につながりかねないという問題に着目し、プロジェクトを始めました。先進国に住む人々が誤解している「大量の服の寄付は善でなく悪である」ということを気づかせるために制作を行っています。また、SDGsからサステナビリティについても着目し、古着を繊維まで分解し、新たな服を作ることの大切さにも注目し研究しています。

内定者のアドバイス

内定時期
2022年06月 下旬

内定を承諾または辞退した決め手

第一志望群の会社に内定をいただいたため。

内定後の課題・研修・交流会等

なし

内定者について

内定者の人数

不明

内定者の所属大学

不明

内定者の属性

不明

内定後の企業のスタンス

第一志望の会社が別にあるということを伝えていたので、特に承諾検討期間はありませんでした。承諾に対してのプレッシャーはなかったです。

内定に必要なことは何だと思うか

同業他社と比較すると、個人に関する質問が多く、銀行としての掘り下げた質問は多くはなかったと思います。しかし、楽天銀行はネットバンキングのため、ネットバンキングについてどう思うか、利点、自身が利用しているかなどの質問があったのでまとめておくと良いと思います。また、エントリーシートに書いた内容を見直し、深堀されてもいいように、自分が日々何を考えて行動しているかについて考え、質問に答えることが出来るように準備しておくと良いと思います。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

楽天グループであるので、語学が出来ることをアピールすることが出来ればアドバンテージにはなると思います。あと、ネットバンキングについての意見を聞かれるので、ネットバンキングについて自身でまとめておくことが内定の鍵だと感じます。

内定したからこそ分かる選考の注意点

社員の方々は明るく笑顔で面接をしてくださるので緊張感はそこまでないですが、最終の社長面接はやはり社長の貫禄からか、ピリッとした空気間で行われます。しかし、学歴フィルターなどはなさそうなので、落ち着いて、質問に対ししっかりと答えることを意識すれば内定をもらえると思います。

内定後、社員や人事からのフォロー

内定後はオンラインで入社後についての待遇に対する説明があった。

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楽天銀行の 会社情報

基本データ
会社名 楽天銀行株式会社
フリガナ ラクテンギンコウ
設立日 2000年1月
資本金 326億1600万円
従業員数 1,141人
売上高 1845億3400万円
決算月 3月
代表者 東林 知隆
本社所在地 〒108-0075 東京都港区港南2丁目16番5号
平均年齢 36.8歳
平均給与 629万円
電話番号 050-58176630
URL https://www.rakuten-bank.co.jp/
NOKIZAL ID: 1509337

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