【情報格差解消の挑戦】【16卒】 ソフトバンク 総合職の通過ES(エントリーシート) No.7532（慶應義塾大学/男性）（2016/1/29公開）

[挑戦]　私は現在スターバックスコーヒーで働いており、所属する店舗のコーヒー豆の売上改善に挑戦しました。コーヒーの店でありながら私の店舗はコーヒー豆の売上が低く、地域の中でも下位にいました。私の店舗ではドリンクやフードを売ることには力を入れていましたが、コーヒー豆を売ることに対しては意識が低かったためです。しかし私は“お客様に家庭でもおいしいコーヒーを楽しんでもらいたい”という思いがありました。そこで私は約1ヶ月半あるホリデープロモーション期間に、コーヒー豆の販売に関して任せてもらいたいということを店長に相談しました。その際、私は目標として前年比108％の売上達成を掲げ、①コーヒー豆設置位置の変更②プリペイドカードと連動したお得な購入方法の提案③コーヒーに関する知識を教えるセミナーの企画・実施、を提案しました。許可が下りたため、全店員に情報共有を行い、告知ボードの作成やセミナー参加の協力を依頼しました。また、店員のやる気を高めるためコーヒー豆を売った個数をランキング形式にして張り出し、上位者を表彰するという施策も実施しました。ホリデー期間に入ってからは毎日売上高をチェックし、周りからフィードバックをもらいつつ、その都度修正を加えました。その結果、売上は前年比110.5％を達成、地域の売上ランキングでも２位に浮上しました。 続きを読む

私は情報格差を無くしていくこと、特に、高齢者の多い地域でネット環境を整備する必要があると思います。日本国内でもまだまだ都市部と高齢者の多い地方の間には情報格差が存在しており、今後も高齢化が進むと予想されている日本でこういった情報格差を無くしていくことは大きな価値があると思います。ネット環境が充実することで、公共施設利用時の利便性の向上や災害発生時の被害の抑制が可能となり、高齢者の方々も安心して快適に暮らすことが出来ます。これを達成するためには高齢化の進んだ町村にデジタル機器やサービスを導入する必要があります。私は町村に対し、貴社の製品やサービスを導入することの重要性について、また、それらの利用方法について提案し、高齢者が安心・快適に暮らすことが出来る地域作りに挑戦したいです。 続きを読む