この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
私がいる部署は先輩が牛耳っているところで、出来る人には仕事与えない、あまり出来ない人には無茶振りをするようなところで…
表面上仲良しで、陰で悪口を言うよ...続きを読む(全168文字)
株式会社ドコモCS 報酬UP
社員・元社員による株式会社ドコモCSの退職理由に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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私がいる部署は先輩が牛耳っているところで、出来る人には仕事与えない、あまり出来ない人には無茶振りをするようなところで…
表面上仲良しで、陰で悪口を言うよ...続きを読む(全168文字)
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転職したい業種があったため退職した。
社風はのんびりしていて、厳しくはないがキャリアップや社員年齢層が高めなので、活気はあまりなかった。
業績は親会社...続きを読む(全171文字)
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派遣で働く分に時給もよく、福利厚生も充実しているので申し分ない会社である。
そこから正社員を目指すには、まず新人の隣席研修担当、CCM、スーパーバイザー、...続きを読む(全194文字)
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・オペレータ業務はiモード/SPモード。
・インバウンド
・ドコモショップや業者からの入電がメイン。たまにユーザからの入電あり。
・シフト制で休みあ...続きを読む(全157文字)
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非正社員のため給与に関しては入社間もない新人と何ら変わりはない。評価に関しても業績に応じてというよりは名称を変えて誰もが貰える風潮がある。正直意識を高く持...続きを読む(全150文字)
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派遣として勤務
仕事内容やその他不満はとくにありまえんでした。
人間関係は体育会系の人間は特におらず、社員は穏やかで良いとおもいました。
社内もとても...続きを読む(全172文字)
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私のいた場所は特にやることが無く、とても暇で時間を持て余す感じだった。そんな状態だったのでモチロンやりがいも無く、毎日時間をいかに潰すかを考えていた。ほぼ...続きを読む(全154文字)
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社風。管理者にもよるが、恒常的にミスをする、個人情報漏洩など明らかに危険なミスを繰り返す従業員を責任を問わず野放しにする。そのしわよせが現場のプロパーやア...続きを読む(全159文字)
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1年程度で正社員になれるということでしたので契約社員登録で入社しましたが、業績が悪くなり、会社方針で契約社員からの正社員雇用をホールドするということになり...続きを読む(全184文字)
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派遣に対する待遇が悪くなった。
健康診断が、身体測定のみに変わり、
満期になっても、仕事紹介が空きがなければ出来無い為、
退職に追い込まれる。
長...続きを読む(全156文字)
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個性的な人が非常に多いですが、社内の人間関係も良好で女性も多いので、長期で働くには、とてもいい会社だと思います。残業も少ないため、プライベートの予定も立て...続きを読む(全156文字)
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給与が一切あがらない。(年齢によって決まっているため。20代だと○○万・30代だと○○万みたいな感じ)
社員(プロパー)と契約社員の格差がひどく、業務の...続きを読む(全189文字)
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まったりな会社だがほんとにこのままでいいのか疑問が沸いてくる。というのも、上は某大企業からの天下りで占められており、まったくやる気のない上司ばかり。天下り...続きを読む(全160文字)
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人材育成の制度が明確でない。育成もまだまだ過渡期でこれからといった印象。仕事内容としては部署によりけりだか、ライフワークバランスがとりやすい環境と想われる...続きを読む(全157文字)
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結局は派遣社員ですので派遣先に準ずるので、退職理由としては
職場を通してでの自身のスキルアップが見込めず退社を決意しました。
私が行っていた現場は変り...続きを読む(全161文字)
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新卒の正社員は5人くらい。ほかは派遣社員から契約社員を経て、正社員として登用される。自分もそのクチで正社員を目指していたところだが、結局のところ正式なルー...続きを読む(全160文字)
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管理職に、上位会社からの流入者が多く
過去の栄光に酔いしれた定年間近の課長などがいると特に厄介。
取引先からの折返し連絡を待っていたら、
残業を認めて...続きを読む(全298文字)
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ユーザーへのメールサポートをしていましたが、基本的に喋ることなく、黙々と作業をこなす仕事だった為、息苦しさがありました。仕事内容も他の企業でキャリアとして...続きを読む(全154文字)
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私は現在非正社員であり、2年3ヵ月くらい勤務していますが現在退職を検討しています。非正社員から正社員になる為には最短でもかなり年月がかかります。しかも確実...続きを読む(全188文字)
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それまで勤めていた現場の労働期間が3年に迫ったため、強制的に契約打ち切りとなった。他の現場への希望も出したが、タイミングが悪く、なかなか条件に合う現場がみ...続きを読む(全152文字)
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派遣社員でしたが、社員登用の待ち人数が多すぎて、
待ちきれずに退職しました。
派遣社員 → 直接契約派遣社員 → 契約社員 → 正社員
とステップを踏...続きを読む(全251文字)
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3年間の派遣期間満了に伴う退社。残業代は130%支給され、NTTの健康保険も適用されるので、福利厚生は派遣でも手厚い。しかし大企業のため、1派遣社員個人へ...続きを読む(全152文字)
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派遣社員として働いていましたが、正社員で安定して働きたいからです。
所属していた部署は、派遣社員だらけで正社員は管理職だけでした。
そのあと派遣社員を...続きを読む(全168文字)
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派遣期間が満了したからです。ドコモグループには「3年ルール」があるので、忙しくても非正規社員は必ず退職してます。次もドコモ内で採用されることもありますが、...続きを読む(全174文字)
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派遣社員ということもあり、転職をしようと思いました。
30代になって、これからずっとやっていけるのか不安になっていったのも一つの原因です。店舗での勤務だ...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
良い点かはわかりませんが、相対評価のため360度評価ではなく、適正でかつ、明瞭な人事評価ではありません。
大きな昇給など望まず、たんたんと過ご...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
部署異動をすればできなくはないですがかなり時間がかかりますし、通る可能性の方が低いようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
上記にも...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
とてもバランスがとりやすいと思います。
お休みがとれないということは全くありませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
やりがいは基本的にありません。
決まったことをたんたんとこなすだけなので、新しいことをするにもすごく時間をかけて行うのでベンチャーのような大変...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
顧客満足度ランキングなどの個人評価はあるので、ある程度高い意識を持って業務にあたれる。ただカスタマーサービス=個人のお客様を相手取るという業務...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
女性の管理職も多く在籍していたので性別による有利不利はまったく感じませんでした。肌感としては従業員全体の割合として4:6(男性:女性)で、役職...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
残業の有無は自身で選択できました。より稼ぎたい方は積極的に残業、用事がある方や単に残業したくない方は定時退社と割と自由でした。続きを読む(全69文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
年収について、基本給が低いので、残業がない部署に配属された場合には年収が多くはない。ただ、その分ワークライフバラン...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
有給が非常に取りやすい。夏休みや年末年始など、1週間2週間まとめて取る人も多く、受け入れてくれる人も多い会社続きを読む(全60文字)
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【良い点】
妊娠・育児への支援制度が豊富。休暇も取りやすいので、育児期間は非常に過ごしやすく、かつその後も戻ってきやすい会社であると認識している。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
上司と仲がよければシフトの融通が聞くところです。職員同士は仲は良いが本部との仲が悪いイメージ。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣す...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
社内の雰囲気や人は基本的にいい人が多いが、中には話の通じないおじさんもおる
【気になること・改善したほうがいい点】
組織として確立されておらず...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
人は良いと感じる。そこだけが転職を考えた時のネック
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少し別の分野を極めたくなった。その時この会社だ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
あくまでホワイト企業だった。それは買収前の話。
買収後に大きく運用体制が変わったが、それでも一般社員はまだ色々な強制は強いられなかったと思う。...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
人間関係は良好だと感じていた。辛い時に声をかけてくれたり励ましあったり、業務内容がしんどくても良い人が多くて続けられた。
【気になること・改善...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
福利厚生は充実しており、労働環境は良い。
コンプライアンス違反も基本的に早い。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度が明確に決めら...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
退職する人も多いので、スムーズに対応してくれました。退職後も付き合いが続くので良い関係が途切れずにありがたいです
【気になること・改善したほう...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
旅費を精算する部門に所属していた。社員1名、派遣女性が7名ほど在籍していた。
旅費データが現物(紙)で到着し、経路の確認や領収書の確認およびそ...続きを読む(全505文字)
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【良い点】
引っ越しになった為に辞職しました。辞職の際も有休消化等しっかりサポートがありました。スムーズに処理をしてくださいました。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職になってからは特に居続けるほどの魅力はなくなってしまいました。過重労働も多くなりつつ、様々な業務タスクがふっ...続きを読む(全124文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS |
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フリガナ | ドコモシーエス |
設立日 | 2014年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5,669人 |
売上高 | 1172億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤原道朗 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7611 |
URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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