【18卒】楽天カードの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.4610（西南学院大学/女性）（2018/2/5公開）

特にありませんでした。

説明会の際にESではなく履歴書を持参するという形なので、基本的な履歴書を書くのみで、特に対策はしていないです。

会社独自のテストがあると聞いていたので、特に英語を勉強して準備しました。

会社独自のテスト

日本でのクレジットカードの普及率が低いということを他国との比較を踏まえて理解できている、ということは評価されたのではないかと思います。

全体的には柔らかい印象でしたが、やはりクレジットカード会社なので楽天のようなフランクさはありませんでした。

楽天カードに入社後何がしたいか

日本でのクレジットカードの普及率を上げ、なおかつ「楽天カード」ならではのサービスを企画しお客様満足度No.1に貢献したいです。
楽天経済圏を活かした楽天カードのポイントサービスは、楽天カードの大きな特徴です。その特徴をさらに生かして、他社との差別化を図り、現在の御社の「顧客満足度指数８年連続No.1」のさらなる継続に尽力したいと思います。
インターネットを通じてクレジットカードを作ることで、日本人がセキュリティ面で心配をすることが多いオンラインショッピングへの抵抗を減らして、現在クレジットカードの普及率がたった12パーセントの国日本で（ちなみに韓国は60パーセント）、クレジットカードをさらに広めていきたいと思います。

なぜカード会社を志望するのか

日本でのクレジットカード普及率を上げたいと考えたからです。以前アメリカでフリーマーケットに行った際に、決済方法はもちろん現金だと思っていたらなんと現地の人は皆クレジットカードで支払いをしていた、という光景をみて驚いた経験があります。買い物に行く際も財布は持たずクレジットカードのみで出掛ける、そのような何気ない異国の日常を目の当たりにし、クレジットカードという便利な決済手段がなぜ日本ではここまで一般化されていないのか疑問に感じました。私の就職活動の軸は、「人々の生活をより良いものにしていきたい」です。そのため、日本の人々にクレジットカードをより身近に感じてもらい便利な生活を送ってもらうことは、人々の生活をより良いものにすることに貢献できると思い、クレジットカード会社を志望いたしました。

実際にひとりのユーザーとして楽天カードを理解している点は評価されました。また、前回と同様に、日本でのクレジットカードの普及率が低いということを他国との比較を踏まえて理解できている、ということは評価されました。

最終面接なので、緊迫した雰囲気の中役員の方から鋭い質問をされます。
全く笑ってはいけない雰囲気でした。

なぜクレジットカード会社を志望するのか

私の就職活動の軸は、「人々の生活をより良いものにしていきたい」です。そのため、日本の人々にクレジットカードをより身近に感じてもらい便利な生活を送ってもらうことは、人々の生活をより良いものにすることに貢献できると思い、日本でのクレジットカード普及率を上げたいと考えクレジットカード会社を志望いたしました。以前アメリカでフリーマーケットに行った際に、決済方法はもちろん現金だと思っていたらなんと現地の人は皆クレジットカードで支払いをしていた、という光景をみて驚いた経験があります。買い物に行く際も財布は持たずクレジットカードのみで出掛ける、そのような何気ない異国の日常を目の当たりにし、クレジットカードという便利な決済手段がなぜ日本ではここまで一般化されていないのか疑問に感じました。

楽天カードは持っているか

はい、持っております。楽天カードは他社よりも使いやすいアプリを通じてご利用明細や利用可能額が随時気軽にチェックでき、また支払額調整もアプリ1つで出来るので、重宝しております。特にポイント還元率が高いので、楽天カードで買い物をするとポイントを貯めやすいです。私はその貯まったポイントを楽天市場でよく使用しています。カード入会時5000ポイント贈呈キャンペーンなど、楽天ポイントを活かした入会勧誘はとても効果的だと思いました。説明会に参加する以前から楽天カードを使っていたので、説明会で楽天経済圏について学んだときは、そのビジネスモデルを身をもって実感し、インターネット系クレジットカードという独自の強みに成長性、将来性を感じました。