【グローバルな視点で売上UP】【23卒】ＪＴＢの冬インターン体験記（文系/総合職）No.30706（非公開/非公開）（2022/11/14公開）

興味を持ったきっかけとして、もともと長期インターンで広告やマーケティング関係に携わっていたため、この広告マーケティングのインターンに参加しました。またグローバルな働き方ができると伺い、参加を決意しました。

ESなどの提出がなく、枠が空いていれば誰でも参加できるインターンのため、特に準備はしていませんでした。事前に事業の内容や今後の戦略等について軽く調べ、インターン中にスムーズに進めればいいなと考えました。

ESもwebテストもなかったため、重要視されていた部分も特にないと思います。

顧客の売上向上施策を考えるグループワーク

事前に動画によって説明され、資料を配布し開始

顧客の依頼に対しどのような視点から考え売り上げを上げていくのか。

顧客の依頼に対しマーケティング施策を考える。

1日目にやったこと

まず依頼された顧客の悩みや製品情報が載っている資料を配布し、リサーチも込めて約1時間のグループワークで検討しました。途中何度か社員が入ってきて様子を見ていました。その後社員の前でパワポで発表、社員の考えを聞いて解散。

社員

なし

社員の方と一対一で話す機会はなかったと記憶しています。グループワークの途中で何度か様子を見にルームへ入ってこられましたが、特に発言はせず退室されていましたので、少し残念でした。

大変だったこととして、メンバー間のコミュニケーション不足であると考えています。発言を促すシーンもありましたが、継続的に発言しアウトプットしてくれるメンバーが少ない印象を受けました。また最初の前提確認が不足していたことから、中盤でまた前提の変更をしていたため、全体的に時間が足りず、満足のいく発表ができなかったです。

積極的に発言するメンバーは少なく、1〜2名のメンバーが率いてグループワークを進めていました。

JTBという会社のビジネスにおいて、新たな可能性について発見できたところが良かったと思います。今までは旅行代理店が主な事業でしたが、その経験の強みを活かして、顧客企業の広告やマーケティングにも携わることができると知り、コロナ禍においても更なる成長を遂げる会社だと体感できました。

JTBという会社の強みとはどういった所なのか、広告代理店以外の事業例などの基礎情報をあらかじめ知っておいた方が良いと思いました。

今回のインターンシップではこの会社の新たな一面を知ることができたと同時に、実際の業務にかなり近い体験をできたところだと考えています。また顧客の依頼に対して、自社の強みと組み合わせて、どの様に提案していけば良いのかと言う部分に関して、リアルなイメージを持つことができました。

理由としては自身の強みと事業内容のマッチ差です。私は帰国子女で語学に強みを持っており、将来的に海外でキャリアを築いていきたいと考えていたのですが、業務内容としては国内の企業さんがメインのターゲットとなっていると感じたためです。また内定を獲得できると思った理由として、社内カルチャーが自分にあっており、かつ長期インターンで似たような業務を経験してきた為です。

理由として二つあります。一つ目は学生の質です。インターンの内容自体のクオリティーは高く良い経験ができたと思いましたが、周りの学生の質があまり高くないように思えてきたこともあった為、志望度が少し下がっていました。二つ目は事業内容と自身の強みとのマッチがあまり無かったように思えた部分です。

グループワーク中に社員が数回ほど、かつ短い時間でしか顔を出さなかったため、選考要素はないと考えました。かつ周りでもインターン参加で優遇があると聞いていない為です。

インターン参加前は、業務において外国語を使う、海外勤務ができるメーカー、商社などを中心的に受けていました。いくつか例を挙げるとダイキン工業、マキタ、三菱商事や兼松、阪和興業などになります。インターン参加後においても特に志望業界は変わっていませんが、もう少し受ける幅を広くし、ITや医療、人材なども受けるようにしました。

もともとコロナの影響によって広告代理店自体の将来性はないと感じていたものの、それ以外で新しいビジネスをやっていこうという姿勢に感動しました。またインターン中も社員同士のやり取りを見てると、人柄がとても良く、社内においてもフランクな接し方ができると感じたため、良い職場環境であるという印象を受けました。その後の志望業界や軸などは特に変わっていないです。