【21卒】グローブシップの設備管理職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.8884（東京理科大学/男性）（2020/7/16公開）

なぜビルメンテナンス業を志望しているか

就活が本格的に始まる前に自己分析と業界分析をしたり口コミサイトを読む中で、論理的に矛盾のなく、自分のことを想像してもらいやすいような文章を作ることを心掛けた。

webのspi対策用サイトやマイナビのspi対策を利用して、苦手の克服と数学(算数？)の公式を暗記しておいた。また、作文があるということで事前に内容をいくつか考えておいた。

適正テスト(45分)、作文(20分)が行われた。時間はうろ覚えなので、あまり信用しないように。作文は学生時代の思い出という内容であった。自分はアルバイトの内容について記述した。

業界研究や企業研究をしっかりしていたこと、自己分析をしっかりと結び付けて主張できたことが良かったと思う。

会社説明から対応してくださっていた人事の方と、強面の40~50代くらいの方。強面の方が怖くて、頭が真っ白になり内容が飛んでしまうことがあったが、人事の方がフォローしてくださって無事に終えることができた。ストレス耐性などをみていたのかもしれない。

なぜビルメンテナンス業なのですか。

私は、学生時代に警備のアルバイトや引っ越しのアルバイトなど様々なアルバイトをしてきたのですが、その中で私は地域に密着した仕事が向いているということに気が付きました。ビルの清掃のアルバイトをしていた際に、お客様が安心・安全・快適にビルを利用していただくために私が何ができるのかということを考えながら仕事をしていました。そういった中で、お客さんが変わらずに利用してくださったり、お客様から「ありがとう」という言葉を頂くことがあり大変やりがいを感じました。また、働きながら資格を取得することで一生働ける仕事であることも大変魅力を感じました。御社は、資格の取得に関して手厚くサポートしており魅力を感じました。

あなたの長所と短所を教えてください。

私の長所は、責任感が強いことです。ビルの清掃の仕事をしていた際に、アルバイトを始めたばかであったという理由も当然あると思うのですが、上司から仕事が遅いと何度も注意されていました。仕事の質を落とさずに早く作業をするにはどうしたらいいかということを試行錯誤しながら考えていました。また、その中で自分がこのビルを守っているという強い意思を持ちながら仕事に取り組んでいました。そういった努力が実り、上司から認められ様々な仕事を任せてもらえるようになりました。入社後は、責任感を活かして生きたです。短所は、一人で抱え込みすぎてしまうところです。自分がわからないところを勝手に判断して決めるというのは良くないことなので、わからないことがあったら周りの人に相談するようにしています。入社後は、周りの人と積極的にコミュニケーションを取りながら仕事に臨みたいと思います。

会社のwebサイトなどもしっかりチェックして、自分がどう感じたかというのを言葉にできるレベルで考えておいたのが良かったと思いました。

人事部長がこちらが話しやすいようにフォローをいれながら話してくださった。web面接でこちらも向こうも慣れてない感じだった。

卒業研究の内容は弊社にどう役に立ちますか

私は、統計ゼミに所属しています。統計学というのは、ビッグデータなど多くのデータなどから共通の傾向を探し出したりする学問です。例えば、お客様との間で何かトラブルが起こってしまったときにその内容を記録しておき、そこから共通の問題点を導き出してトラブルの原因となるものを改善していくことでトラブルを減らすということが可能かと思います。また、会社内でもアンケートをとって何か改善すべきところは改善するということをされているかと思うのですが、よりその精度をあげるためにも統計学の知識が活かされてくると考えています。また、論理的思考力や問題解決能力をお客様との折衝やトラブル解決などに活かしていきたいと考えています。

社長のメッセージを見てどう思いましたか

私は、御社の社長のメッセージを見て未来を見据えてチャレンジ精神あふれる考え方をされるかただと思いました。今後、ビルは壊して建てるといったことから、建てて維持管理するといった流れがより重視されていくと思います。日本の人口減少や東京の一極集中がなくなりビルが新築されることがなくなってきたときに、ビルメンテナンス業は盛んになっていくと考えています。その中で、清掃ロボットの開発、海外の企業と提携して新しいビジネスをするといったチャレンジ精神あふれる考え方に共感いたしました。建物がある限りビルメンテナンス業界はなくてはならない仕事なのではあると思うのですが、その現状に満足しているというのは良くないと思うので、社長のメッセージをみてぜひ入社して、私も貢献していきたいと思いました。

内定承諾書を送り返さないといけない期限が短かったです。休日を除いて3日以内に結論を出さないといけなかったです。

自己分析と業界研究は必ず必要です。正直ビルメンテナンス業界は独立系か系列か以外は業界内でそこまで差がないので、企業研究は最低限でいいかもしれません。業界研究をしてミスマッチはないかどうか検討し狙いを定めて、自己分析で企業にとって自分が魅力的に映るためにはどういったアピールをすればいいのかというのを企業ごとに適応させていくことが大事ではないのかなと思います。また、筆記試験の対策や面接の練習なども最低限やっておいてください。

情報収集能力と自己分析をどれだけ突き詰めてできたのかに限ると思います。自分の能力を適正評価できていて、自分が目指す企業に対しての対策を事前にどれだけやればいいのかということがわかっていれば数を撃てば1つはヒットすると思います。

特にありませんが、強いて言うのであれば自分がそこで何をしたいのかというのを説明できる能力とコミュニケーション能力があれば大丈夫だと思います。基本的な筆記試験対策も忘れずに自己分析、業界研究も忘れずにしてください。