【22卒】ＡＱ　Ｇｒｏｕｐの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.13042（亜細亜大学/女性）（2021/6/3公開）

当社へ入社をしたら、将来、【どんな人間になりたいか】、【どんな事にチャレンジしてみたいか】を自由に記載くださいなど

採用サイトのマイページから提出

WEBで入力

openESに、上記の質問を付随する形だったので、事前に準備したopenESに漏れのないよう配慮しました。

ESで合否の判別がつかなかったため、面接で話したいエピソードを中心に記述しました。ESというよりも履歴書に近いものでした。

one career

1冊の本を何度も解きなおしました。何冊も購入せず、1冊を完璧に解けるようになれれば、問題ないと思います。

SPI：言語、非言語、性格

正確には覚えてないのですが、一般的なモノでした。

SPI対策本（青本）

オンラインで行い、終わり次第解散という流れでした。

学生時代頑張ったことに対し、かなり深堀をされたのですが、その深堀を1つ1つ丁寧に答えられた点が評価されたと思っております。

1次面接にしては深堀がそこそこあり、少し真剣な雰囲気でした。1月の面接の段階で深堀を体験できるので、他の選考にも生かすことが出来ると思う。

通過メールで軽くどういった強みが今回の面接で伝わったかご連絡いただきました。

one career 就活会議

人間力を活かした仕事って何？

お客様と向き合う力や商品力だけでなく自身の強みや性格を活かしてお客様を支える力を発揮して業務を行うことだと考えます。
住宅業界では家の性能など商品の違いなどもありますが、何よりも1年以上お客様を支える営業の方の素質が求められると思います。
お客様に対し、言われた要望をただ応えるのではなく、自ら潜在的な要望を掴み取り、その要望を実現できる提案などを積極的に行えば、「あなたに頼ってよかった」とお客様に言っていただけ、人間力を発揮した仕事をしていることになると思います。
よって商品の性能の差でお客様に選ばれることはもちろん、接客する人でもお客様に選ばれるようになるためにも、自身の強みを業務に活かし、活躍したいと思います。

大学でどのように人間力身につけている？

高校までの強みを伸ばしながら、大学では弱点の「積極性」を伸ばすため挑戦しています。
部活やクラスでの活動など、高校までの経験を通し、自身の弱みが「積極性」であると気づき、この弱みを克服したいと考えていました。
この積極性を社会人になる前に身につけたいと考え、沢山挑戦することにしました。
具体的には、サークルの設立、アメリカへの留学、○○でのアルバイト等に挑戦しました。
これらの経験を通し、大学で主体的に行動することで「積極性」を培うことができたと感じております。
今後は人間力である培った「積極性」を発揮し、お客様の要望を自ら見つけ出し、率先して提案など行うことや、自ら情報収集するなど行い、貢献したいと考えています。

オンラインでの開催で、終わり次第解散となりました。

基本面接官の方がずっと話されていたので、しっかりと話を聞き、その後に自身の経験も話しながら「これからも意識していきたいです」等、学びの姿勢を示せれば問題ないと思います。

基本面接官の方がずっと話されていたので、しっかりと話を聞いていれば問題ないと思います。かなり穏やかな雰囲気でした。

なし

one career 就活会議

○○（アルバイト先）の接客と住宅業界の接客の違いを認識できているか。

認識できております。
○○（アルバイト先）の接客と住宅業界の接客の共通点は、明るい表情が大切で、また話しやすい雰囲気を出せるかが重要だという点だと考えます。
一方で相違点は、商品が目の前にあるかどうかということです。
○○（アルバイト先）では目の前に商品があるため、商品を提案した際にお客様がすぐに試せますが、住宅業界では商品が目の前にないなかで提案を行い、建物をつくるため、見えないものを提案する難しさを今後感じるのではないかと考えます。
そのため、お客様のイメージと私自身のイメージに大きな違いが生まれないようにするために、実際に展示場や既存物件の見学会などお客様へご案内し、実物を見ていただきたいと考えています。

ESで将来挑戦したいことの項目に、「学生時代に培った主体性や積極性を活かして…」とあったが、具体的にどんなエピソードがあるか？

アメリカ留学で積極性を培うため、周りの日本人に流されずに英語を朝から夜まで3か月間話し続け、現地の学生と交流関係を深めました。
この留学は同じ大学の日本人30名程が一斉に留学したもので、はじめの頃はこの日本人の子たちとしか交流することが出来ませんでした。
しかしこのままでは英語力も積極性も身につかないと考え、周りの現地の学生とも交流を深めるために、起床してから夜の9時まで日本語を話すことを禁止し、この活動を3か月間継続して行いました。
積極的に挑戦した結果、日本人の子たちと関わる機会が減り、その分現地の学生と交流を深める時間が増え、50名以上の現地の学生と交流を深められました。
この経験で積極性を培えたと感じております。

オンラインでの開催で、終わり次第解散の流れでした。

端的な質問が多かったので、しっかりと結論ファーストでわかりやすく返答していたことが評価されていたのではないかと考えます。

深堀などはなく、一般的な質問をいくつか聞かれました。
雰囲気は穏やかでもなく、厳格でもないといった雰囲気でした。

なし

one career 就活会議

業界の志望動機について

「人間力を活かした業務に取り組みたい」「多くの方の笑顔や幸せを生む環境づくりに携わりたい」思いから、志望します。
過去に注文住宅を依頼した際に、営業担当の方がどんなに小さい悩みでも寄り添って相談してくださった姿をみて、「お客様と長期的に関わり人間力を活かせる仕事」をしたい思いが生まれました。そして家が完成したことに対して感動を味わい、今度はこの感情を提供する側として「多くの方の笑顔や幸せを生む環境づくりに携わりたい」思いも生まれました。
そしてこの2つの思いを実現でき、強みの状況把握力やアルバイトで培ってきた相手視点で物事を考える力などを活かせ、更には実体験の経験も活かせる住宅業界に貢献したいと思います。

将来やりたいことはどういったことか。

営業のプロを目指して、休日なども勉学に励み、将来は営業支店長や所長などになり、後輩たちを育てるような存在にもなりたいと思います。
お客様はもちろん、社内での多くの方との信頼関係を構築していきたい思いや、過去に家族や後輩たちから物事を教えることが上手であると言われた経験もあり、自身の思いの実現と強みを発揮するために、人を育てるような立場になれるよう頑張りたいと思っています。
その為にもまずは現場でお客様と関わり、知識やノウハウを身につけ、成果や実績を発揮しつつ、目指していきたいと考えております。
また営業以外の知識やノウハウなど求められるのであれば、他の職種にも挑戦し、経験や知識などを培ってみたいと思っています。

他社から内定をいただき、そちらの方が志望度が高かったため、辞退しました。

わからないです。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

わからないです。

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

他の学生と関わる機会がなかったため、わからないです。

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

他の学生と関わる機会がなかったため、わからないです。

特に言われなかったのですが、5月下旬から6月頃に内定者の枠が埋まる可能性があるため、その時期までに決断してもらえるとありがたいと伝えられました。

競合他社と比較し、どういった強みをもっているのか理解することが重要だと思います。
また住宅業界はかなり実力主義で、「主体的に行動できるか」、「意欲があり挑戦的か」、また「お客様に寄り添える力があるか」評価されていたように感じたので、これらの強みを持っていると証明できるエピソードを面接で話すことが出来れば問題ないと思います。
個人的には1次面接が一番難易度が高いように感じたので、1次面接だからと油断せず、深堀の対策を行うべきだと思います。

企業の求めている人物像とマッチしていたから、内定をいただけたと思っております。
またコミュニケーション力も求められているため、逆質問の時間でも質問後に「勉強になりました」と答えるだけでなく、更なる質問をしたりどのように活かしたいか話せていた点も評価されたと感じております。

2次面接は人によって雰囲気などかなり異なるみたいです。
私は優しい管理職の方にあたり、基本面接官の方がほとんど話されていましたが、中には普通に沢山質問や深堀をされた方もいたようです。
どの選考も油断しないことをお勧めします。