【スキルアップと成長を支援】【20卒】大成有楽不動産の一般職の本選考体験記 No.7609（首都大学東京/女性）（2019/7/10公開）

チームで目的達成に向けて取り組んだ経験について、あなたはどのような立ち位置で、どんな目的意識をもって、どのように周囲へ働きかけたのかを説明してください。
300文字以上350文字以下/あなたの学生時代において、困難に直面した経験とそれをどう乗り越えたかを説明してください。300文字以上350文字以下

就活サイトをいくつか見て参考にしました。違う企業や業界でも、職種が同じ一般職だったら参考にしました。

１次面接から志望動機についてかなり聞かれました。どうしてこの会社なのか、どうしてこの職種なのか明確に説明できないと落とされます。

かなり緊張感のある面接でした。面接官二人との距離もかなり離れています。面接前と後に人事との選考に関係ない面談が用意されていたのが印象的でした。

チームで目的達成に向けて取り組んだ経験について、あなたはどのような立ち位置で、どんな目的意識をもって、どのように周囲へ働きかけたのかを説明してください。

3年間務めたカフェのアルバイト先で、バイトリーダーの一員としてお客様満足度の向上に務めました。当時、私たちの店舗ではお客様からの店舗評価が5段階中「D」だったことが課題となっておりました。そこで私たちが設定した目標は、「清掃」「接客」「新人教育」の3点を改善していくことで、自店舗の評価を「A」まで高めることです。
私は、新人研修を担当していたので、新人研修の見直しに力を入れました。従来のマニュアル通りに皆に同じような研修を行うのを辞め、個々に合った教え方に変えました。その結果、新人が早く独り立ちすることができ、業務の円滑化に繋がったと認識しています。そして皆で頑張った甲斐あり、店舗評価では「A」を達成することができました。この経験から、チームで目標を定め努力していくことの大切を学びました。

あなたの学生時代において、困難に直面した経験とそれをどう乗り越えたかを説明してください。

長期インターン先で「20代から30代の若者」をターゲットにしたデートコースを紹介するメディアでライターとして記事の制作や編集に取り組みました。当時、私の記事のPV数は3桁台で、売上がほとんど無かったことが課題でした。そこで、PV数を伸ばしメディアの売上を1.5倍にすることを四半期の目標としました。目標を達成するために行ったことが2点あります。一点目は、ライティングやSEO対策に関する実用書を独学で勉強すること、２点目は、社内の編集担当の方に作成した記事を見てもらい繰り返しフィードバックをいただいたことです。
結果、目標に対しての達成率は70％でしたが、メディア全体で３５%売上がアップし、PV数も１万回を達成することができました。この経験から、目標を決め努力する姿勢が身についたと考えております。

最終面接なので、熱意が大切です。全ての会社から内定をもらったらどうするのかということや、弊社は第何志望の会社かと志望度の高さを見られているように感じました。

一次面接と同様かなり厳しめです。入退室のマナーからしっかり復習しないと緊張でうまくできないかもしれないので、練習しましょう

趣味はなんですか？また、ストレスの発散方法について教えてください。

趣味は茶道と読書です。茶道は高校1年生の頃から６年間習っておりまして、現在も先生の教室に通い稽古に励んでおります。また、読者は週１冊を目標に継続して続けていて、主にビジネス書や参考書を読んでいます。最近は心理学に興味を持ちまして、「影響力の武器」という本がとても印象に残っております。私のストレスの発散方法は、ランニングです。週末に近くの公園に行き、音楽を聞きながら3〜５キロほどランニングしています。何か悩みやストレスがあるときでも、何も考えず一心不乱に走ることで気分がリフレッシュされていると感じます。運動はストレス解消だけでなく健康にも良いので、社会人になってからもランニングは続けていこうと思います。

入社後の意気込みを教えてください

御社に一般職として入社することができたら、まずは基本的な事務処理が完璧にできるようになりたいです。書類作成業務は会計業務はミスが許されない仕事であると認識しておりますので、常に確認することを心がけ、ひとつひとつ丁寧な仕事ができるように心がけたいです。また、仕事に慣れてきたら、ほかのチームの業務内容や課題を含めて正確に把握し、部門全体の業務レベルの向上に貢献することや、一般職の声をまとめて、業務の効率化やパフォーマンスの向上を実現できたらと思っています。そのためには、これまで私自身が得た経験や知識を後輩に伝えたり、上長に新しい仕事のやり方を提案したりすることも必要になると思います。常に信頼関係とコミュニケーションを大切にして自身を成長させていきたいと考えております。