【笑顔と信頼の空間】【22卒】ＮＴＴアーバンバリューサポートの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.14160（立教大学/男性）（2021/6/10公開）

WEB説明会

会社の事業内容と選考の情報について

事業内容について詳しく話があり、今まで自分で調べていた情報だけではなく、知らなかったこともあり良かった。

必須ではありません。

学生時代に力を入れたこと/不動産管理を志望する理由/当社を志望する理由/働くうえで大切にしたい考えや軸

採用サイトのマイページから提出

WEBで入力

伝わりやすいように書くことと、求める人物像に沿わせて書くこと。

就活サイトで受けたい企業のエントリーシートを参考にして改善を繰り返した。企業の求める人物像にできるだけ沿うように作成した。

onecareer

他に玉手箱を採用している企業を受けて、感覚を掴んでから挑んだ。

玉手箱：言語、非言語、性格

言語：32問　15分
非言語：29問　15分
性格

なし

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質問に対して受け答えができていたこと、人柄をしっかりとアピールできたことが評価されたと思います。インターンシップに参加していたこともプラスに働きました。

全員が物腰柔らかで優しい印象だった。緊張しているかやオンラインには慣れているかなどのアイスブレイクもあった。

なし

onecareer

学生時代に力を入れたことを教えてください

私は予備校アルバイトの募集活動に力を入れました。大学2年生の4月に募集担当のリーダーになり、課題であった入学者数の増加に取り組みました。過去のデータを遡り、要因を「体験申込数の少なさ」と「入学率の低さ」と特定しました。そこで2つの改善を行いました。1つ目は広報活動量の増加です。地域への認知度を高めるためです。スタッフに協力を仰ぎ、駅前でのチラシ配布やイベント案内電話の量を例年の2倍にしました。2つ目に情報共有の徹底です。一人ひとりのニーズの把握するためです。アプリを使った情報共有システムを導入し、それをもとに会議で外部生ごとに入学まで導く流れを考えるようにしました。以上の活動の結果、入学者数が昨年より25名増加しました。この経験を通じて、想いを持って働きかけることで人の心を動かせることを学びました。

不動産管理業を志望する理由を教えてください

私が不動産管理業を志望する理由は大きく二つあります。1つ目は人々に向き合いながら、笑顔を届けたいからです。予備校アルバイトの経験から、成績が伸びずに苦しい時でも生徒に向き合い続けた結果、大学受験合格を通して相手に笑顔になってもらうことにやりがいを感じています。2つ目は長く愛される空間を創り出したいからです。通っていた小学校が廃校したことと、東日本大震災のボランティアの経験から、長く残ることで記憶に残ることと、建物が人に与えている影響の大きさを感じました。以上の二つの理由から、人々に向き合いながら笑顔を届け、利用者に長く愛される空間創り出すことができる不動産管理業に魅力を感じ、志望をしています。

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今後オフィスがどうなっていくかやICTについてどう思うかなどを聞かれたが、焦らずに受け答えができたこと。

年次が高い社員が面接官なので緊張感があったが、最初でアイスブレイクがあったのでリラックスして臨むことができた。

なし

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自覚している自身の性格を教えてください。

私は人をサポートする事に喜びを感じます。私は13年間サッカーを続けていましたが、ポジションはずっとDFでした。DFは得点を取るFWの選手に比べたら目立たないし、地味なポジションだと思います。それでもこのポジションを続けていたのは、当時の監督から「お前が守っているから、他の選手が攻めにいけるんだぞ」と言ってくれたからです。これ以降私は、目立たなくてもチームを支えることにやりがいを見出し、13年間続けることができました。プロパティマネージャーの仕事は見えないところで人を支えることができる仕事であると考えています。御社においても、縁の下の力持ちとして、プロパティマネジージャーとして働く人の環境をサポートしたいです。

自覚している短所を教えてください

私の短所は自分よりも、周りの意見を尊重してしまう点です。大学2年生の時、予備校のアルバイト先で募集担当のリーダーになりました。自ら方針を示さなければならないのに、周囲を尊重しようとするあまり意見がぶれてしまい、結果色々なことをやろうとして失敗に終わってしまいました。この弱点を克服するために、私は社員の方に協力をお願いして、決めた方針をプレゼンし、アドバイスをもらうようにしています。自分にはない視点を把握し、方針をブラッシュアップしていくことで、自信を持ってチームメンバーに方針を伝えられるようになりました。現在は事前に情報をできるだけ集め、自信を持てる考えを持って物事に取り組むようにしています。

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自分自身の自己分析が甘かったこともあり、振り返った時に、質問の回答に一貫性がなかったように感じます。

非常に優しげのある面接官でした。緊張してる？などの雑談もありで緊張をほぐして、人間性を見ているように感じました。

なし

onecareer

自己PR込みの自己紹介をお願いします

○○大学○○学部○○学科に在籍しています、○○と申します。
私の強みは誠実な姿勢で信頼を獲得できることです。強みを活かして、予備校アルバイトの次年度の授業を決める三者面談では、平均で70万円の契約を獲得しました。前年度、保護者が生徒の学習状況を把握できず、不信感を与えてしまったという課題がありました。そこで、信頼を獲得するために、月末に学習レポートを作成・郵送し、到着した頃に電話をかけて報告をすることにしました。こちらからは一ヵ月の進捗を報告し、保護者からは家での様子や要望を伺い、必ず指導に反映しました。これを半年間続けた結果、保護者の信頼を獲得し、三者面談でスムーズな契約を実現することができました。御社においても、お客様のためを想った誠実な行動を心がけていきたいです。本日はよろしくお願いいたします。

挫折経験や失敗経験があれば教えてください

幼稚園から13年間サッカーのクラブチームに所属し、12年目で初めてスタメンを奪われたことです。要因は今まで当たり前のように試合に出場できており、＋αの努力を怠っていたことです。悔しさから、現状の自分に足りないものを分析し、週4回のチーム練習に加え、自主練習を1年間継続しました。具体的には、体力増加のために毎朝1時間のランニングと戦術理解度を高めるために自チームのコンセプトに近いプロチームの試合を週に2試合以上見る事です。以上のことを1年間続け、スタメンを取り返しました。この経験から、現状に満足をして、成長を止めてしまうと、あっという間に取り残されてしまうことを学び、常に成長を止めないように意識しています。