【笑顔でハキハキ！自信を持って答えよう】【20卒】ジャックスの総合職（リージョナル職）の1次面接詳細 体験記No.7083（青山学院大学/女性）（2019/7/26公開）

笑顔でハキハキと答えたことが高評価に繋がったのだと思います。
スタンダードな質問が多かったため、心配はないと思いますが、どんな質問が来ても自信を持って答えることが大切だと思います。

とても和やかだった。
雑談も交えつつ、学生自身の良さを引き出そうとしてくれるような雰囲気だった。
集団だったため、一人１０分ずつ区切って質問された。

学生時代頑張ったことを教えてください。

私は飲食店でのアルバイトに力を入れ、課題に対して自分の考えを持って行動する力を身につけました。
会話の流れで後輩と季節限定メニューの売上数を競うことになり、工夫しながら接客を行いました。
自分がお勧めしたことで実際に頼んでくれるお客様がおり、自分の考えで行動したことが成果として現れたことに楽しさを見いだすことができました。
それ以来、目標を立ててアルバイトをするようになりました。
ただ闇雲にお勧めするのでなく、実際の声も参考にしようと考えるようになり、常連さんにヒアリングして課題を明確にしてアプローチするなど、さらに試行錯誤しました。
結果、目標としていたメニューの売上数を前年の２倍に上げることに貢献し、お店の役に立ったことにやりがいを感じました。

自己PRをしてください。

私は周りに気を配り、他人の意見を尊重して人のために動き、貢献しようとする人間です。
この力を発揮してさらに成長し、力を伸ばすことができたのは、アルバイトでの後輩指導の経験です。私は飲食店でのアルバイトで後輩の指導を任されてきました。
それぞれ個性があるため、１人に成功した教え方が他の後輩では上手くいかないこともあり、初めは教えることの難しさを痛感しました。そこで、後輩の立場に立ってその人の性格や考え方を分析しながらそれぞれに適した教え方をしたことでだんだんと上手く指導できるようになり、嬉しく感じました。
この経験から、自分の強みを生かすことができたのに加え、柔軟な対応力も身につけ、自分のものにすることができたと実感しています。
社会に出てからも、自分の強みである相手を第一に考える姿勢を忘れずに柔軟に対応し、業務に貢献していきたいです。