【20卒】ジェーシービー（JCB）のG職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.7180（同志社大学/女性）（2019/7/26公開）

会話できるかどうかを見られていると思うので、面接官が集中しやすいように簡潔にわかりやすく、端的に説明したことが評価されたと思う。

温厚な人だったので話しやすかった。学生がコミュニケーションが図れるかということを見ているのか、緊張をほぐして会話形式で行われた。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

私が学生時代に力を入れたことは、所属しているテニスサークルの夏合宿の運営です。1番困難だったことは、幹部回生の士気をあげることでした。そこで協力を得るために、個人と団体それぞれに働きかけました。具体的には、個人には自分なりに適性を考えて仕事を振り分けました。このようにみんなが合宿に向かう体制を整えてから、団体では共通の目標を立てました。そうすることで、チーム一丸となって、目標に向かって取り組むことができました。参加率は前年度より10％増加し、参加費も下げることができたことから、合宿への満足度がアップしました。このことから、目標への認識をみんなで共有し、全員で取り組み、成功させることの大切さを学びました。

JCBの強みは何ですか？

JCBの強みは、日本唯一のブランド会社であり、カード会社である点だと思います。０から１を生み出すのがブランド会社で、１から10にするがカード会社です。その２つを掛け合わせることで、日本のキャッシュレス化に大きく貢献できると思います。また、御社に対して、「海外では使える所が少ないので、不安だ。」といった、マイナスのイメージを持っている方はまだまだいらっしゃると思います。そこで、日本唯一のブランド会社であることを武器に、カードブランドに日本独自のサービスを付加価値としてつけることで、海外進出をさらに加速させることができると思います。日本の「おもてなし文化」を存分に押し出すことで、日本の安心感や、きめ細やかなサービスを提供できることが、強みだと思います。

アパレル会社に決済ソリューションを行うが、どのソリューションが1番適しているか、グループで話し合ってください。

発言をしているか、論理的に説明できるかを見られていると思う。人の意見を頭ごなしに否定するのではなくて、一度受け止めてからなぜそう思うかを論理的に説明できるかが大切だと思う。

笑顔でしっかりと会話できたことだと思う。面接後のフィードバックでも、明るさに関して褒められたので、感情を込めて話すことが大切。

すごく笑顔で話しを聞いてくれるので話しやすい。圧迫などは一切なく、本当に学生がどの様な人物なのかを見ている様だった。

逆質問:社員の共通点は？

JCBというブランドが好きだという点です。QUICPayが導入された時も、社員全員がすぐに使い出しましたし、Apple PayをQUICPayを通して使えるようにしたのは、誇りに思っています。これも(首からぶら下げてるホルダー)社内のコンビニで使えるので、財布を取り出さずに決済できる魅力を毎日感じています。説明会でも聞いていたと思うけど、みんなやっぱり人柄でJCBを選んだっていうくらい、素晴らしい方々ばかりです。やってることを多岐にわたるので、入社後の仕事が分かりづらいかもしれないけれど、基本的には素晴らしい人達と一緒に働けると考えてもらえたらなと。あと、女性の働き方推進も進んでいるから、お子さんがいながらも働いてる方もたくさんいらっしゃいますよ。社員も制度も含め、素晴らしい企業だと思っています。

あなたの意見で変わったことを教えてください。

私の意見で変わったことは、高校時代の部活での経験です。長年続く伝統的な部活であったため、上下関係はかなり厳しく、下級生の発言権はない状態でありました。そのせいもあり、上級生と下級生に練習環境にも差があり、また、実力にも大きく差がありました。私自身、上級生が怖くて練習できないこともあったので、この状況を自分たちの代で変えたいと思い、行動を起こしました。もちろん、同学年からの反対の意見もありましたが、自分たちの意見をしっかり話し合うことで賛成を得ることができました。下級生も練習メニューなどに対して意見をしてくれたため、より良い練習環境になり、部活全体のレベルも上がったことで、歴代最高の成績を残すことができました。

将来何がしたいか、どういったキャリアを考えているかが見られていると思う。それを自分の中でしっかりを整理して、面接で話せたことが大きかった。

採用権がある方だったため、空気は重かった。しかし、今までと同じ人柄を見られているなということは強く感じた。

なぜJCBが第一志望なのか。

私は、これからの日本に貢献できるのかということを軸に、就職活動を行っています。その中でも「キャッシュレス化」は、これからの日本において欠かせないものであり、日本の経済発展にもっとも貢献できると考えています。そのため、主にクレジット業界を中心に見ています。中でも御社は、日本唯一のブランド会社であり、カード会社でもあることから、それぞれの強みを生かしながら、先駆者として、キャッシュレス化を進めていけると思います。私は御社のブランド事業部で働くことで、キャッシュレス化のインフラ整備を行い、これからますます増えていくであろうキャッシュレス化を、人々が使用するための環境を整えていく仕事がしたいと考えています。

逆質問：女性の働き方について。

女性が長く働いていくための制度は整っていると思います。総合職で入社したとしても、もし結婚や出産、育児など、ライフイベントで転勤が難しいとなった場合、申請すればm一定期間転勤を拒否できる制度があります。さらに、その期間が終了しても、エリア総合職としてキャリア変更をすることもできます。実際、その制度を活用している女性も多く、キャリア変更後も同じ職場で働けるため、やりがいなどは変わらないまま仕事を続けていけると思います。また、時短制度も整っており、その制度を使うことが普通になっているため、その制度を使いづらいということはないと思います。世の中同様、弊社も女性の働き方推進がキーワードとなっているので、そういった制度は整っていると思います。

5月に最終選考を受ければ待てないと言われた。6月は1週間ほど猶予をくれたので、いわゆるオワハラというものはなかった。

社員懇談会などで、社員の方が揃っていうのは「JCBで働いている人たちの人柄に惹かれたため、入社を決めた。」ということだが、それを面接でいうのは説得力に欠けるため、あまり言わないほうがいいかもしれない。社員の方と話せる機会を自分で多く作り、JCBの強みであったり、キャッシュレス化のメリットなどを面接で突っ込まれても、しっかり返せるようにしたほうがいいと思う。また、私は参加しなかったが、東京でJCBの仕事について聞ける大型のイベントが開催されるので、それに参加して将来のキャリアプランを作っていたほうがいい。

明るくコミュニケーションが取れるか、自分の考えをわかりやすく言えるかが重要であると感じた。社員の方も快活な方が多いため、楽しく周りと関わりながら仕事ができそうな人物かどうかが見られていた気がする。面接でも常に笑顔を意識していたほうが良い。

選考に参加するのは、説明会の参加が必要なのでこまめに情報を確認するべき。また、Webテストに通らないとエントリーシートも出せず、面接に向かえないため、SPIの勉強はしっかり行っておくべき。しかし、説明会に参加し、Webも通れば、必ず面接に参加できる。