23卒 インターンES
総合職
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
あなたは周りからどんな人だといわれますか。またそれについて自分自身ではどう思いますか(300)
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A.
私は「貢献意欲が高い人」だと言われる。アルバイト先の飲食店は、お客様の特別な日に選んで頂く事が多く、融通や機転が求められる。そのため新人スタッフの教育の際には、まずお客様に関する知識が必要だと考えた。そこで常連客の特徴や好みを記載した顧客ノートを作成して、新人スタッフに共有する事にした。また隙間時間に接客練習を繰り返した際には、新人の意欲向上を意識してフィードバックを行った。その結果、新人スタッフでも信頼に応える質の高い接客が可能になった。店長からは、尽くす姿勢が周囲のバイタリティを向上したと言ってもらえている。私は課題に対して主体的に取り組むからこそ得られる成長や達成感があると考えている。 続きを読む
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