【感謝と成長の軌跡】【22卒】 中外製薬 MR職の内定ES(エントリーシート) No.40758（北里大学/女性）（2021/4/2公開）

私の強みは問題意識とコミュニケーション能力です。これらを最も発揮したのが飲食店でのアルバイトです。働き始めた頃は身の回りの業務をこなすことに必死でしたが、それに慣れてくるともっと自分の業務を洗練させてお客様を喜ばせたいという欲求が生まれました。そして自分自身の頑張りが数字として見え、お客様の満足度の指標となるチップの取得額を増やすために常にお客様の求める接客をするという目標を掲げました。それを達成するためにまずお客様一人一人とのコミュニケーションを介して好みやパターンを把握しました。お客様によって一品料理のカスタムを変えたり、お酒の濃さをそれぞれの好みに合わせたりと、常日頃から周囲を観察しお客様の嗜好を把握して気の利くような提供を心がけてきました。その結果数々のお客様から感謝の言葉を頂くことが増えたことに加え、お客様が接客や提供に満足した際に頂けるチップの取得額は前年と比べ1.5倍に増加しました。貴社でもこの観察力と周囲の問題を敏感に察知する力を活かし、サポートできる縁の下の力持ちとして貢献したいと考えています。 続きを読む

バトミントン部での指導に注力しました。 私は中学校からバドミントンをやってきていたのですが、同期の約8割が初心者だったので、自分のスキルを上げるのではなく、初心者の人が楽しく打てるように指導する方に注力しました。 続きを読む