【未知への挑戦、成長の証】【20卒】野村不動産ソリューションズの冬インターン体験記（文系/総合職）No.5187（早稲田大学/女性）（2019/4/9公開）

知人が野村不動産に内定していたため野村不動産そのものを調べていたが、デベロッパーは私のやりたいことに合わないと感じ、関連サイトを転々としている間にたまたま出会った。志望度も低く、選考時には就活もはじめたてだったので、面接の練習のために受けた。

野村不動産アーバンネットのホームページを深く読み込み、この会社と自分の強みのリンクする部分を探した。そして、リンクする自分の強みをもっとも表すエピソードを選んで話を練った。

実際の営業店舗訪問/営業提案のグループワーク

1日目にやったこと

野村不動産アーバンネットの会社概要、営業先訪問
グループごとに様々な営業店舗に実際に足を運び、社員２：学生６で座談会が行われれる。オフィスものぞくことが出来、わずかだが感覚程度に雰囲気を掴める。
次の日に購入客へのマンション提案をするワークを控えていたため、メンバーでラインを交換して各自調べてくることにして解散。

2日目にやったこと

購入客役の社員に要望をヒアリングしながら、物件を絞っていく。最後は野村不動産アーバンネットの強みであるノムコムを活用しながら物件のプレゼンをし、社員が最も良い発表のチームを決定する。チーム、個人共にフィードバックをもらえる。

人事部

野村不動産アーバンネットトランプ

聞きづらいこと（年収やローンの組み方など）ほど序盤に聞くべきで、「より良い提案のために必要なので」「一緒に考えながらご提案させていただきたいので」など導入で気を遣うだけでぐっと聞きやすくなるという話。

家にワークを持ち帰って物件探しをすることが大変であった。次の日の朝も早かったかつ、調べてきた物件の中で結局採用するのは1件だけであるため、もう少し効率的にワークを進められていれば一人当たりの負担は減ったと思う。ただ、この持ち帰りで調べた時間を楽しめるかどうかも、自分がこの仕事を楽しめるかどうか判断する一つの指標にはなった。

尋問にならないようにヒアリングすることの難しさを感じた。深くまでヒアリングできるか否かで紹介できる物件の幅が大きく異なることが良く分かったグループワークであった。また、家でワークをしている時間、結局物件は採用されなかったが、物件の良しあしの見切りのつけ方が少しコツが掴めてきて、この仕事をしていて成長していく自分を疑似体験できた。

物件に関しては全く知識がなくても大丈夫だった。野村不動産アーバンネットに興味を持って、HPにある社員の話を聞いて雰囲気を掴んだり、ノムコムを実際に使ってみるだけでイメージのしやすさは変わってくると思う。

お客様役の社員が絶妙に私たちのヒアリング力を引き出してくれる形で、一般人を演じてくれた。このことにより、どんな切り口で何の要素を聞けばよかったのか、事前に何を考えてからヒアリングに向かえばよかったのかなどを考えることが出来、実際の営業でも生かせそうだと思い、少しはイメージがわいた。

営業という選択肢を自分の中で消すためにインターンに参加した。やはり営業志望の他の学生は数字に対するガッツや高いヒアリング力があり、私の強みを生かせる場所はここではないと感じた。また、懇親会で「副業はできますか」とほかの学生が聞いた際に「副業するなら自分の数字上げるほうがいい」と話しており、仕事以外にも生活を楽しみたい私には合わない文化だと感じた。

仕事内容も面白く、社員もいい人ばかりであったため、なにか下がるようなマイナス点があったというわけではない。ただ私自身の性格と（この会社は数字よりお客様優先とはいえ）数字を求めるという営業の最低限の方向性が合わないと感じたため。元々営業の選択肢をなくすためにも参加していたので、予想通りではあった。

本選考優遇が（おそらく）ないから。説明会の席を優先的に確保されるとは言っていたが、メールを見る限りかなり頻繁に増席してくれているので、インターンに参加しなくても説明会の席を確保することはそれほど困難ではないと思う。

IT業界に絞っていた。元々は人と関わる仕事がしたいというざっくりとした軸のみであったので、仲介業に興味を持ったが、野村不動産アーバンネットの選考段階～インターン当日の間に考え方が変わり、インターン当日には志望業界から外れていた。ただ、お客様のために物件の情報を集めるその際限のなさ、終わりのなさは面白いなと思った。

不動産、仲介業、営業が候補から外れた。また、BtoC企業は自分の熱意を込める部分と相手に伝わる部分にずれが生じるため仕事にするとおそらくもどかしく思うだろうと感じ、向いていないなと判断した。もちろん野村不動産アーバンネットは法人営業もあるが、配属リスクを考えると志望することはない。IT業界に絞ることになった。