【顧客の声を聴け！】【24卒】アルファテック・ソリューションズの冬インターン体験記（文系/営業職）No.32414（非公開/非公開）（2023/3/20公開）

元々IT業界を見ていてエージェントさんにお薦めされたのがきっかけだった。とりあえず、おすすめされたから参加してみて、正直どんな企業かはあまり知らない状況で参加した。参加しながら企業研究していこうと言う気持ちだった。

このインターンはおそらく選考は無いと思う。エージェントを使った為選考がなかったのか、元々選考はないのかは不明確である。

お客様の要望を探り、商品を提案する体験ワーク

企業説明、体験ワーク、座談会の流れであった。

SEの業務に必要になる傾聴力

お客様の要望を探り、商品を提案する

1日目にやったこと

このインターンシップは1日で完結するインターンシップであった。まず最初に企業説明をされ、その後に体験ワークに入っていく。体験ワークは同じ就活生と1対1での商品提案である。最後に、座談会。

なし

インターンシップ中で社員とは座談会でのみ交流が図れた。実際に1対1で話せるわけではなく、座談会の時間に私たちの質問に答えてくれる形である。質問に対して3人の社員さんが応答してくれた。

体験ワークの時間もさほど長くない為、特に大変だった、苦労したことはない。しかし、今回の体験ワークが商品を買ってもらうことを目標とするワークであった為、顧客が何を求めているのか、質問の仕方、相槌、提案力等の総合的な力が求められるワークであった為、難しかった。

2人1組でやる形だった。学生同士FBする時間があった為、オープンクエスチョンをするべきであると学んだ。

インターンに参加する前は企業のことを全く知らなかった為、企業説明を通して大まかのことを理解することができてよかったと考える。また、この企業に求められているSEは傾聴力、質問力のコミュニケーション能力が重視されている。この点はインターンに参加しなければ分からなかったことである。

業界研究と競合他社を調べておくと、より効果的なものになったと考える。理由は、他のと差別化を図ることができ、企業の選定理由が明確になるからだ。

体験ワークでは、実際SEがどのような仕事を行っているのかを体験できるようなワークがなかったからだ。営業職とSE職両方まとめてのインターンシップの開催であった為、より深いことまで知ることは不可能だった。そのため、想像できるというところまでは達しなかった。

インターンシップに参加したからといって、特別なフローは用意されていないと考えた。そのため、普通の選考と変わらないので、自分には難しいと感じた。インターン参加学生を見る限り、学歴の高い人ばかりではなかったが、SEだけを見ている人には敵わないと思った。

志望度が上がった理由は元々企業の事を知らない状況で参加し、このインターンシップを通して、企業理解が深まったからである。座談会の際の企業の雰囲気や社風を掴むことが出来た。そして、研修制度がしっかりしていることも知れた為、成長しやすそうな環境であると感じた為である。

おそらく、このインターンシップに参加しなければ本選考に参加出来ないのでは無いかと思う所もあったからだ。また、企業理解も深められるため、ESや面接対策に役に立つからである。

ITの企業に興味があった為、ITの企業にしゅうしょくしたいと考えていた。中でも、大手または、大手の子会社、グループ会社を目指していた。また、自分は文系である為、教育環境が整っているところを見ていた。人生100年時代と言われている為、手に職をつけたいと思い、この業界を志望していた。IT業界の中でもSEが手に色がつけられる仕事だと考えた。

全く分からない状態で受けた為、イメージの変化はあまりなかった。しかし、研修制度がしっかり整っている企業であったのが好印象だった。また、座談会の際の社員同士の雰囲気も和気藹々としており、風通しの良さを感じよい印象を持った。しかし、規模の大きい業務に携わりたいと考えている為、大手の方がいいのではと考えた。