【挑戦と成長の融合】【22卒】ａｕじぶん銀行の総合職の本選考体験記 No.13859（成城大学/女性）（2021/6/9公開）

オンライン説明会

事業内容、逆質問など

参加者が5名しかいなかったため、もっと逆質問を用意しておくべきだったと思いました。
カメラオンだったので、メモをとりつつしっかり反応をした。

参加必須ではない。

志望動機、学生時代に頑張ったこと

採用サイトのマイページから

WEBで入力

文字数が600字と多かったので、わかりやすくもボリュームを持たせることを気をつけた。

就活サイトにある過去のESをよく読んで対策しました。ESを書き上げた後も、友人に添削をしてもらいました。

ワンキャリア、就活会議

参考書を何周もして解きました。他には特になし。

TG web

言語、非言語

なし

オンライン

一時間の長丁場の面接だったので、集中力を持たせることが大変でした。
質問も、就活のことから学校のことなど本当に幅広くたくさんの質問をされます。落ち着いてしっかり自分の言葉で説明することが大切です。

私自身、初の面接だったので非常に緊張しました。しかし、面接官の方がアイスブレイクを挟んでくださったので程よい緊張感の中で面接することができました。

なし

ワンキャリア

なぜネット銀行を志望しているのか。

ネット銀行を志望する理由は、2点あります。
第一に、将来性があるということです。メガバンクや地方銀行に比べて、いち早く利便性や効率化を追求していたという点に銀行業界の中で1番の先進性を感じました。そのため、今後も時代に合った事業が行え、将来性があり、自分自身も一歩先で成長できる環境があると考えます。
第二に、影響力が大きいことです。対面銀行は、目の前にいるお客様にしか影響を与えられない事に対して、ネット銀行は、すべての人に平等にサービスを提供できることに魅力を感じました。また、ネット銀行は、お客様の反応が数字にダイレクトに現れるので、その分、お客様のニーズに素早く応えられる点に惹かれました。サービスの質が良ければ、その分利用者数も増えますし、選んでもらえる。そのため、対面銀行のように属人的でなく、全ての人にとって質のいいサービスの影響を目指して日々業務に取り組める点にやりがいを感じると考えます。

なぜアイスホッケー部のマネージャーになったのか。

はい。これまでに経験したことがない新たなことにチャレンジをし、自身の視野を広げたいと考えたからです。
私はこれまで、中学高校では、文化部の吹奏楽部のプレイヤーとして、自分が舞台に立ち、主役となって活動する側の人間でした。
そのため、大学入学後は、全く畑違いである体育会のサポート役を経験することで、社会に出た時に仕事の選択の広がったり、新たにやりがいを見つけられるかもしれない！と考え、体育会のマネージャーを志すようになりました。その中でもアイスホッケー部を選んだ理由としては、部活動見学の際に、部内のあたたかい雰囲気とプレーの迫力に圧倒されて、ここで4年間過ごしたい！と率直に感じたからです。以上の理由から私は、アイスホッケー部のマネージャーになりました。

オンライン

二次面接も、一次と内容はそれほど変わりません。私自身のことを深く聞かれるような面接だったように重います。

私を逆オファーサイトでオファーしてくださった方だったので、雑談のような形で面接が進みました。時折、笑いも起きるような非常に穏やかな面接。

あり。笑顔でハキハキと話せていてよかったとのことでした。

ワンキャリアなど

今の大学を選んだ理由はなんですか。

規模感が小さいからこそ、教授との距離が近く、深く学べる点が魅力だと感じたからです。
受験生になりたての頃は、沢山の大学に興味を持っていたため、オープンキャンパスに参加をしていました。そこで現在の大学のオープンキャンパスに行った際に、直接先輩からお話を聞く機会がありました。その先輩は、経済学部に所属していて、他の学部にはない2年次から4年次までみっちり教授から学べるゼミナール制度を教えてくださりました。私自身、多くの学生に埋もれるよりもしっかり少人数で学べる環境に身を置きたいと考えていたので、この自分が1年次に学んで興味を持った分野のゼミナールでみっちり3年間学べることは専門性が身につきそう！と思い、入学を決意いたしました。

銀行に入ってやりたいことはなんですか。

はい。御行で、新たな金融サービスの企画に携わりたいと考えています。学生時代にやっていたカフェのアルバイトにおいて、自ら店舗限定ドリンクの作成を社員の方に考案したり、部活動でチームを勝利に導くために新たな取り組みを行ったり、どんなことでも果敢にチャレンジできるこの強みを活かしたいと考えました。そのため、御行のイノベーション企画開発部においてお客様にとって、より価値があり、利便性に優れたサービスを提供する企画に携わりたいです。業界初となるサービスを生み出す可能性もある、この部署において働くことは、言い換えれば、時代の最先端で働くことができることにつながるため、自身がやりがいを持って働くことができると考えます。

オンライン

最終面接だったので、志望度を確かめるような質問が多いと予測したので志望動機を固めて望んだ。また、逆質問も挽回できるチャンスであるので、役員だからこそ聞くことのできる質問をなるべく多く用意していきました。

厳かな雰囲気でした。ピリッとした雰囲気で、アイスブレイクもなかったので緊張しました。
志望度を重視していました。

なし

企業のホームページ

自己PRをしてください。

私の強みは、「目標達成のために、努力を惜しまず行動できること」です。大学入学後、母の影響で、"マラソン大会で10km完走"という目標を掲げて、個人で持久走を始めました。初めは、闇雲に走り続ける練習をしていたことから、大会開催まであと2ヶ月という時点で半分の距離ですら走ることができず、母に「このままでは完走できない」と言われ、悔しい思いをしました。その後、2ヶ月間という短い期間で走行距離を伸ばすために、陸上部の友人の力を借りて練習方法を改善しました。友人から、姿勢の悪さと呼吸器官の弱さが走りに影響を与えていると指摘を受けたため、走ることに加えて、姿勢改善ストレッチ・呼吸器官を鍛えるヨガや腹式呼吸を取り入れました。結果として、走る際のフォームの乱れや息切れが改善され、最終的に、地元の大会で10kmの距離を完走することができました。その時の喜びは、本当に大きなものでした。現在は、この成果に満足せず、更なる高みである東京マラソン完走に向けて練習に励んでおります。
御行においてもこの強みを発揮し、私の目標である「持続可能な社会の実現」に向けて努力し続けることができると確信しています。

ネット銀行の懸念点と改善するには何をすべきだと思うか。

懸念点は、今後は対人メインの銀行も、時代に合わせて利便性重視のサービスを展開していくので、利便性としての優劣が金融機関としての優劣に繋がり、競争力を左右する時代になるため、今後増えていくであろうライバルに打ち勝つ必要がある点です。
改善するために、私は顧客と共に利便性と操作性の高いスマホアプリを創り上げることが施策につながるのではないかと考えます。あくまでもお客様と共にと言うところがポイントです。
例えば、お客様の声を集めるために、レビューをしてくださった方にポイントプレゼントなどのキャンペーンを通してアプリに寄せられた評価やコメントを元に、改善をしていく。
それによって、御行のイメージ向上と新たな顧客への利用促進という好循環を生み出せばライバルに打ち勝てるのではないかと思います。