【笑顔と明るさが魅力】【23卒】イオンリテールの総合職の最終面接詳細 体験記No.21206（非公開/女性）（2022/3/24公開）

最初にその時間の参加者6人程がメインルームに集まり、人事担当の方から説明→簡単な作文をマイページに提出→1人づつブレイクアウトルームに別れて面接開始→終わり次第退出

小売業である以上、お客様と近い仕事なので、コミュニケーション能力が見られていたと思います。実際に電話で内定報告を頂いた際に｢コミュニケーション能力を高く評価した｣と言って頂けたので重要だと思います。面接中は笑顔を絶やさず、明るくハキハキ喋るように心がけました。内容は1つのテーマに対して段階的に質問を頂くことがあったので長々と喋らず、端的に話すようにしました。

私の担当の方はベテラン女性社員の方でしたが、とても優しく穏やかな印象でした。面接の前にはアイスブレイクのような雑談があったので落ち着いて挑めました。
本題の面接中も相槌をしながら聞いてくだり、会話のキャッチボールのようでした。

なし

就活会議、大学の就活体験記

ガクチカについて詳しく教えてください。

私が力を入れたことは、ゼミナールの授業の際に取り組んだ課題です。グループを組んで一つの文献を読み、その内容について他のゼミ生に授業風に説明するといった課題でした。文献が後の卒業研究に役立つ内容であったため、自分はもちろん、仲間の研究を手助けするためにも分かりやすく説明をするかという点が難しかったです。そこで、まずは自分で文献を読み、最も伝えたいことを探して仲間と相談しました。そこから大事な点を補ったり、反対に問題点を見つけるために他の文献も読みました。最後には自分たちの発表を一度客観的に見て、初めて聞く人にとって分かりづらい部分はないかなど、確認を行うことで、最終的によく学ぶことができたとゼミ生から評価を得ることができました。この経験で得られた分析力と相手を考える大切さを御社で、例えば魅力ある売り場づくり等で生かしていきたいと思っております。

イオンの店舗は見学しましたか、もししたならその感想を教えてください。

私は、二つの店舗を見学して比較しました。一つは○○店、もう一つは○○店です。まず○○店では、隣に私も通っている○○大学があったり、会社もあるため、○○に訪れる方たちよりかは、日常的に訪れる一人暮らしの方などに向けて、ローリングストックできるような商品が多くあると感じました。また、よく売り場の通路に野菜や飲み物など目玉商品がたくさん積んで売ってあることが多いのも特徴だと思います。反対に○○店で一番感じた特徴はお総菜コーナーとチルド食品コーナーの充実度です。○○店には、休日にショッピングや映画を楽しみに来る方が多い印象なので、帰りに晩御飯として買っていけるようにこれらのコーナーが充実しているのかなという風に思いました。また、どちらの店舗もレジゴーのシステムが設置されており、DXの観点からも特徴のある店舗だと感じました。

以降深堀り質問
Q:店舗を見学して改善すべき点があったら教えてください。
A:○○店ですと、店舗全体が広いので、どの通路を行けばよいのか分からなくなる時があります。なので、通路自体に大きな矢印を書いたり、食料品売り場でもジャンルごとに矢印を付けたりするともう少し分かりやすくなると思います。○○店では、セルフレジの列が長くなることがよくあるのですが、その際に入口にあるコーナーまで伸びてしまい、カートが通りづらいことがあるので、もう少し通路を広くとるか、売り場をずらす必要があると感じました。