【笑顔と柔軟さで心をつなぐ】【22卒】 ノジマ 総合職の内定ES(エントリーシート) No.56250（昭和女子大学/女性）（2021/8/11公開）

社員の努力を公正に評価する点と、お客様の為のサービスを追求されている点に惹かれた為、志望致します。私は今までアルバイトや知人の誕生日会など、自分自身の言動で人を笑顔にすることに喜びを感じていました。その為、将来は自分のアイデアを活かした接客で人々の笑顔に貢献したいと考えております。だからこそ、ただ物を売るのではなくお客様の課題解決を目指す貴社のコンサルティングサービスに強く惹かれました。また、アルバイトでの経験から、年齢に関係なく努力を評価して頂ける点は強いモチベーションになると考える為、志望致します。 続きを読む

相手のニーズを読み取って柔軟に行動することが出来ます。私のアルバイト先のレストランはショッピングモールの中にあり、様々な方が来店されます。私はその全てのお客様に笑顔で帰って頂きたい為、柔軟な接客を心がけています。例えばお子様を連れた方が来店した場合、お子様のはしゃぐ声を気にされる方が多いので、大きな声を出しても店内に響かないお席にご案内しています。また、足腰の弱い方が来店された場合、入り口から1番近いお席にご案内し、「何かお困りごとがありましたら遠慮なくお声がけください」と一言添えています。また、食べるスピードが早い方は急いでいる可能性が高いので素早くお皿を下げたり、リラックスされている方は急がせないように、あえて全員が食べ終わるまでお皿を下げなかったりしています。この様に柔軟な行動を心がけている結果、現在でもお客様アンケートにおいて好印象な店員として意見を頂いており、とてもやりがいを感じています。 続きを読む

どんな人ともすぐに打ち解けることが出来る点です。普段から相手に寄り添うコミュニケーションや笑顔を大切にしていることから、周囲の方にも親しみやすいと言われます。その為留学先のスペインでも早い内からクラスメイトと信頼関係を築けましたし、アルバイト先のお客様アンケートでも好印象な店員として意見を頂いております。 続きを読む

こだわりすぎるところです。一度やろうと決めたことは達成するまで諦めることが出来ません。プレゼンテーションの課題では、クラスメイトに楽しんでもらう為のスライドにこだわりすぎるあまり、寝不足になってしまいました。 続きを読む

中学時代 取り組んだこと：テニス部、生徒会、3年間の合唱会の伴奏 その中でも力を入れたこと：部活動です。得意なサーブを極め、8番手から2番手に上がり、大会への出場権を得ました。 自分に起きた一番の変化：挑戦心が強くなったことです。ピアノの伴奏に立候補したことや、テニス部で自分のチームの順位上げに挑んだことを周囲の人に評価され、結果がどうであれ、挑戦は誇るべきことであることを学びました。 苦労した経験：テニス部の順位上げです。ラリーのミスを改善しつつ、得意のサーブをとにかく極めました。 当時のライバル：テニス部でペアだった友人です。彼女も私も負けず嫌いで、常に互いの足りないところを指摘し合っていたからです。このように切磋琢磨していたからこそ、良いチームでいることが出来ました。 高校時代 取り組んだこと：演劇部、国際文化部 その中でも力を入れたこと：演劇部です。照明スタッフとして活躍しながら、役者にも挑戦しました。 自分に起きた一番の変化：チームに貢献することの大切さを覚えたことです。演劇部の活動において、チームを想う行動やコミュニケーションが素晴らしい舞台を作り、お客様の感動に繋がると学びました。 苦労した経験：役者に挑戦したことです。お腹から発生し、客席の隅々まで声を響かせることが難しく、苦戦しました。 当時のライバル：同じ照明スタッフの友人です。彼女の様に先を見据えてテキパキと作業を進める力が私には足りておらず、悔しく感じていた為です。彼女に負けないくらい効率的に動く努力をしていました。 大学時代 取り組んだこと：ソフィアディズニーサークル、スペインフェスティバルの店舗出店、スペイン留学 その中でも力を入れたこと：約7か月間のスペイン留学です。積極的にホストファミリーや街のスペイン人と会話を重ね、語学向上に励みました。 自分に起きた一番の変化：努力を継続する力を得たことです。留学先の語学学校の毎週のプレゼンテーションが上手くいかなかったことや、出かけた先でアジア人差別を受けたことで何度か心がくじけそうになりましたが、諦めずに努力したことで誰よりも上手く会話が出来るようになりました。 苦労したこと：留学先でアジア人差別を受けたことです。「ネイティブとの対話」を達成する為に様々な場所に出かけていたことが裏目に出てしまいました。 当時のライバル：スペイン語のクラスの友人です。スペイン語の成績でいつも勝てないことに悔しさを感じている為です。単語や文法はコツコツ覚えつつ、得意なスピーキングの能力で追い越せるように頑張っています。 続きを読む