【成長支援と感動創出】【23卒】アマゾンウェブサービスジャパン合同会社のAWS Japan 営業職の本選考体験記 No.27620（非公開/非公開）（2022/5/19公開）

志望動機(300程度)

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

・履歴書提出であるため、必要事項の抜け漏れがないか確認した。

・志望動機を書くのみ。
・正直志望動機は重要視されていないため、Webテスト対策をした方が良いと思う。
・学歴、提出日など基本情報を間違えないようにすること。

なし

・特段勉強をするものではない。
・OLPを事前に理解して、OLPに沿った行動を選択すれば良い。

オンラインアセスメント

40分、40問

なし

AWS　説明会(通過者のみ)

・参加必須ではないが、参加した方が有利になると思う。会社は名前チェックをしていないが、面接対策方法の説明をしてくれる。

・事前準備の必要はない
・説明会終盤に面接において必要な準備とかの説明がなされる。
・この説明会は出た方が良い。

・この説明会は出た方が良い。
・チェックはされていないが、対策の計画がたつ。

自宅

・面接官も連続で面接をしているので、聞かれていることにだけ答える。
・具体的にエピソードを話せたことで、わかりやすい深掘りがされた。

・かなりフランク、お互い私服で話しやすい。
・学生のOLPを探すことが面接官のjobであるため、できるだけ和ませてくれる。
・最後だけ少々食い気味だった。

なし、しかし話し方がわかりやすいとはいわれた。

なし

・限られたリソースを使って最大限のアウトプットを出せた経験はありますか。

・STAR法に従ってわかりやすく説明する。はじめ2分くらいでばっと説明した方が良い。
私は大学のダンスサークルの全国大会で、マスク公演に反対してフェイスシールドの公演にした経験がある。　
私はkpopダンスサークルに所属している。そこでは毎年11月にダンスの全国大会がある。それに向けて50人のリーダーとして活動した。昨年度はマスクをつけてダンスサークルが公演をしていて、それに対して観客からのアンケートでマスクを外してほしいというコメントがあった。
そこで私は学生部に抗議を行ってマスク無しで学園祭を開催できるように申し込んだが、却下された。
そこで私は諦めきれず、フェイスシールドの着用の申請をした。私たちの要望は顔が見えること、学生部の要望はコロナの感染対策をすることであったため、両方の願いを叶えられると考えた。

・あなたがリーダーシップを最大限に発揮したエピソードは

・STAR法に基づく回答がポイント、「タスクはー」などわかりやすく言っても良いと思う。
私はダンスサークルで大会に向けて、工夫しながら踊ることで大会優勝をした。　
私はkpopダンスサークルに所属して50人のリーダーを務めた。サークルでは毎年11月にkpopの全国大会があり、それに向けて9月から練習をしていた。
タスクとしては、経済的理由で全員が集まりづらいという課題があった。コロナの影響で例年よりも広くて高いダンススタジオを予約しなければならなかったため、以下に安く踊るかが課題だった。　
チームの細分化練習をした。50人を16,17,17人の3グループに分けてサブリーダーを立てて別々で練習することで費用を抑えながら練習を可能にした。
そして私たちのサークルは結果的に優勝することができた。

自宅

・この面接官には特に誉められなかった。
・しかし具体的にエピソードを話せたことで、わかりやすい深掘りがされた。

・かなりフランク、お互い私服で話しやすい。
・学生のOLPを探すことが面接官のjobであるため、できるだけ和ませてくれる。

なし

なし

・価値観の違う人をまとめた経験はありますか

・S→私はkpopダンスサークルに所属している。そこでは毎年11月にダンスの全国大会がある。それに向けて50人のリーダーとして活動した。コロナ禍によって全員でダンスをすることが難しかったため、チームを3つに分けて練習していた。そして3つに分かれていたため、認識を合わせるべくフィードバック練習もしていた。50人にダンスを踊られて動画を提出し、それにフィードバックすることで私の解釈を全体に行き渡らせた。
・T→部員から抗議のラインが来た。フィドバック練習で私の解釈に対して不満がある＋解釈を押し付けないでほしいというLINEが来た。
・A→デジタル意見箱を設置した。匿名で意見が言える掲示板を作ってそこに届いた意見を全体の前で解説した。
・R→みんなの信頼を獲得することができた。そして大会にも優勝できた。

・時間が限られた状況で適切な判断をしたことはありますか

・概要
→私はアルバイト先のカフェで、でお客様のミスをマニュアルにない対応をした経験がある。
・S
→私はスタバでバイトしている。そこでは、MOPという事前に店舗と注文を頼んで受け取りに来るシステムがある。
・T
→お客様が店舗を間違えていらっしゃった。その日は土日の昼の繁忙時間帯でマニュアル通りに作り直しができないことをお話ししたところお客様が激怒した。
・A
→そこで私は、ドリンクの作り直しをした。他のお客様も並んで混んでいたがすぐさま作り直しをしてお客様へ提供した。具体的には休憩中の従業員を読んで回転率は下げないようにした
。
・R
→お客様は非常に満足して後日本社へお礼のメッセージをいただいた。この経験は、私の瞬時の判断力でできたことだと言える。

自宅のためなし

・STAR法に沿った説明が好まれるため、それに沿って説明すること。
・また具体的な数字をアマゾンは好むため数値化を心がける。

・かなりフランク、お互い私服で話しやすい。
・学生のOLPを探すことが面接官のjobであるため、できるだけ和ませてくれる。

なし、しかし話し方がわかりやすいとは言われた。

・なし

・失敗した経験はありますか。

・
S→私は大学のダンスサークルに所属している。ダンスサークルでは年に1回11月に学外の全国大会に出場する。ダンスには衣装とメイクが必要であり、衣装も適切なものを買う必要があった。
T→そこでの課題は練習期間が短くて衣装を選ぶ時間がなかったことだ。衣装係もいたが衣装係は練習申請に追われていたため私が行った。
A→具体的なアクションとしては、私は時間がないなかでも50人の寸法を図り徹底的にモデルに即した衣装を購入しようとした。衣装を探すことはオンラインショップで行った。オンラインであるため、実際に着てみることができなかった。
R→結果的に届いたものは本来のものと異なり諦めた。サークル費用をかなり無駄にしてしまった。

・イノベーティブなことをした経験はありますか。

・概要
→スタババイトで、客席を増やして5%売上を挙げた経験がある。
・S
→私はイオンの中にあるスタバで働いている。スタバはその1階のイオンの広場の横に面している。私が時間帯責任者として店舗で働いていた。
・T
→イートインの売上が伸び悩んでいた。イートイン、テイクアウトの売上推移を見ると、イートインは客席が埋まる4時間後から件数が少なくなっていた。確かにお客様からドリンクを早く提供していただけて嬉しいというコメントは多くいただいていた。お客様からは「店内が混んでいて利用したい時に利用できない」というコメントをいただいた。
・A
→客席の増加を図った。
具体的にはスタバの横にイオンの広場があったためそこが使えるのではないかと踏んだ。
・R
→客席を40→60に増やし、店舗売上が約5%上がった。

企業の雰囲気が合わないと感じたため。