【美容業界の未来を拓く】【19卒】タカラベルモントの冬インターン体験記（文系/営業総合コース）No.3615（千葉大学/女性）（2018/9/12公開）

元々、新しいモノをつくる「メーカー」業界に興味を持っていた。美容に関連するメーカーについて知識を得たいという思いでインターンシップに応募した。正直、どのような会社なのか、詳しくは知らなかったが、タカラベルモントの夏・秋のインターンシップは、応募すればほぼ確実に参加できるという事で参加を決意した。

インターン選考は、書類選考だったので、就活情報サイトとホームページを活用してタカラベルモントの会社情報を集めた、応募の動機を書くのに活用した。

クライアントの要望を踏まえて、商品を提案せよ

1日目にやったこと

まず、業界・会社概要について説明を受け、次に、ショールームに移動し、実際に製品を見ながら説明を受けた。午後からは、テーマが発表され、チームで議論・発表が行われた。

人事部の社員

タカラベルモントのヘアケア商品

クライアントの「潜在的な欲求」に目をつけることで、期待以上の満足感を与えられるという言葉を受けた。クライアントの言葉だけを、そのまま受け取るのではなく、その言葉から連想される不満を読み取るように意識しなさいという言葉も印象的だった。

BtoBの会社で、初めて得る知識ばかりだったので、理解することに苦しんだ。また、美容に興味がある学生が多く、グループワークをする時にも美容の知識や用語が当然のように飛び交うので、美容に関する知識が豊富でない私は、話の内容についていくのが大変だった。

クライアントの繁栄のために、製品だけでなく空間・メニュー・経営などの面からサポートするという会社の在り方を学んだ。BtoCのメーカーではあまり見かけない「トータルサポート」の魅力を感じられたことが、タカラベルモントのインターンシップに参加して最も良かったことである。理美容業界についての知識を得られたことも、参加して良かったと思える理由の１つである。

理美容業界についての知識と、美容に関する知識・興味を持っていると、話の内容の理解が深まり、より意味のあるインターンシップになったと思う。

タカラベルモントは、クライアントに対して、製品・空間・メニュー・教育・経営の面からトータル的にサポートを行っている。私は他人の相談を受けることが好きなので、クライアントそれぞれに合わせた解決策を提案するという仕事内容に魅力を感じ、自分にも合っていると感じたから。

インターンシップ参加学生を見る限り、本選考を受ける人も、美容に関する知識・興味が豊富で、美容で人々を幸せにしたいという思いが強い人ばかりなのだろうと感じたから。一方、私はそれほど美容に関する知識が豊富でないため、内定が出るのは難しいと感じた。

志望度が上がった理由は、クライアントに対して、製品・空間・メニュー・教育・経営の面からトータル的にサポートを行っている点に魅力を感じたから。また、クライアントとの距離が近いというBtoBの会社ならではの良さを知ったから。クライアントに近い特徴を活かして、世の中の潜在的なニーズを満たすような新事業を生み出したいと思った。

インターンシップ参加者のみ、早期選考が行われたが、その早期選考が通常の選考に比べて有利に進むかどうかは定かでない。そのため、本選考で有利になるとは思えないから。

はじめは、金融や人材派遣の業界など、多岐に渡って調べていた。しかし、赤ちゃんが好きという事から、育児に関わる仕事がしたいと思うようになった。特に、新しいモノを生み出せる、育児用品メーカーを志望していた。ピジョン、コンビなどが主な志望企業である。対人コミュニケーションが得意という特性から、営業職を志望していた。

BtoBの会社なので、初めは名前も知らない会社であったが、インターンシップに参加して、その企業、ひいては理美容業界の面白さを感じた。特に、クライアントに近い立場でトータルサポートができるという特徴は魅力的であった。タカラベルモントのインターンシップに参加して、他の同業他社（ミルボンなど）にも興味を持ち、志望するようになった。