【保険プランで差をつけろ】【24卒】日本生命保険相互会社の夏インターン体験記（文系/ライフコンサルティングコース）No.44800（非公開/女性）（2023/9/27公開）

生命保険業界について理解を深めて、本当に自分に生命保険の仕事が向いているのか確かめたかったため参加した。3日間を通してグループワークが中心になるので、今後の選考で行われるグループディスカッションの練習にもなると感じたから。

細かくコースが分かれていたので、ライフコンサルティングコースではどのようなことをやるのか知るために体験記を探した。

生命保険業界は仕事やインターンシップの内容が似ているので、ライフコンサルティングコースで何を学びたいかを具体的に書いているかが重視されていると感じた。

架空のお客様に合った保険をグループでプランニングする

架空のお客様役の社員に対してヒアリング→専門のシステムを使って保険をプランニング。これを何回か繰り返し、お客様に見せる用のパワーポイントを作成して発表。

お客様にヒアリングする際に注意していること。実際に営業で使っているシステムの使い方。保険会社の営業職に求められる考え方。

お客様に合った保険商品を組み合わせてください。

1日目にやったこと

生命保険業界と日本生命に関する講義。架空のお客様役の社員に対して、健康面やライフプランに関してグループでヒアリング。実際に使用しているシステムで保険商品を組み合わせる。

2日目にやったこと

お客様の予算を意識しながら保険商品を組み合わせる。再度社員に対してヒアリングを行い、新たに聞き出した情報を考慮し、提案資料を作成。発表に向けて台本を作り、グループで練習。

3日目にやったこと

最終は発表に向けてグループで練習。全体を半分に分け、50人ほどの学生の前で発表。学生全員と人事部の社員で投票を行い、1位～3位のグループを発表。人事部や営業職、内定者との座談会。

人事部の社員。20代半ばから50代後半くらいの方まで幅広くいたが、20代の若手社員が多かった。

日本生命のグッズ

グループワークの間も担当の社員が見回りをしているため、話す機会が多い。休憩時間やインターンシップ終了後も複数の社員が声をかけてくるため、様々な社員と関わることが出来る。最終日に担当の社員からフィードバックをされ、グループワークの最中の個人の振る舞いについて良い点と改善点を指摘された。

生命保険の知識が少ない学生が多い中で、保険商品を分かりやすく説明することに苦労した。グループでお客様に合った保険を提案するインターンシップは他の会社でも経験してきたが、社員に対して実際の業務のようにヒアリングを行うのは初めてだったため難しかった。

長時間グループワークを行い、他のインターンシップよりも内容が難しかったため、そのような中で主体的に行動する人とそうではない人の差が生まれていた。話し合いが進まないときに一度意見を整理していた学生がいて、ただ積極的にグループを仕切るだけではダメだと学んだ。

日本生命がお客様と実際に会って話すことを大事にしていると学んだ。FPの勉強をしていたため保険の知識はある程度身につけていたが、それを実際の現場でどのように活用しているか知ることが出来た。また、他のインターンシップより人数が多かったため、その後のインターンシップの発表でも緊張しなくなった。

FPの勉強をしていないとすぐには理解できないような保険商品を組み合わせて提案するため、生命保険に関する知識を身につけて参加すべきだと感じた。

ヒアリングの体験や保険プランの提案など、実際に営業の方が行なっている業務を体験できたため、自分が働いている姿を想像することが出来た。また、様々な年齢の社員の方とお話しする機会をいただけたため、どのようにキャリアアップしていくかについても考えることが出来た。

FP2級の勉強をしている学生が少なく、3級を取得していて2級の試験を控えていることを人事部の社員に話した際に反応が良かったから。また、グループワークやその後の発表でも、全体のレベル感がそこまで高くないと感じたから。生命保険業界や日本生命への志望度が見られていると感じたが、グループワークで保険の知識を活かすことができ、その点を褒められたから。

生命保険の営業では出来るだけ多くの人に保険を売ることを最も重視していると考えていたが、お客様一人ひとりに寄り添って必要な保険が何かを一緒に考える点に魅力を感じたから。また、お客様と長く関わることができ、人生の安心を創り出せるとインターンシップを通して感じたから。

インターンシップでの振る舞いをもとに選抜が行われ、社員座談会や職場訪問に頻繁に呼ばれるようになる。その後さらに絞り込みが行われ、面接対策や社員座談会に招待される。

食品業界と保険業界を広く志望していた。やりたいことや好きなことに関する仕事は食品業界ですることが出来るが、給料や転勤のことを考えるとエリア職がある保険業界が自分に合っていると感じたから。保険業界の中では生保も損保も同じくらいの志望度だった。どちらにも魅力的な点と嫌な点があると感じていて、それらをインターンシップで確認している最中だったため、明確に決まっていなかった。

昔から変わらない生命保険業界のリーディングカンパニーだと考えていたが、インターンシップに参加したことによって時代の変化にも対応しようとしているという印象を受けた。また、厳かな社風だと思っていたが、年代が上の社員の方々も気さくな方が多く若手社員とフランクに接していたため、考えていたよりも働きやすそうだと感じた。