【美に自信を 届ける化粧品】【23卒】 ちふれホールディングス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.100868（駒澤大学/男性）（2022/11/15公開）

飲食店でのアルバイトで培った「課題解決力」と「コミュニケーション能力」は絶対に負けません。私は、在学中の飲食店でのアルバイトで周囲と協働することで、課題解決に貢献した経験があります。当時、勤務する店舗は常に人手不足で、休日や忙しい時間帯になるとお客様のご要望に対応しきれないという課題がありました。お客様のご要望に対応しきれないと、サービスの質に不満を感じてしまい、お客様の信頼を失ってしまうと考え、現状を打開すべく店舗を観察しました。すると、1人で作業を黙々とこなすスタッフが多く、スタッフの連携不足が原因であることに気付きました。お客様のニーズに応え、喜んでもらいたいという思いから、周りのスタッフに働きかけ、2つの策を講じました。1つ目に声を掛け合ってコミュニケーションをとることで、スタッフ間で情報共有の徹底化を図りました。忙しいからこそ情報を共有し合い、スタッフ同士が周囲の動きを把握し協力し合うことで、連携をとりやすくしました。加えて、どんな状況においても冷静に対応することが可能になりました。2つ目に1日の反省ノートを作成し、チームで上手くいかなかったときは、その原因を書き留めておくことで、次回に活かせるようにしました。結果、以前より作業効率を1.5倍上げることができ、5人のお客様から「気持ちよく食事をすることができた」と褒められました。常にお客様に喜んでいただけるように、現在でもこの取り組みを維持し取り組んでいます。私は一人では困難でも周りと協働することで、大きな成果をあげることができると認識しました。今後、企業で働く際にも、周りと協力して課題解決をする力というのは必要不可欠で重要視されると考えています。この強みを活かし、お客様が何を望んでいるのか汲み取り最適な提案を行うことで、お客様に合った化粧品を届け人々が美に対して自信が持てることができるよう尽力していきます。 続きを読む

私は、「化粧品」を通じて人々の幸せや生活に貢献したいと考えています。私自身、大学時代に肌トラブルに見舞われることが多く、そんな時にスキンケアとして化粧品や乳液を正しく使うことで、このトラブルを解消し自分に自信を持つことができました。この経験から、肌トラブルをなくし、その不安を解消することができる化粧品業界を志望しています。その中でも貴社に惹かれる理由は2点あります。1点目は「常にお客様に寄り添い続けている」ことです。高品質な化粧品を手軽な価格で商品提供することで、多くのお客様の生活に貢献し、喜びを与え続けている姿に大変共感しています。加えて、化粧品の成分・分量の情報を0.01％単位まで公開し、お客様に「安心・安全」を届けています。お客様に対して誠実な姿勢で向き合うことで、絶大な信頼を獲得しているのも貴社の魅力であると感じています。 2つ目に「これからも地球と」を掲げていることです。貴社は、日本でいち早く詰め替え化粧品を販売したり、包装の単純化や植物由来の容器の開発に取り組むことで、地球環境に優しい商品展開を行っています。そんな貴社でなら、私の目標を達成できると考えたため志望致します。貴社に入社できましたら、アルバイトで培った問題解決力とコミュニケーション能力を活かし、化粧品の持つ魅力やその付加価値を提供することで、理想の自分に近づける喜びを伝えていけるよう尽力していきます。 続きを読む

「納豆のような人間」です。私は納豆のように粘り強く努力をすることで、目標を達成することができます。簿記検定2級も粘り強く取り組むことで、合格することができました。 続きを読む