【空間創造で心豊かな未来へ】【23卒】 三井デザインテック 総合職の通過ES(エントリーシート) No.94731（法政大学/女性）（2022/7/11公開）

私の強みは、常に相手の立場に立って考え、行動できる所です。レジ担当を務めるアルバイト先のスーパーではお客様アンケートにおいて、サービスに関する意見のうち悪いものが約40％を占めているという課題がありました。そこで、アンケート内容を隅々まで読み、お客様の反応を注意深く観察することを意識した結果、レジで会計をする前後のフェーズに配慮が行き届いていないことに気が付きました。特に、地域の特性から高齢者のお客様が多く来店されていたため、会計後積極的にかごを運び台までご案内をする、レジの列を示す案内表示の文字を大きくする等の改善を行い、また全体に共有しました。その結果、今ではアンケートの悪い意見は10％以下に減り、「こんなところにまで気を回してくれる」と名前を出して頂くことが増えました。貴社においても、この強みを活かし、お客様の潜在的なニーズまでを汲み取ることで求められる価値を提供したいです。 続きを読む

貴社の「空間をデザインする、社会をデザインする」というビジョンと、「空間創造を通して、人々の生活を豊かにすることに貢献する」という私の想いが一致しているためです。私の大学では、在籍中に大規模なリノベーションが行われ、新しくなった校舎に足を踏み入れた時、とてもワクワクした気持ちになり、授業の度に訪れることが楽しみになったという経験があります。この経験から、より良い空間は、そこで過ごす人々の生活の利便性や作業能率を向上させるだけでなく、人の内面をも満たし、生活の質を向上させることで心の健康を保つことにまで貢献できると考えております。住まいからオフィス、商業施設など業界の中でもより幅広い領域での空間創造を行っている貴社であれば、空間に関しての多くの知識を見につけることができ、また得たノウハウを活かすことで、より多角的な視点からお客様の要望に応えることができると確信しております。 続きを読む