【挑戦とお客様支援の融合】【23卒】イオン銀行のゼネラルリージョナルコースの本選考体験記 No.28720（非公開/非公開）（2022/6/23公開）

会社説明会

イオン銀行について業務内容や福利厚生について説明があります。

特にないですが、自分が気になっていることに関しては、説明会の中で質問する時間があるのでそこで解消しました。

このセミナーに参加しなくても、選考には参加できました。参加したことで選考に有利になることはないと思いますが、私はセミナーに参加したことで深い企業理解ができてよかったと思います。面接で話せる内容が増えたので参加するべきだと思います。

志望理由、挑戦したいこと、ガクチカ

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

大体の設問が400字記入できたので読む方に一回で理解してもらえるように気を付けた。

就活会議で先輩のESを一通り見て通過している方たちの傾向を把握して自身の物に活用した。説明会で1つくらいはESで記入できるような質問をした。

就活会議

志望度の低い企業にエントリーしてWebテストの練習を繰り返し行った。その中で解答を少し作成した。

SPI

言語、非言語、性格

なし

指定されたZOOM IDにログインして開始、終了後は各自退室。

私自身面接に自身はあったのですが、本番は緊張してしまい受け答えがしっかりとできませんでしたが、とにかく笑顔で愛嬌を重視していました。

すごく朗らかな雰囲気の面接官の方々でした。特に難しい質問はされなかったです。志望動機についても聞かれなかったので一次面接では人柄を見ているのかなと感じました。

なし

就活会議

最後に企業を選ぶ決め手

一番最後の決め手は人です。
深堀された。
・どうやって企業の人を判断しますか？
実際に御社の店舗窓口でNISAについての相談という形で社員の方とお話をさせていただいたのですが、学生の私に対しても、いちお客として真摯に対応してくださり、御社の社員さんの温かさを感じた為、御社を第一志望として考えています。
・どういった部分で温かさを感じたか？
私は資格の勉強でFP検定2級の勉強をしているのですが、説明をしてもらう中でそのまま試験の問題ができたら回答できるんじゃないかと思えるくらい、丁寧な対応をしてくださいました。また、御社の「徹底したお客様志向・お客様の立場に立った対応」を説明の中で実感することができました。

イオン銀行の特徴について

数ある銀行を調べていく中で、イオン銀行の顧客との接点の多さと、その顧客の購買データを活用し、顧客の潜在的なニーズに沿った提案を行っている点に興味を持ちました。
イオンカードを利用した顧客の購買データの活用や、家計簿アプリなどとのデータ連携から、顧客の資産状況を可視化するなどの取り組みは他にはない強みだと考えております。
深堀された。
・なぜその二点に興味を持ちましか？
お客様との接点が多ければ、お客様への提案機会が多くなることに繋がると思います。また、ニーズに沿った提案をすることができれば、よりお客様の役に立つことができると考えております。
一次面接では多少の企業理解と人柄を中心に見ていると感じました。

指定されたZOOM IDにログイン。終了後は退室して終了。

明確な志望理由とキャリアプランをしっかりと描いている必要があると思います。また2次面接は一人の方が担当しているという事を仰っていました。その方は企業理念に共感してくれている人しか通さないという事を面接の中で仰っていました。

明るくフランクな感じで進んでいった。学生の本来の姿を引き出そうとしてくれていた。しかし、その中でも学生を見極めているように感じた。

なし

就活会議

企業理念についてどう思うか。

私は御社の徹底したお客様志向やお客様第一の考え方は、私が将来金融業界で何かに挑戦する際にお金の面で困っている方を支えたいという想いとマッチしていると考えています。私はこれまで両親が様々なことに挑戦させてくれましたが、それらは全てお金があったから実現できたという事を奨学金を借りる際に初めて気づきました。何かに挑戦するにはお金が必要になり、お金の面で困っている方は多くいると考えています。そういった方々の挑戦を支えるためにも、御社が掲げている徹底したお客様志向とお客様第一が必要になると考えております。また、御社のような環境であれば私自身もやりがいを充分に実感しながら日々の業務を行えると考えております。

キャリアプランについて

私は入社後３〜５年程度地方の店舗を周り店舗スタッフとして、お客様のニーズを肌身で感じ経験を積みたいです。その後はリテール戦略で地方ならではの課題を解決するための施策を提案したいです。
・なぜそう考えるのか
実際に地方の店舗で経験を積むことが、将来リテール戦略で地方ならではの課題解決に直結すると考えております。また、リテール戦略であれば業務が多岐にわたると伺っておりますので、様々な業務を通じて御社の発展に関わることができると考えております。
10年目以降につきましては、説明会の中でまだ若い会社という事を伺っておりましてので、日々の業務の中で自分にできることややりがいを感じることを見つけていきたいと考えております。

指定されたZOOM IDにログイン。終了後は退室。

自分の人柄と会社への想いを評価されたと思います。最終面接では圧倒的な志望度を示すことに気を付けていました。

女性と男性1人ずつでした。とても明るく話しやすい雰囲気を一番最初に作ってくださり緊張がほぐれました。

なし

就活会議

入社後挑戦したいと思っている事。

私は入社後店舗スタッフとしてお客様がより豊かな生活を送るためのサポートをしたいと考えております。なぜなら過去に奨学金を借りた際、不安を抱いた経験があるからです。将来は何かに挑戦する時にお金の面で不安を抱えている人の支えになりたいという想いがあります。これを達成するためには、御社ならではの顧客との接点の多さと、幅広い金融商品が必要だと考えております。
深堀された。
・具体的にやりたいことはあるか？
明確にこれがやりたいという事を現段階でお伝え出来ないですが、私は祖父母が過疎化の進んでいる地域に住んでいて、そういった地域の方たちにも利用してもらいやすいイオン銀行の取り組みを行っていきたいと考えております。

ガクチカや趣味・課外活動ついて気になる点を質問

・ガクチカに取り組もうと思った理由
お店に貢献したいという想いと一緒に働く仲間が欲しいと思い取り組みました。
・何で貢献したいと思った？なんで仲間がほしいと思った？
アルバイトとして働く環境の良さと、オーナーの方と社員の方にとてもよくしてもらっていたので何らかの形で貢献したいと思いました。
いろんな人と働くことで新たな気づきが得られると思いました。
実際に新人指導をしていく中で仕事ができる人とそうでない人の違いが分かりました。
仕事ができる人は、指導されるのを待っているのではなく、自分からいろんなことに挑戦して吸収しようとしているという事に気づきました。
他にも趣味や課外活動について雑談のような形で聞かれた。