【挑戦と安心を共に】【24卒】イオン銀行のゼネラルグローバルコース / ゼネラルリージョナルコースの本選考体験記 No.52737（非公開/男性）（2023/7/26公開）

志望理由、取り組んでみたい仕事、ガクチカとどのように乗り越えたか

採用サイトのマイページから提出

webで入力

初めて読む人でも伝わりやすいような文章を意識して書いた。

就活サイト、企業ホームページで情報を集めた。

企業ホームページ

webの会議室に入室し、10分ほど待った後に始まった。

5分ほどで各自意見をまとめ、20分ほど話し合う。後に10分ほどまとめの時間を取り、最後は結論のみ発表を行う。

初めは緊張感があったものの、後に緊張感が解けていく人も多く、最終的には和やかに終わった。

なし

小学生に向けてお金について知ってもらうためにどんなイベントを開催するか？

意見を発信しつつも、他のメンはの意見も聞き入れ、議論を前に進めることに貢献する人が評価されると感じた。

オンライン

ファンが付きそうなどと、笑顔を褒めていただけた。それが選考の通過に繋がったため、1回目の面接では人柄が重視されていると考えられる。

お二方とも温厚な方で、緊張している私を気にかけてくれたことから、和やかな雰囲気で面接は進んだ。笑顔を褒めていただけた。

なし

なし

チームで成果を残した経験は？

私は高校での合唱コンクールで、クラスの指揮者を務め、金賞を受賞できたときに、チームで成果を残すことができた。数十人いるクラスメイトが、合唱に対する意識がバラバラだった中で、2点の取り組みをした。1つは、当事者意識を高めることである。具体的には、パートリーダーなどより多くの人に役割を担ってもらうことや、目標を共有することに取り組んだ。2点目は、温かい雰囲気づくりだ。合唱での課題を指摘する際は必ず良い点を言うようにした。また歌が苦手な子に対しても向き合うことで、クラス全体で目標を目指す姿勢をとった。この結果、校内の合唱コンクールで金賞を受賞することができた。

なぜお客様に寄り添いたいか？

お客様に寄り添いたい理由は、約4年間◯◯でアルバイトをしてきた中で、お客様に寄り添い、身近な存在になりたいと考えるようになったからだ。具体的には、上司がお客様と長期的な信頼関係を築き、気にかけ合っている姿を見たこと、そして私もその関係性に携わったことで、将来はお客様の身近な存在となり、寄り添えるような仕事に就きたいと考えるようになった。そこで貴行は、イオンという業界トップのスーパーに併営する形で、お客様の日常生活に寄り添い、金融面をサポートできることに魅力を感じている。

webに入室後、10分ほど待って面接が開始された。

なぜイオン銀行を第一志望にしているか、ということを明確に答えられるよう、準備しておくと良いと感じた。

最終面接であったが、比較的和やかに面接を進めていただけた。少し緊張しているところを気にかけてくれたこともあり、温厚な方々であった。

なし

なし

学生時代に力を入れた中で、困難だったことは？

学生時代で力に入れた◯◯での早期離職を減らす取り組みでは、上司に提案を受け入れてもらうのに困難を感じた。私は上司に、人手不足であることからお客様を調整することを提案した。そこで上司に、お客様に多少のご不便をかけてしまうと言われ、確かにそうだなと考えた。しかし新人の採用にかかる時間と費用を考えたら、長期的には売上面でも、お客様を調整することが有効であること、そしてお客様にご不便をかけてしまう点はあるが、新人が定着し、職場環境を良くすることもまたお客様のためになるのではないかと意見を伝えた。その結果、上司は私の提案を受け入れてくれた。

入行後はどんな仕事がしたい？

私は貴行のリテール営業を通して、経済的な課題を抱える人々が、より安心して挑戦や成長できる社会を実現したい。リテール営業を志望する理由は、お客様のために挑戦をすることで、お客様と喜びを共有できると考えたからだ。このように考えたのは、◯◯でのアルバイトで、お客様により良いサービスを提供したいという想いから早期離職者を減らすことに挑戦した結果、お客様と喜びを共有できた経験がきっかけである。このことから、お客様との対話を通してニーズに適した金融商品や資産形成を提供し、お客様の挑戦や成長を支え、お客様に喜びと安心を提供したい。

他社に内々定をいただいたため。